“Nachdem eine Produktbeschreibung nicht ganz eindeutig war, hat sich Second Circle kulant gezeigt und nach dem Kauf einen Teil rückerstattet. Das fand ich sehr kundennah. Also gerne wieder.”
“Ich bin mit der Qualität des Produktes überaus zufrieden. Leider war das Paket nicht neutral verpackt, so dass das Geschenk keine Überraschung mehr war.”
“Die Grundidee ist gut. Seit Jahren bestelle ich hier schöne Designartikel mit kleinen Mängeln zu erschwinglichen Preisen. Leider passt in letzter Zeit die Qualitätskontrolle nicht zur Artikelbeschreibung. Dadurch kommt es zu unnötigen Reklamationen und Rücksendungen. Das widerspricht dem Nachhaltigskeitsgedanken.”
“Die Lampe die ich gekauft habe, war mit neuwertig bewertet und das war leider nicht wirklich so. Die Muttern die die Lampe an der Decke halten sollten, hatten kein Gewinde mehr und ohne diese war es überhaupt nicht möglich die Lampe aufzuhängen. Andere Muttern zu kaufen ist schwierig, weil die original Muttern genau auf das Design der Lampe abgestimmt sind. Sehr schade!”
