My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Z, Z
Rating: 4.37

4.4 Rating 16,504 Reviews

85 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 16,504 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	95%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	2 - 3 Hours
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Easy

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Très bien, rapide, articles bien arrivés ,en bon état.”

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Posted 2 months ago

“Très bonne expérience et comme toujours très professionnel”

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Posted 2 months ago

“Vite et bien, parfait”

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Posted 2 months ago

“Reçu rapidement”

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Posted 2 months ago

“Très content!”

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Posted 2 months ago

“Livraison super rapide”

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Posted 2 months ago

“Ganz okay”

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Posted 3 months ago

“simple rapide”

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Posted 3 months ago

“Delai de livraison non tenue ..anniversaire de mon fils raté.. je pars en vacances 3 semaines et les colis ne sont tjs pas livré.. cimmander en Chine aurait été plus rapide et moins cher”

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Posted 3 months ago

“Commande non livrée. Numéros de suivi ne correspondant à aucun envoi. Remboursement de la commande demandé mais non effectué malgré les conditions générales de vente qui indiquent : " 3.7 Droit de rétractation 3.7.1 Sous réserve des articles 3.7.6 et 3.7.7 des présentes CGV, le client a le droit d'annuler une commande avant la réception de la livraison à tout moment et sans indication de motif "”

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Posted 3 months ago

“Ich würde Ihnen das Maximum der Sterne geben, wenn die Bestellungen portofrei wären. Wirklich schade! Sie sind der einzige Lieferant, der noch Porto berechnet (auch bei portofreien Aktionen werden die Getränke immer noch mit Portogebühren belastet).”

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Posted 3 months ago

“Pas super, je reçois un article d'effectueux...”

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Posted 3 months ago

“Klappt schnell und einwandfrei.”

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Posted 3 months ago

“normale-buona”

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Posted 3 months ago

“Je suis un peu fâché car j’ai reçu ce colis en retard et il y a eu une mauvaise communication de votre part.”

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Posted 3 months ago

“Arrivo celere e prodotto perfetto 👌”

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Posted 3 months ago

“Très mauvais la politique de retour pendant 30 jours est mise en avant mais personne indique que cela ce fait via avoir! C'est du vol et ça bloque l'argent sur les sites. Zalando imprime directement la feuille de retour et rembourse le jour même sur le compte, ne vous étonnez pas si vous perdez le marché...”

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Posted 3 months ago

Bonjour, merci pour votre commentaire. Conformément à nos conditions générales, vous pouvez retourner les articles dans les 30 jours suivant leur réception, à condition qu'ils ne soient pas exclus du retour. Par défaut, le remboursement se fait sous forme de bon d'achat, car nous commandons la plupart des articles spécialement pour nos clients. Un remboursement direct sur le moyen de paiement n'est effectué que si le retour est dû à une erreur de DeinDeal (erreur d'expédition par exemple). Dans de nombreux cas, vous pouvez contacter notre service client après le traitement pour demander un remboursement du bon sur votre moyen de paiement. Pour rendre le processus de retour aussi simple que possible pour vous, nous mettons à votre disposition les étiquettes de retour nécessaires sous forme numérique. Vous pouvez les télécharger facilement depuis votre compte client. Nous avons décidé de ne plus inclure physiquement les étiquettes dans le colis, car nous souhaitons ainsi contribuer à éviter les déchets de papier inutiles et offrir un service plus respectueux de l'environnement. Pour toute autre question, notre service client est à votre disposition. Cordialement MyStore.ch

Posted 1 month ago

“Efficace, rapide je aime ce que jai acheté merci”

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Posted 3 months ago

“Excellente”

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Posted 3 months ago

“Délai de livraison très long”

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Posted 3 months ago

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