“Im Februar hatte ich mir das Tempur Schlafkissen Shape Queen M bestellt, nachdem ich ein älteres Modell einer Freundin ausprobiert hatte und darauf gut schlafen konnte. Mein Kissen war dagegen zu hoch, was sich erst im Laufe der Zeit bemerkbar gemacht hat. Deshalb habe ich mir im September das Kissen in der Größe S gekauft. Jetzt passt es.”
“Bestellvorgang und Lieferzeit waren ok, aber der Anlieferzustand hochwertiger Matratzen war nicht akzeptabel. Ein mal war die Kartonage und die Schutzfolie regelrecht zerfetzt, ein mal leicht beschädigt.
So etwas darf nicht vorkommen.”