“Ich habe mein ergonomisches Tempurkissen Queen S nach 5 Jahren erneuert, weil der Kunststoff nachgelassen hatte. Seit ich Viskoschaum nutze, habe ich nachts keine HWS Beschwerden mehr.”
“Leider die Matratze erst nach einem Monat ausgepackt und gemerkt das es nicht die richtige war. Schlafpur ist nicht kulant und tauscht mir diese Matratze um. Bei anderen online Händler kann man sogar 30 Tage Probe schlafen. Ich hätte auch Transport Kosten übernommen.
Überhaupt nicht zu empfehlen.”
“Wir sind mit unseren Kissen (haben 2 bestellt) sehr zufrieden. Ist nicht unser erster Kauf bei Ihnen.
Das einzige was uns fehlt, es könnte noch ein zusätzlicher Bezug dabei sein. Im Winter trocknet die Wäsche halt nicht so schnell. Die Kissen sind super. Danke”
“Ich bin diese Art Kissen jahrzehntelang gewohnt, sonst würde ich es als schon sehr fest bezeichnen und die niedrigere Größe wählen für Neueinsteiger.”
“Die Lieferung erfolgte ohne Probleme. Lediglich die Antwort auf meine Bitte um Hilfe bezüglich des Kissens war sehr armselig. Ich weiß auch, wie man ein Kissen aufschüttelt, das habe ich immer so praktiziert.”
Wie besprochen wurde Ihre Reklamation an TEMPUR weitergeleitet und dort geprüft. Leider wurde ein Fehler bei der Handhabung festgestellt - Tempur reagiert ansonsten erfahrungsgemäß ziemlich kulant, wenn wir Kundenreklamationen einreichen.
