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waterdrop DE Bewertungen

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also die produkte sind ja super,aber wehe man kommt mit dem support in kontakt. vor 1,5 monaten hab ich den smart cup zurückgeschickt wegen einem technischen defekt. bis heute kein geld zurück bekommen und der support antwortet seit über 2 wochen gar nichtmehr. bin schwer enttäuscht vom service.
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17.07.2023
Ich habe meine bestellte Ware nicht erhalten. Wird sie noch geliefert?
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17.07.2023
The cups got really hot and you cant hold them with hand at all. One of the cups even started leaking from the bottom. I have written to Waterdrop, hopefully will get a solution.
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16.07.2023
Ich habe meine Bestellung zwar bezahlt aber nie bekommen
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15.07.2023
Enttäuschend. Bin schon länger Kunde bei Waterdrop. Die letzten Bestellungen waren leider immer fehlerhaft oder kamen erst gar nicht an. Erst nach mehrmaliger Anfrage wurde reagiert. Traurig. Mich haben Sie als Kunden definitiv verloren.
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14.07.2023
Ich bekomme meine extra Flasche nicht, hab extra mehr Filter bestellt! Ich hab nen Fehler gemacht? Ok! Aber mieser Kundenservice, Flasche hätte man locker nachschicken können
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14.07.2023
Leider war ich dieses Mal überhaupt nicht zufrieden mit der Lieferung. Die Flasche wurde mit kaputtem Deckel geliefert und laut den Anweisungen auf der waterdrop Seite muss eine Reklamation mit Sendungsverfolgungsnummer an eine Adresse in CZ gesandt werden…Versandkosten von sage und schreibe € 19,49😠 Nach nun bereits 10 Tagen noch keinerlei Rückmeldung geschweige denn Erstattung der Kosten für die Flasche und das Porto.
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13.07.2023
Meine Ware ist nach 3 Wochen noch immer nicht angekommen und meine Nachfragen hierzu bisher nicht ausreichend beantwortet
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13.07.2023
Ich warte noch auf meine Lieferung vom 28.06.23 Bestell Nr. DA2803636= 2x Tropical Summer Set. Wurde bereits mit PayPal 35,80€ bezahlt
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13.07.2023
Zustellung hat nicht funktioniert. Unnötiger Mehraufwand für den Kunden.
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13.07.2023
Die Bestellung ist immer noch nicht bei mir eingegangen. Sehr sehr ärgerlich und absolut ungenügend. Bestellt wurde am 27.06.23. Heute ist der 13.07.23. Spricht nicht gerade für das Unternehmen.
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13.07.2023
Lieferung mehr als eine Woche als Briefpost
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12.07.2023
Ich habe das Paket nicht bekommen
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12.07.2023
Marble Teacup ist während des Versands zu Bruch gegangen. Ich habe Waterdrop angeboten diese entweder im Wiener Shop umzutauschen, oder dass sie mir den Betrag rücküberweisen. Waterdrop will mir jedoch nur Punkte gutschreiben, damit ich mit der nächsten Bestellung die Teacups gratis wieder in den Warenkorb legen kann. Was aber, wenn diese dann wieder den Versand nicht überstehen? Dieses Spielchen dann endlos fortführen? Mit mir nicht. Leider kam von Waterdrop dann keine Reaktion mehr. Ich habe daher den Paypal Käuferschutz eingeschaltet. Als Kundin sieht mich Waterdrop nie wieder!
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12.07.2023
Bestellung nicht erhalten, DPD liefert Pakete (ohne Zustellversuch) direkt an ominöse Paketshops
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11.07.2023
Die Drinks sind immer toll, ich bin ein grosser Fan. Allerdings ist der Versand langsam und der Grund für die schlechte Bewertung ist der miserable, resp. nicht vorhandene Kundenservice. Ich habe vor zwei Wochen ein Beschwerdemail geschrieben und bis heute - auch trotz zweiter Mail - kein einziges Wort als Rückmeldung erhalten! Absolutes No-Go die Kundschaft so zu ignorieren. Waterdrop sind die Kunden gänzlich egal. On top of it werden Schweizer Kunden noch abgezockt. Ich werde mich un Zukunft nach Alternativen umsehen.
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10.07.2023
Ich war sonst immer zufrieden mit Waterdrop aber diesmal habe ich so gut wie nichts von meiner Bestellung erhalten dafür aber was ich nicht bestellt hatte.
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10.07.2023
Flaschen sind kaputt angekommen keiner kümmert dich na danke
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10.07.2023
Nicht das bekommen, was ich bestellt habe und wird auch nicht nachgebessert. Nachlass ebenfalls nicht. Kommunikation unterirdisch. Nie wieder!
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09.07.2023
Falsche Flasche geliefert musste ich die Bestellung zurück schicken. Aber ich Bestelle nochmals
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07.07.2023
waterdrop DE hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 80,018 Bewertungen