“Le colis était très bien emballé, l’image “ Flow in Green poster” est arrivée en bon état et dans un délais convenable. Par contre, le vert sur l’image en ligne n’est pas dutout la même que sur la copie reçue. En vrai le vert est tellement foncé qu’il paraît noir.
J’aimerais savoir s’il y a quoi que ce soit qu’il soit possible de faire?
Merci!
Marie-Ève”
Hello,
We are sincerely sorry about this situation and we would like to make this right by you!
A member of our team has already reached out via email to rectify this bad experience. We hope we can find a way to gain your trust back!
The Opposite Wall team
“I ordered one 20 x 20 picture matte, but received completely incorrect order consisting of a two pack of picture frames. The return process was fairly easy, but not a great first impression.”
“Le produit est conforme à ce qui est annoncé sur le site, l’emballage protège bien le produit. La variété des encadrements ,affiches etc est excellente.”
“J'aime beaucoup les produits, mais le dernier cadre que j'ai déballé avait une odeur de moisi. J'ai tout désinfecté à l'alcool et mis le tout au soleil pour enlever l'odeur. Sinon le cadre est très beau et de très bonne qualité.”
