My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.39

4.4 Rating 14,669 Reviews

85 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,669 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Reçu un poivrier sans le bouchon donc inutilisable”

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Posted 2 years ago

“Je m'attendais à ce que les débardeurs soient plus près du corps que ça, pourtant j'ai pris une taille plutôt petite pour mon gabarit. Et la découpe sous les bras est bizarre, ça fait "une bosse". Mais ils feront quand même l'affaire pour faire un peu de sport.”

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Posted 2 years ago

“Frais de port trop élevé en comparaison avec d’autres sites de vente en ligne!”

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Posted 2 years ago

“NON HO ANCORA RICEVUTO IL MIO ORDINE DAL MESE SCORSO !”

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Posted 2 years ago

“Le processus d’achat était facile. Par contre j’ai reçu un bon pour la livraison gratuite JUSTE APRÈS ma commande. Alors que j’ai payé les frais de livraison. J’ai fait part de ma frustration à votre service client qui ne m’a pas proposé de solution (remboursement ou autre). Et j’ai ensuite signalé également lors de la réception du colis que le colis était arrivé abîmé et l’une des poêles de ma commande aussi. Aucune réponse. Déçue par le service après-vente. Pas très commercial.”

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Posted 2 years ago

“Très bien”

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Posted 2 years ago

“J'attendais un short un peu plus long en fonction de la photo. Sinon c'est arrivé assez vite.”

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Posted 2 years ago

“Bonne expérience”

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Posted 2 years ago

“Bonne, livraison rapide”

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Posted 2 years ago

“Je suis très déçue par la livraison DPD je n était pas à la maison et d habitude me laisse le colis dans le sas d entrée se qui me convient très bien !!! Cette fois j ai du aller chercher mon colis dans une boutique qui se trouve assez loin de chez moi de plus je me suis trouvée malade et personne d autre que moi ne peu recuperer le colis meme avec une autorisation, et je n ai pas de voiture et le carton étais lourd pour moi . Je commande régulièrement sur my store et cela ne me donne plu très envie de revivre cette situation. Leurs message est en allemand et je n ai pas pu faire la traduction .... leurs façon de faire est souvent différente d un livreur à l autre . Je préfère nettement la poste si possible pour les future livraisons . Par contre les produits ont toujours été au top !!!”

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Posted 2 years ago

“J'ai retourné l'article que j'ai commandé, car la taille ne convenait pas, et cela pour la deuxième fois.”

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Posted 2 years ago

“Bonne pour se qui est de la commande sauf la livraison le colis étais mal emballer et y me manque des chevilles d’ancrage.”

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Posted 2 years ago

“Cette commande a eu plusieurs erreurs : commandé une robe en coton et reçu une veste en jeans pour fillette… plusieurs articles de la mauvaise taille et ce qui restait était bien niveau taille mais très décevant par rapport à la photo”

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Posted 2 years ago

“La pagaie n est pas très qualitative . La cuillère bouge :(”

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Posted 2 years ago

“Klares Angebot. Einfacher Bestellablauf”

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Posted 2 years ago

“Je suis mécontente de la livraison. Le livreur est passé sans sonner à la porte, nous n’avons donc pas été livré ce jour là 😡. (Alors que mon amis avait pris sa journée pour récupérer le coli)”

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Posted 2 years ago

“Un des packs n'était pas de la bonne couleur.”

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Posted 2 years ago

“Einige der Unterhosen hatten bereits kleine Löcher im Schritt.”

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Posted 2 years ago

“Moyen, car le carton était dans un état lamentable, de gros trous visibles où les 2 articles auraient pu être retirés sans peine À l'avenir, veillez à mieux protéger les articles commandés. Merci, meilleures salutations.”

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Posted 2 years ago

“Bien qu'étant présente à mon domicile à aucun moment le livreur ne s'est présenté. J'ai juste eu un message comme quoi la livraison n'a pu se faire.”

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Posted 2 years ago

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