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Takoon Avis

4.7 Évaluation 3,455 Avis

93 %

des critiques recommandent Takoon

Avis Entreprise

4.7

Basé sur 3,455 avis


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	97%
Accurate And Undamaged Orders	98%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.5 out of 5

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56950

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Takoon 5 star review on 13th April 2024

Takoon 5 star review on 28th February 2024

Takoon 5 star review on 16th February 2024

Takoon 5 star review on 15th February 2024

Takoon 5 star review on 28th January 2024

Takoon 5 star review on 28th January 2024

Takoon 5 star review on 28th January 2024

238

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtre: Helpful Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile

“Takoon comet SW 5'1 wingsurf board, really nice and comfy, but one fall and hit with the knee of the front leg and board is destroyed:(. Only one mm of the timber in the front of the deck! (1000€ incl shipping only) According to the website strong bamboo construction + 12 months guarantee. What to do now? My next board will be carbon, not timber, not this brand.”

03.08.2021

“merci beaucoup”

01.03.2024

“The only question i had: Express delivery should not be the only option on articles that are not available immediately anyways. (my board is coming march... so not very express :D)”

04.02.2024

“Produit OK, sans plus, convient à la description : le harnais est là, la boucle qui se vend en plus, c'est assez inacceptable surtout au vu de son prix... Le harnais ne respire pas la qualité, à voir dans le temps. 104 euros pour si peu de matière (si on prend harnais boucle bout de harnais), ça fait très cher quand même... Mais bon, quand on. à pas les compétences/le temps de les faire soit même, y a pas d'autres alternatives .. Ne recommande pas pour ce prix.”

07.12.2023

“Pb de paiement. Je ai dû mis reprendre à 6 fois...”

09.10.2023

Bonjour, je vois que vous avez mis une mauvaise note de 1 étoile, qu'avez vous eu comme problème lors de votre paiement? Merci à vous

09.10.2023

“While I have not ridden the board yet, I am very impressed with what I received. The order took 16 calendar days from when I ordered it to when it arrived (in Florida, USA). The 5'4" 90L Glide V2 board itself is only a few ounces less my Fanatic 5' 8" 2021 Sky Wing 105L, but it feels MUCH better built and the track placement on the board balances well with my Armstrong Foil almost dead center of the tracks. My Fanatic sandwich construction is full of cracks and has tape all over it to keep water from infiltrating. Also, I could never get the Fanatic to balance as it had short tracks pushed to the tail of the board and a lot of weight and mass in the nose. I do wish there were a cheaper shipping option than the >$600 one available to the USA. But overall the price of this board with the shipping was less than other options I could find that I liked in the USA...and I like this board more. No vent needed, which is awesome! The board was smartly packed too with a minimal of non-recyclable materials. Great job Takoon!”

07.08.2023

“J'ai commandé en septembre 2022 deux ailes et une Sweet Bar Je viens de faire une inspection de mon matériel et je me rends compte de plusieurs choses: -La sweet bar est blanchi + rouillée + Plastique abimé + ligne blanchi+ PigTails présentant des effilochures -Le spi des ailes à blanchi J'utilise également une Barre F-one en parallèle qui a maintenant presque 3ans, son état est irréprochable. La barre a toujours été rincée correctement et à chaque séance. Le service après-vente (Prénom commençant par un A....) m'indique : #################### " Bonjour, quand vous rincé votre matériel il faut bien le faire sécher sinon vous pouvez avoir de la rouille, l'eau de mer ne rouille pas elle. Les trace blanche ce sont des traces d'utilisation, de frottement avec du sable." #################### "Je vous est expliqué que la rouille arrive avec l'eau douce, donc si vous rincé votre barre a l'eau douce c'est effectivement normal. Les pigtails et le border choquer c'est du l'usure de matériel dû à vos navigations. La qualité du plastique est exactement la même que d'autre marque de kitesurf car ce sont les même barres avec chacun son logo dessus. Le meilleur plastique du monde ne résistera pas à l'abrasion/frottement que votre barre à subi. C'est de l'usure d'utilisation Nous menacer de faire de la mauvaise pub ne changera rien. Vous pouvez acheter une voiture à 250000€ vous aurez les pneus a changer comme avec une voiture à 20000€, c'est de l'usure d'utilisation. La barre ne peut pas s'abimer toute seule." #################### Je vous passe le ton désobligeant des courriels. En bref, aucune écoute, matériel de très mauvaise qualité (voir les photos après 9mois d'utilisation). Oui je fais du kite mais j'en fait au dessus de l'eau, ma barre ne frotte pas contre le sable, les propos sont complétement incohérent avec une mauvaise foi incroyable. De plus je passe 1h à rincer proprement ma barre à l'eau déminéralisée (Oui oui oui à l'eau démi), ensuite elle sèche dans un hangar au vent (pas de soleil direct). J'ai des photos ma barre F-one et et cette barre Takoon. Le résultat est sans équivoque.”

16.06.2023

Bonjour, c'est bien moi Adrien qui vous ai répondu, d'après vos photos (que vous pouvez mettre dans votre avis) votre barre à frotter sur le sable ou sur les galets ou ailleurs mais votre barre a bien frotter quelque part. Nous faisons le même sport qui est de faire du kitesurf en glissant sur l'eau mais je vous avoue n'avoir encore jamais vu quelqu'un monter son matériel (dérouler les lignes, faire la connexion avec l'aile) sans mettre la barre par terre. Merci à vous pour votre retour

19.06.2023

“Bonjour, J ai reçu un foil glide. L aile avant est abîmé elle n a pas été contrôlé avant l envoi. Je vis en Guyane et j ai profité d un séjour en métropole pour récupérer une planche et un foil chez takoon. Takoon a rapidement réagi et m envoie directement en Guyane une aile avant en remplacement.”

31.05.2023

“J'aime vos produits, mais franchement ne pas pouvoir avoir un mat de 75 dans le pack c'est bof...je suis obligé d'en commander un à part et d'esperer revendre le 85cm... c'est... compliqué”

13.05.2023

“Achat de 2 Wings Takoon. Service ultra rapide commandé l'après-midi livré à domicile le lendemain. Testé la 3 mètres. Super aile, légère, rigide, très bonne tenue en plage haute et en position neutre. Un seul défaut pour moi, les poignées carrées qui font tétaniser les avant bras. Sinon un excellent rapport qualité/prix.”

13.07.2022

“Content du produit acheté (que je connaissais déjà) mais carrément pas content des frais de port appliqués ! 20 € pour envoyer un leash, c'est abusé. Surtout que l'on ne découvre le montant des frais de port qu'à la toute fin du process de commande, quand on a plus le courage d'abandonner. Ok vous utilisez Chronopost, très coûteux, mais pourquoi ce choix ? Colissimo ou Mondial Relay feraient, de mon point de vue, très bien l'affaire pour la plupart de vos produits.”

06.05.2022

Bonjour, je viens de vous contacter par mail afin de trouver une solution pour ces frais de port. Merci à vous

09.05.2022

“Juste une chose, j adore 👍👍.”

09.12.2021

“Tout est bien arrivé en excellent état. Merci !”

01.04.2021

“LE 1/02/2021 BONJOUR je viens de recevoir ma takoon 6.0 sur bastia et je vous en remercie cependant imposé un chronopost a 80 euros pour la recevoir 7 jours plus tard c'est dommage ( avis au transporteur) s'ont ils venus a la rame ? lol sinceres salutations”

01.02.2021

“48 hrs from order to delivery of two Wings to west coast Norway , impressing 👍🏼🐬”

16.01.2021

“Ordered two Wings ( 5 and 7 m2 ) monday at 15.00. Delivered to my door in western Norway today wednesday at 15.00 , 48 hrs !!! Impressing , Thanks 🎉”

13.01.2021

“Expérience client géniale vécue il y a 3 mois : - Il est 21h30, je pose une question sur le chat du site sans espérer avoir de réponse avant le lendemain matin - On me répond tout de suite, ce qui me permet de finir mon achat - Je reçois ma commande par la poste le surlendemain matin J'ai été impressionné par la qualité du parcours, à tel point que j'en écris cette Review. Beau travail, continuez comme ça !”

02.11.2019

“Pfingsten testeten wir in der Bretagne den 14 er Wook mit Tiki 210. Sooo viel Spaß auf dem Wasser hatten wir schon lange nicht mehr !!! - gekauft :-) Im Sommer kam Tiki 230 dazu und wir hatten irre Sessions in Dänemark. Im Herbst, wieder mal in der Bretagne, testeten wir den Snack 5,2 und 5,4....mit dem gleichen Ergebnis-beide gekauft. Diese beiden Boards brachten so viel Spaß ,ob in der Welle oder im Kabbelwasser,einfach genial. Dazu ein unheimlich netter und unkomplizierter Kontak bei Takoon. Danke an Thibault für die kompetente Beratung!! Fazit: Produkte mit hohem Spaßfaktor, top verarbeitet zu einem super Preis. Wir kommen wieder !”

01.11.2019

“Une relation client exceptionnelle !!! Je suis débutant et c'est le premier matériel que j'achète. J'étais complètement rassuré sur mon achat (Aile, planche, harnais, housse ...), grâce à une équipe ultra réactive, à l'écoute et disponible par tchat, par téléphone, le soir, le week-end pour m'aider à choisir mon matériel. Un bel exemple pour beaucoup de marques. Par rapport à mon niveau, il me manque juste un peu de contenu digital pour m'aider à la première utilisation du matériel ( Ex: comment passer les sangles pour connecter le harnais et le spreader bar) pour que l’expérience d'achat soit complète. Je suis maintenant impatient d'aller à l'eau. Encore bravo à toute l'équipe pour le travail réalisé, j'espère pouvoir vous rencontrer prochainement lors de vos journées test.”

04.10.2019

“I am a late beginner really appealed by simplicity and style of Tiki - got the folks of Takoon on the line really quick and got the good advices and services - can’t wait to grab my new gear”

25.06.2019

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Takoon est noté 4.7 basé sur 3,455 avis