“Siento que con la venta del paquete fui estafada, cuando me lo vendieron me indicaron que podía recibir clases a cualquier hora y cualquier día, pero cuando ya estuve en el curso realmente no fue así. Solo son 3 clases que realmente me parecen demasiado poco para el valor del paquete. Adicional parte del personal que me atendido no es grato, no son todos pero no me han hecho sentir conforme con mi pago y todo lo que el servicio es. La metodología me parece muy independiente solo con una forma de estudio ya estandarizado y no siento un verdadero feedback de mis errores en clases y avances.”
Hola Evelyn, nos tomamos muy en serio tu comentario y agradeceríamos si pudieras contactarte con nuestro gerente de servicio para que podamos ayudarte de una forma más personalizada. Por favor escríbenos a xavier.mora@wallstreetenglish.com.ec
“Si tuviera que calificar mi experiencia, ha sido terrible( no tomemos en cuenta a los profesores) las personas que atienden a la gente son groseras, no te ayudan de dejan solo, no es una experiencia grata estoy arrependita que aver invertido mi dinero aquí, la rotación de personal es impresionante y ko llevo ni un año no hay conquien comunicarse, la gente al responderte algo piensa que te hace un favor, e puesto quejas de ustedes donde e podido y ojalá mejoren y si no lo hacen ojalá más gente no tenga esta pésima experiencia.”
“No recomendado me vendieron un paquete de 6 niveles y la verdad que me atrase y me cerraron en la mitad del 5 y para continuar querían que pague de nuevo otro curso”
“No me gusta la metodología que aplican, Complementary Class no tiene ninguna relación con la materia que se ve, la única clase que dan son los Encounter y no hay libertad de equivocarse porque son calificados, no hay clases de gramática ni conversación y la única respuesta que recibo es que así es su metodología, solo estoy esperando que se termine mi contrato para irme a otra academia donde si me enseñen bien.”
“He recibido algunas ofertas y promesas que no se están cumpliendo en el contrato que firme. Por lo que siento que en algún momento no voy a recibir todo lo que se me prometió y actualmente no me han sido de mucha ayuda.”
“La experiencia en el centro fue la peor posible gracias al trabajo depredador de la comercial que me atendio. Los profesores y la metodologia excelente pero se ven aminorados por comportamientos bajos del resto del personal. La atencion ante mis reclamaciones fue demorada y esquiva, jamas pude ver al director frente a frente.”