“Bon rapport qualité prix pour du vrai bois. Livraison rapide et emballage propre. Le plexiglas est moins intéressant que le verre, mais il est de meilleure qualité que ceux des concurrents en ligne. Suggestion: offrir des formats sur mesure.”
“Quality frame. It’s what I was looking for. With that said, one of the pieces of plexiglass arrived damaged during shipment. I submitted a claim for a replacement piece of plexiglass and it took the company almost one month to get me the item. For this reason, I wouldn’t buy from them again.”
Hello Hayley,
Thank you for your feedback!
Your opinions are important to us and allow us to progress. We are sorry that the products you received did not meet your expectations. We hope we will be able to satisfy you more during your next order with us!
Have a nice evening!
Best,
Opposite Wall team
Bonjour Carolanne,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif!
Nous sommes contents d'apprendre que vous aimez notre grande sélection de produits!
Nous prenons en compte vos commentaires sur les prix, et nous travaillons pour continuer d'offrir une excellente qualité à des tarifs compétitifs.
Nous espérons continuer à vous satisfaire avec de nouveaux produits et des offres spéciales à l'avenir. N'hésitez pas à revenir magasiner sur notre site!
Belle journée à vous!
Bien cordialement,
L'équipe Opposite Wall
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur vos derniers achats chez nous!
Un membre du Service client va vous contacter pour savoir comment nous aurions pu améliorer votre expérience.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne!
Belle journée à vous!
L'Équipe Opposite Wall
Hello Marc,
The whole team thanks you for your positive review!
We're glad you enjoyed the products you ordered as your opinion as our customer, is very important to us.
We hope to see you again very soon to get the 5th star!
Have an amazing day!
Best,
The Opposite Wall team
“4- Avec l’affiche d’habitat 67 5 X 7 reçu avec le cadre, il y avait une bordure blanche en carton qui donne du caractère à l’affiche. Par contre il n’y en avait pas dans celle de 16 X 20. J’aurais beaucoup aimé en avoir une.
Très bien emballé.”
Bonjour Lison,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis!
En effet, tous nos cadres 5x7 comprennent un passe partout amovible dès l'achat du cadre.
Toutefois, soyez rassurée, pour votre cadre 16x20, vous pouvez aller sur notre site pour acheter nos passe partout dans 4 coloris différents! Un membre du service client va prendre contact avec vous dans les prochaines heures.
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne!
Bonne journée!
Bien à vous,
L'Équipe Opposite Wall
“Very fast delivery and great choice. I like the frames.
I find the resolution and quality of the printings a bit poor.
Satisfied with my purchase overall.”
Hello Isabelle,
Thank you for this positive review! We're glad you are pleased with the delivery and products in your order.
We're sorry you were unhappy with the quality of our posters. Customer happiness is our first priority, so a customer service agent will be in touch with you in the next few hours.
We look forward to taking care of your future orders again soon!
Have a nice week!
Regards,
The Opposite Wall Team
Hello Erin,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that the color of the poster didn't meet your expectations in terms of vividness. Ensuring customer satisfaction is important to us, and we strive to deliver high-quality products.
We appreciate your feedback, as it helps us improve our products and we hope to see you purchase from us again!
Enjoy your afternoon!
The Opposite Wall Team
Hello Nicole,
Thank you for taking the time to leave us a positive review! We are very happy to hear that you are pleased with your purchase. Hoping to see you buy with us again very soon!
Thank you for shopping with us,
The Opposite Wall Team
“Bon produit, j'aime beaucoup le fait que ce soit du bois plein qui provient de source durable et le plexiglas est une bonne idée pour rendre le cadre plus léger et plus résistant aux chocs. Par contre, l'emballage contient beaucoup de plastique et comme j'habite à Montréal, j'aurais beaucoup aimé avoir une possibilité d'aller chercher le cadre moi-même. Les gros transporteurs sont définitivement plus polluants que mon auto.”
“Quick shipping and overall products worth buying on sale. I expected the quality of their posters to be better. They don’t look great up close or without a frame. The quality of the print is mediocre so I wouldn’t pay full price for them.”
“Excellent frame, but I found the price of $57 (with taxes and shipping) to be expensive for a frame that uses clear plastic instead of glass. But everything is going up in price I suppose...”
“Beautiful frames from this Canadian company - perfect for the print by a Canadian Artist. I went direct vs Amazon to support them. The product is great, lovely selection of what I was looking for and I would highly recommend 5 stars. Delivery was a little slower than expected - expected is likely the key word.”
“I bought 3 oak frames and they are gorgeous!!! Only 4 stars because the plexiglass is very shiny/reflective and that doesn't show in the boutique pictures. I hope they bring in matte plexi-glass for an option for the frames. Other than that I would buy from here again, lots of beautiful items and love the styling.”
