Bedankt voor je 5-sterren review! Wij zouden onze producten ook graag toegankelijker maken qua prijs, echter is deze prijs nodig om onze producten netjes te produceren en de kwaliteit te waarborgen🌱
“Waanzinnige fijne broek heb ik besteld en de matenbeschrijvong klopt waardoor ik direct de juiste maat heb. Dit si beslist niet de laatste keer dat ik een broek bestel”
Hi Inge, bedankt voor je 5-sterren review! Wat fijn om te lezen dat alles goed is gegaan en je direct de goede maat te pakken hebt. Heel veel plezier ermee!
“Mooie kleding, frisse kleuren en duurzaam verpakt. Maar ze moeten bij Kuychi nog werken aan de maten. Een 33 omtrek is een 36, een kleinere broek geeft weer kortere pijpen. Dus ik ben nu een 32/32 terwijl ik bij alle andere merken een 33/34 ben. Verder mooi en duurzaam.”
Hi Lenny,
Bedankt voor je feedback.
Jammer om te lezen dat de jeans niet was zoals je had verwacht qua maat, uiteraard proberen we altijd zoveel mogelijk de inch maten aan te houden zodat een 32 in de breedte ook daadwerkelijk meet als een 32, dit geldt uiteraard ook voor de lengte. Aangezien kleding maken nog steeds mensenwerk is, kan er altijd een verschil zijn in hoe het zou moeten zijn en hoe de jeans in werkelijkheid is. Dat gezegd hebbende moet dit natuurlijk wel binnen het acceptabele blijven, iets wat in dit geval niet zo lijkt te zijn. Daarom ga ik onze productieafdeling even vragen deze jeans nogmaals helemaal na te lopen zodat we hier betere informatievoorziening kunnen leveren. Mocht je van plan zijn de jeans om te gaan ruilen, wil je ons dan even mailen op webshop@kuyichi.com? Dan kan mijn collega kijken of en hoe ze je een blije Kuyichi klant kan maken!
Groet,
Thomas
“Broek zit goed heeft alleen veel afwerkingsfouten.
Naad loopt niet helemaal recht. Veel draden die nog afgeknipt moeten worden.
Hele slordige afwerking wat je in deze prijscategorie niet mag verwachten.
Jammer.”
Hi Astrid,
Wat vervelend om te lezen dat de jeans veel afwerkingsfouten had, dit is uiteraard zeker niet de bedoeling bij een jeans van dit bedrag. Zou je wellicht wat foto's willen sturen naar webshop@kuyichi.com? Dan kan ik dit doorsturen naar onze productie afdeling zodat we dit kunnen nakijken op de broeken welke nog in ons magazijn liggen. De afwerking van onze jeans is iets wat we zeer hoog in het vaandel hebben staan en als deze niet goed is willen we daar natuurlijk wat aan doen.
Hopelijk is je volgende bestelling bij ons wel naar wens, mocht er een manier zijn waarop we je alsnog een blije Kuyichi klant kunnen maken hoor ik het natuurlijk ook graag, dit mag dan ook naar webshop@kuyichi.com.
Groet,
Thomas
“Fijn dat ie zo lang is!! Ben zelf 1.85 en had zelfs een lengte size 36 besteld.. maar was te lang dus deze maat perfect. Hij ruikt wel wat heftig, meer dan andere nieuwe broeken, dus ben m goed aan het luchten.”
“Ik had mijn bestelling al de volgende dag. Ik was zeer verrast over de jeans Amy. Prachtige pasvorm en heel zacht materiaal. Ik zou m in alle kleuren willen hebben.”
