“J’ai un problème avec le colis reçu. La boîte est cassée. J’ai envoyé un message le 20/10 pour le signaler et je suis toujours en attente.
Je suis vraiment désolée car je suis home organiser et je comptais proposer vos produits lors d’une prochaine présentation à la médiathèque de ma ville.
Pensez vous pouvoir accélérer le processus ?
Cordialement
Mme Parmeggiani”
“Die Lieferung kam beschädigt an. Ich erwarte seit einer Woche eine Antwort auf meine E-Mail zur Reklamation. Das ist schade, denn die Qualität der Produkte sagt mir zu.”
“Zuerst gab es zwar Probleme mit der Lieferung - diese konnten jedoch mit einer Ersatzlieferung vom sehr freundlichen Kundendienst schnell gelöst werden und als Entschuldigung habe ich sogar einen Gratisartikel erhalten. Daher 5 Sterne und gerne wieder!”
“Diese Dosen nutze ich seit vielen Jahren. Sie sind super funktionell und einfach toll. Nachbestellt habe ich, um andere Dosen zu ersetzen. Übrigens: Jeder Deckel bekommt bei mir eine andere Nummer. Gefriergut liste ich mit Inhalt und Datum zum entsprechend genutzten, numerierten Behälter. Schafft Überblick und Ordnung im Gefrierfach, neben der guten Stapelbarkeit der Dosen.”
“I like the clear containers a lot.
Too bad the side walls of the 10x 20 x20 are not stable. I had to position a piece of a drinking straw in the middle of this container so the the lid closes properly without gaps.”
“Produkte sind gut, allerdings war beschädigte Ware dabei und bisher habe ich keine Nachricht vom Kundenservice auf meine Reklamation erhalten. Das ist sehr enttäuschend.”
“Hatte eine Reklamation warte immernoch auf die Bearbeitung das geht garnicht habe bereits 3 emails verfasst . Sollte einfach der defekte Artikel ausgetauscht werden ……”
