“Gute internet Seite / Produktvorstellung / Konfigurator
Wurde steht’s über den Produktions- / Lieferstatus informiert.
Produkt von sehr guter Qualität (Maße sind korrekt), gute Verpackung und gute Beschreibung inkl. Montage Material (sogar Handschuhe)”
Lieber Christoph,
wir hatten früher vier Löcher auf jeder Seite und haben uns aus optischen Gründen für die Variante mit zweien entschieden. Leider haben wir davon noch keine neuen Bilder... Es tut uns leid, Dich etwas enttäuscht zu haben - hoffen aber auf Dein Verständnis.
Zur Info: Die Stabilität haben wir ausführlich getestet - darauf hat die Änderung auf zwei Löcher pro Seite keinen negativen Einfluss.
Lieber Fabio, danke für deinen Hinweis, den nehmen wir sehr ernst. Wir haben in der Vergangenheit quasi alle Versender getestet, bei jedem funktionieren mal Dinge nicht. Unterm Strich hat sich DPD dabei als einer der besten bewiesen, daher sind wir hierbei geblieben. Sollten Pakete an uns zurückgehen versenden wir sie sofort und in der Regel kostenlos erneut, um das Paket schnell zuzustellen. Bei wiederkehrenden Problemen stehen wir im Austausch mit DPD. Dennoch verstehen wir deinen Frust - wenn, wie in deinem Fall, der Versand nicht klappt ist das ärgerlich für dich und uns zugleich. Wir hoffen auf dein Verständnis.
