“Todo había estado bien hasta mi renovación, el equipo comercial estuvo muy preocupado en ello, pero después después de cambios en la facturación que no me fueron informados y poca asesoría para los pagos, terminé pagando una tarifa mayor que la acordada en el contrato por la desorganización. Quedo muy triste y no renovaré más mi contrato para 2025-2026. Adicionalmente radiqué un derecho de petición al área comercial que jamás fue resuelto por estos mismos motivos. Soy Hernán David Camargo”
“Creo que la plataforma es muy agradable, sin embargo el acompañamiento aveces no es el mejor, se hacen acuerdo para el aprendizaje, sin embargo solo aplican los primeros dias, la estructura dice que no es necesario aprender la estructura, pero cuando vas a las secciones te pieden saber la estructura de como contruir frases sin que te lo enseñen.
Creo que solo fuera una calificacion de solo la plataforma fuera muy buena sin embargo al ser todo el proceso, siento que se debe trabajar mucho mas.”
Camilo sentimos mucho que tu experiencia con Wall Street English no haya cumplido con tus expectativas. Por favor contáctanos a servicioalcliente@wse.edu.co y buscaremos resolver tus problemas. Gracias.
“Hola, no he podido agendar mis encuentros hace una semana y no me dan solución alguna. El seguimiento del tutor o cocaching como lo venden no funciona, nadie está pendiente de ti ni de tu avance! El contenido es muy bueno. Cancelan los encuentros sin avisar. Por favor me ayudan para poder agendar los encuentros.
Saludos”
¡Muchísimas gracias por tu comentario Nestor!. Estamos agradecidos de que hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que no hayas podido agendar tus encuentros hace una semana, así como que el seguimiento del tutor o el coaching no haya cumplido con tus expectativas que hayamos cancelado tus encuentros sin avisar. ¿Cómo podemos mejorar la situación? Por favor envíanos los comentarios a servicioalcliente@wse.edu.co para que podamos mostrarte nuestro compromiso para ofrecerte la mejor experiencia.
Fabian sentimos mucho que tu experiencia con Wall Street English no haya cumplido con tus expectativas. Por favor contáctanos a servicioalcliente@wse.edu.co y buscaremos resolver tus problemas. Gracias.
“Mus deficientw la metodología, prácticamente uno es autodidacta. No hay asesoría personal, todo es atraves de una plataforma, la verdad la metodología es muy impersonal y sin posibilidad de practicar. Perdí casi seismillones de pesos que les pagur por el curso.”
“no tiene flexibilidad en los horarios de encuentros, solo es una app no tienes asesoria humana, si pierdes un encuentro no tienes manera de reversar la app dicen los tutores. si tienes dudas debes solucionarlas la persona como pueda. el encuentro es una evalucion no es para ayudarte aprender. de manera virtual la app no funciona con los social club y las clases complemetaria y la respuesta al problema es el Internet.”
“Es el peor curso de ingles que he tomado, realmente no hay clases, la enseñanza se limita a una serie de videos que se deben ver pero no hay ningún tipo de explicación de temas ni seguimientos y mucho menos conversaciones e interaccion”
“Mi experiencia fue terrible. Empezando porque la información que dió la comercial : Jessica en la sede de bquilla fue un engaño para poder adquirir el contrato. Còmo tampoco cumplieron con el mes de extensión que se comprometieron por la pandemia. PESIMA. NO LO RECOMIENDO. Y en mi empresa ya di pésimas referencias a los que se querían inscribir así que perdieron clientes!”
“Me vendieron un curso con el cual nunca cumplieron. Una actividad medio buena cada 15 días, horarios nada flexibles.es más no lo recomendaría a nadie.”
“El eje central del curso no es presencial sino virtual, la flexibilidad y que se acomode a tus horarios es solo parte de lo que prometen pero en realidad no ocurre de esa manera ya que debes o ir entre las 9 y 10 de la mañana o a las 7 de la noche. Pedí la devolución de mi dinero con solo 5 día de curso y no quisieron hacerla y ahora nadie responde.”
“Me siento muy decepcionada con la garantia del curso. Como cualquier persona he tenido que parar mi proceso en vacaciones e incapacidades lo cual no me han permitido terminar el curso y mi contrato ha finalizado. No tengo herramientas para poder tenmibar las unidades que pague por que el tiempo del ontrato vencio. No hay soluciones.”
