“Die Lieferung war super schnell!!
Als ich eine Anfrage/Beanstandung hatte, wurde alles zeitnah und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Total nette Kommunikation 🤗”
“Bestellt wurden 3 Solarlampen Nordlux Nama. Diese kamen in 3 Einzelpaketen an. Die erste Lampe war gebraucht und verdreckt, die Erde vom vorherigen Käufer klebte noch daran, sie funktionierte nicht. Die zweite Lampe war defekt, die Akku-Schale war durchgeschmort, der Akku fehlte. Bei der dritten Lampe fehlte den Betrieb notwendige Akku. Bezahlt war das Ganze von mir über PayPal. Ich habe das Geld über meine Bank zurückgefordert. Die Firma hat sich damit einverstanden erklärt, wenn ich die 3 Artikel zurücksende. Das habe ich gemacht. Jedoch mich das, neben dem unnötigen Ärger, noch 23 € Versandgebühren gekostet. Zusammenfassend: das war gar nichts, und deshalb nicht noch mal.”
“Die hier bestellten Außenlampen sahen online gut und günstig aus, sollten nach unten strahlen ohne groß zu blenden.
Die Ware kam nicht ganz so schnell, wie erhofft an und die Metall-Gehäuse waren viel zu deutlich schlecht behandelt worden.
Vermutlich wollte jemand zudem noch mit der Stahlbürste sich daran probieren und hat dann aber nach wenigen versuchen ein verschandeltes Gehäuse zurück gegeben.
Wenn man das vorher weiß, kann man sich überlegen, ob einem die Mühe wert ist oder die Optik keine Rolle spielt.
Für mich war es eine große Enttäuschung und ich brauchte die Lampen jetzt.
Einen zweiten Versuch würde ich aber hier nicht noch einmal wagen.”
“Wir haben zuerst eine Lampe bestellt und weil wir mit der Ware sehr zufrieden waren, haben wir uns eine Weitere gekauft.
Die erste Lampe war einwandfrei, die zweite wies leichte Gebrauchspuren auf, was aber den günstigen Preis wettmacht. An der Verpackung sah man, dass es sich um eine Retoure handelte.
Die Produktbeschreibung hat gepasst.”
“Ich hatte zwei Artikel bestellt: einer war defekt und wurde ohne Prbleme zurückgenommen, der andere, der als nicht in gutem Zustand deklariert war, funktioniert einwandfrei und war wie neu”
“Leider war der Artikel defekt. Nach kurzer Rückfrage wurde jedoch die Rücknahme oder eine Gutschrift angeboten. 🙋 Jederzeit wieder, jedoch immer im Kopf das die Artikel nicht überprüft werden bevor sie verkauft werden.”
