“Bijoux avec un fini magnifique, je suis ravie de tous mes achats. Les bijoux sont faciles à porter et à assortir. Les designs sont modernes et élégants. Le service est parfait, la livraison depuis l'Espagne est très rapide. Les bijoux sont livrés dans de jolis étuis type cuir, avec un tissu pour nettoyer les bijoux (bien pratique), et de belles boites cadeaux. Parfait pour offrir ou se faire plaisir.”
Merci pour vos aimables paroles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Il est très important pour nous que l'opinion de nos clients continue de croître.
Nous espérons vous voir bientôt !
Salutations
L'équipe Aleyolé
Hola Ana,
Muchas gracias por tus palabras y confiar en nosotros.
Esperamos volver a verte en nuestra tienda!
¡Que tengas un maravilloso día!
El equipo de Aleyolé.
“Jolis bijoux. Mais il faut voir si ça tient dans le temps. Service client déplorable : il manquait un article dans la commande et on me demande de prendre en photo ce que j ai reçu 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Heureusement que c’était pas pour un cadeau. On me demande aussi le numéro de commande écrit en toutes lettres dans le mail précédent. Tout ça pour me dire qu’ils vont voir ce qu’ils peuvent faire 😳😳 ça va être vite vu. Soit ils envoient le bijou soit ils remboursent”
Judith,
We do our best to speed up and keep you informed at all times, but we know that this is not always enough and how desperate it can be when the expected waiting times are not met.
We have just contacted you by mail.
We hope to solve this as soon as possible and that you will receive your order in full.
Best regards,
ALEYOLÉ Support Team
“J’adore mes bijoux Aleyole. Je porte mes boucles d’oreilles depuis plus d’un an tous les jours et la qualité est top. J’espère que ça va être le cas avec ma nouvelle manchette d’oreille aussi. Je ne peux que recommander.”
“I have ordered 3 times so far and have always been very happy with the products that I received. Apart from the the delivery has always been quick and without any issues.”
“Ya he comprado varios pendientes de Aleyole, y puedo decir que me encantan. Me he duchado con ellos y siguen igual de brillantes y bonitos. Además sus sistemas de cierre son de lo más cómodo por su facilidad. Me encantan y siempre los recomiendo a mis amigas.”
Hola Nadia!
Gracias por tan hermosas palabras y tomarte el tiempo de compartirnos tu experiencia.
Es muy importante para nosotros la opinión de nuestros clientes para seguir creciendo.
Esperamos verte muy pronto!
Saludos
Equipo Aleyolé
“el servicio de atención al cliente es lento y de poca calidad. No entiendo como una empresa ubicada en Barcelona responde a los correos escritos en español en inglés. El número de teléfono que viene en internet tampoco lo cogen. Una experiencia decepcionante.”
Hola Noelia,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros.
Te agradecemos el tiempo de compartirnos tu opinión para poder mejorar y seguir creciendo.
Intentamos dar asistencia lo más pronto posible a cada caso.
Si hay algo más que podamos hacer por ti, te pedimos nos vuelvas a contactar a help@aleyole.com para poder hacerlo.
Saludos,
El equipo de Aleyolé
Thank you for your kind words about our brand!
We are sorry to hear that you are not completely satisfied with the service, we try to keep improving day by day and all feedback helps us to grow.
Have a great day!
ALEYOLÉ Support Team
Thank you for your kind words and for taking the time to share your experience with us.
It is very important for us the opinion of our customers to keep growing.
We hope to see you soon!
Best regards
Aleyolé Team
