“Ich habe schon viele Produkte bestellt und bin immer sehr mit der Qualität, dem Preis und dem schnellen Versand zufrieden gewesen. Ich werde sicher noch häufiger dort bestellen und freue mich schon über neue Schnäppchen!”
“Die Eismaschine war wie beschrieben in einem sehr guten Zustand. Funktioniert einwandfrei. Bin sehr zufrieden.
Lieferung war schon nach 2 Tagen da. :)
Immer wieder gerne!”
“Im Grunde bin ich ein Fan davon Dinge lange zu nutzen oder einer zweiten Nutzung zuzuführen. Ich kaufe auch oft solche Ware. Nur sollte es gut gemacht sein. So wie der Wasseraufbereiter ankam war mein erster Gedanke, das kann nur Schrott sein. Der Kartln war auf der Unterseite komplett abgerissen. Das Polstermaterial war völlig falsch eingelegt. Ein bischen Packband hätte das Disaster verhindert. Trotzdem scheint er den Transport unbeschadet überstanden zu haben. Die Funktion habe ich noch nicht testen können. Alles in Allem mach so etwas keinen guten Eindruck. Ich denke nicht, dass ich hier noch einmal kaufen werde.”
“Leider ist das Handy ein Cat 42 nicht funkionsfähig, das Handy kann die SIM Karte nur ab und zu erkennen und hält die Verbindung nicht. Es muß also alle paar Minuten neu gestartet werden.
Da das Handy ein Geschenk war und erst am 21.06. verschenkt wurde, melde ich mich erst jetzt.
Daher reklamiere ich dieses Gerät und bitte um Ersatz.
Mit freundlichen Grüßen
Kirsten Nissen”
“Tolle Produkte zu günstigen Preisen. - Wer die Beschreibung genau liest, weiß was er bekommt! Ein Teil war kaputt (Transportschaden), nach kurzem Kontakt mit dem Kundenservice, Geld zurück bekommen.
Die Mysterybox (Baby &Kind) hat ein paar Tage auf sich warten lassen und kam in mehreren Teilen- Preis Leistung hier unbeschreiblich!
Für 50€ 2 Kindersitze, 1 Lampe, 1 Planschbecken und eine Milchpumpe... lediglich eine Zierschraube fehlte bei der Lampe.”
“Hier wird Palettenware von Rückläufern einzeln verkauft, mit ungenügender Prüfung, schlechten Web Interface und naiven Service.
Pro:
-relativ kulant bei Rücksendung und unbeschriebenen Fehlern
-tw. starke Preisreduktion
Contra:
-nur oberflächliche Prüfung: die vollständigen Rückläufer sind mir bei 2nd circle zu teuer und die günstigen Artikel haben fast immer einen unerwähnten Fehler (wichtiges Bauteil oder Zubehör fehlt), so dass man dann den Müll für 2nd Circle entsorgen muss, da der Rückversand kaum lohnt.
-übles Web Interface: Login per Single Password per Email, schlechtes Cookie Management (Wishlist/Warenkorb kommt und geht), Artikel haben keine unique ID (Fragen zu Artikeln können vom Service nicht zugeordnet werden), schlechtes Suchinterface (Kategoriesuche, Ausschluss von Keywords unmöglich), Sackgassen (von der eigenen Profilseite ist Wishlist und Cart unerreichbar), spontane Programmierfehler.
-naiver Kundenservice: Ich unterstelle keine böse Absicht, aber es wirkt also ob sie sich extra doof stellen. Stellt auf KI um, dann ist man wenigstens nicht böse über die naiven Antworten!
Fazit: 2 Sterne für die tw. Schnäppchen, aber wenn Ihr Eure Probleme nicht angeht, wird das langfristig nichts!”
“Die Lieferung war recht schnell, die Qualität scheint gut zu sein, aber die Farbe des Autokindersitzes war einfach eine andere als beschrieben. Glücklicherweise macht uns das mit der Farbe nichts aus, ansonsten wäre es sehr ärgerlich gewesen.”
“Eine Lampe bestellt. Angeblich geprüft und wie neu und dann bekommt man nur das Gehäuse geschickt. Rückabwicklung war zwar problemlos. Aber sowas kann ich nicht mit fünf Sternen bewerten.”
“Artikelzustand wurde mit sehr gut angegeben und die lampe ist offensichtlich runtergefallen. Wenn ich kein Handwerker wäre, hätte ich das sicher nicht mehr retten können”
