My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Z, Z
Rating: 4.35

4.4 Rating 17,374 Reviews

84 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 17,374 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	97%
Accurate And Undamaged Orders	96%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Over A Week

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Très bien pour sa rapidité ainsi que les articles proposés!”

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Posted 10 months ago

“Je n'ai pas reçu ma commande !”

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Posted 10 months ago

“Facilità di accesso all’app, descrizioni abbastanza chiare anche se piccoli errori di traduzione in italiano”

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Posted 10 months ago

“Ottimo. Acquisto velocissimo”

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Posted 10 months ago

“Very easy. Big jigsaw!”

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Posted 10 months ago

“Genau wid ich sie mir gewünscht habe”

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Posted 10 months ago

“Très bien”

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Posted 10 months ago

“Tiptop alles super”

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Posted 10 months ago

“Très bien”

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Posted 10 months ago

“Alles ok sehr schnelle Zustellung”

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Posted 10 months ago

“Sehr schnelle Lieferung. Vielen Herzlichen Dank 😊”

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Posted 10 months ago

“Reçu très rapidement.”

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Posted 10 months ago

“La commande et réception était rapide. Je suis enchantée.”

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Posted 10 months ago

“Très bien”

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Posted 10 months ago

“Mon colis n’a pas été délivré du tout. Par contre, ils ont fait comme s’il avait été délivré et que je l’avais retourné. Après 2 messages, aucune réponse quant à la raison, ni quant au remboursement de la totalité. On m’a juste fait un avoir pour le montant de l’article, en déduisant les frais de port. Mais quels frais de port, vu que je n’ai pas du tout reçu le colis? Très mécontente, j’aimerais du coup recevoir le remboursement pour la totalité (y compris les frais de port payés par avance) et sur mon compte. Je trouve cela malhonnête.”

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Posted 10 months ago

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez mécontent du traitement de votre commande et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Malheureusement, notre fournisseur a rencontré des difficultés pour livrer votre commande, ce qui a conduit à cette situation regrettable. Nous n'avions nullement l'intention de donner l'impression que le colis avait été livré puis renvoyé. Il s'agit d'une erreur de notre système et nous regrettons la confusion et la frustration que cela a pu vous causer. Nous avons remboursé le montant, y compris les frais d'expédition payés à l'avance, sur votre moyen de paiement initial. Nous comprenons votre déception et prenons vos critiques très au sérieux. Nous travaillons déjà à éviter de telles erreurs à l'avenir et à améliorer notre service. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes à votre disposition pour trouver une solution. Merci encore pour vos commentaires et pour nous donner l'occasion de nous améliorer. Cordialement, Deindeal.ch

Posted 10 months ago

“Alles in Ordnung”

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Posted 10 months ago

“service clients catastrophique. Pas de réponse, pas de rappelle.”

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Posted 10 months ago

“Très bien et super satisfait”

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Posted 10 months ago

“Ottima arrivato come previsto”

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Posted 10 months ago

“Livraison très rapide.”

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Posted 10 months ago

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