Takoon Avis

Name: Takoon
Address: 2 rue des resistants, La Trinité-sur-mer, Morbihan
Rating: 4.59

4.6 Évaluation 3,708 Avis

91 %

des critiques recommandent Takoon

4.6

Basé sur 3,708 avis

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	Greater than 82%
Accurate And Undamaged Orders	98%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.3 out of 5

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305

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtre: Rated 4 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile

“Rien à dire envoi très rapide et voile très bien merci”

Utile rapport

15.09.2024

“J’ai eu un pbm avec le boudin de ma 3,5m quasiment neuve. J’étais content d’avoir au moins une remise sur un nouveau boudin.”

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14.09.2024

“Great products for a good price and good service, no doubt about that! Flexible and willing to help when asked. What could be improved? Shipping fees (sometimes ridiculously high, and hardly any combined shipment benefit), delivery time of certains products (sometimes months), completeness of delivery (sometimes missing screws), response time of customer service (sometimes several days, I guess it's very busy because of the above topics).”

Utile rapport

03.09.2024

“La pompe a une bonne capacité et semble de bonne qualité, cependant c’est dommage que l’aiguille de pression redescende au gonflage de ma wing, du coup on se pose la question sur la bonne pression.”

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02.09.2024

“This is my first purchase at Takoon, but I am very satisfied with the speed of delivery and overall quality of the goods. Some issues with wrong screws being supplied, but I could fix locally to be able to fly on the same day.”

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19.08.2024

“Les wing V3 ultra sont de bonnes qualités, belles finitions et navigation facile, elles encaisse la rafale. dommage qu'elles soient en rupture de stock ! Ça rallonge le délai de livraison.”

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29.07.2024

“Très bonne wing 3 m V3 mais reçue 2 mois après la commande et il fallait aller chercher les infos pour savoir où ça en était. Envoi du leash séparément puis des poignées séparément inutile”

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29.07.2024

“Actually good!”

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23.07.2024

“Hi, love Takoon products, but unfortunately customer service is a bit limited. Too many emails and attempts to get a detax done, if 3 questions asked only partial responses, and too much effort to get feedback on the detax in spite of emails already sent with Id and proof of residence….still waiting… Thanks”

Utile rapport

14.07.2024

Thank you for your kind words about our products — we truly appreciate your support. We're very sorry to hear about the difficulties you’ve faced with the détaxe process and our customer service. That’s clearly not the experience we aim to provide, and we fully understand your frustration. The détaxe procedure can sometimes involve multiple steps due to administrative requirements, but your feedback shows we need to improve clarity and follow-up. We’ll look into your case as a priority and make sure someone from the team gets back to you promptly with a complete and clear response. Thank you again for your patience, and don’t hesitate to reach out if you haven’t heard back shortly. – The Takoon Team

03.07.2025

“Harnais tres bien”

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13.07.2024

“Good products, delivery and delays to be reviewed.”

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08.07.2024

“The board is excellent in terms of quality and function as well as price. Only the logistics of takoon can be improved.”

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29.06.2024

“Not perfect regarding build quality but for the price absolutely fine. Much better riding experience than the Gong Cruzader Hipe. Faster shipping, complete package including repair clue.”

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25.06.2024

“Fast delivery .”

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16.06.2024

“Très bonne voile à prix contenu (avec la promotion du site). Une étoile de moins pour la gestion du timing, entre la date annoncée sur le site, l’arrivée des produits chez takoon, et enfin l’envoi depuis leur entrepôt, plusieurs semaines d’écart.”

Utile rapport

14.06.2024

“Bonjour, Bien recu ma wing 5m v3 ultra,tres satisfait meme si je n ai pu faire qu une session avec,par contre je suis decu par le revetement de la poignee arriere,qui tourne sur lui meme ce qui est genant en navigation.Apparement je suis pas le seul a avoir ce probleme,un peu decevant quqnd meme.”

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04.06.2024

“Easy to order online. Unfortunately shipping to Qatar is not yet possible but it was easy to ship to a friend in Europe. Very fast delivery process. Thank you, Olivier”

Utile rapport

02.06.2024

“Bonne aile, j'apprécie la stabilité du profil et sa grande plage d'utilisation.”

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26.04.2024

“Produit au top mais pas de bol pour la livraison qui a été un peu compliqué entre déménagement du stock et PB de Chronopost. mais bon produit bien arrivé c'est le principal. 👍”

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07.04.2024

“Y”

Utile rapport

27.03.2024

Takoon est noté 4.6 basé sur 3,708 avis