“postpakket wordt gewoon vooraan op de stoep achtergelaten, dit is al de 2de keer
of het wordt gewoon op een fout adres gedropt
ook het personeel in het postkantoor is super onvriendelijk”
“The bpost man came with a package and did not ring on my bell i assumed he was just gonna leave it in the locker but then he just left with my package. Now i have to wait for another day to go get it from a post office”
“The Bospt man came to delivery something and did not ring on my bell and just left with my package and now it's going to be delivered only on Monday,26 April. What a disgusting service , what a liability to tue mail business. 1 start is to good for this kind of service..is not the first time actually”
“bpost does not deliver letters or parcels. If you are lucky, they will put a notice in your letter box falsely claiming that you were not at home, so you can go by taxi to the Rhode-Saint-Genèse post office
and pick up your item yourself. There is no way to contact bpost. At the post office the employees just give you a card with a phone number. That phone is never ever answered, no matter how many hours of music you listen to. Belgian service stinks!”
“Vaak dingen in mijn brievenbus die in een andere straat moeten besteld worden, pakketten vaak te laat en soms verloren, besteller niet vriendelijk en nooit geduld om me aan de deur te laten komen hoewel ik mij spoed...”
“Dit bedrijf is een echte schande, pakjes zijn bijna NOOIT op tijd. De hoge scores op trustpilot kunnen bijna niet kloppen. Ik bestel zowel prive als professioneel veel pakjes en met Bpost is het altijd miserie.
Bij post nl nooit geen problemen.”
“Verschrikkelijk bedrijf.
In september verzend ik een pakket met daar in onderdelen van een virtual reality systeem.
Inhoud van het pakket heeft een waarde van 300€ (450€ nieuwprijs).ik betaal 45€ verzendkosten, en krijg vervolgens een maand later te horen dat het pakje nog steeds niet toegekomen is.
Half november wordt toegegeven dat men het pakket kwijt geraakt is.. ik moet de waarde aantonen, de inhoud beschrijven,....
Gemakkelijk.. ik heb de hele transactie via paypal gedaan. De transactie, track and trace, adres van ontvanger, inhoud.. alles staat er bij! Ik geef alles door .. wacht nog enkele weken
Krijg dan een mailtje van bpost
"Goed nieuws! Zoals overeengekomen krijgt u 90€ terug!"
Euh wat? Overeengekomen? U raakt mijn pakket kwijt.. ik toon ALLE gevraagd info aan.. en daarna betaalt u doodleuk nog niet 1/3de van het pakket terug ?
Geen wonder dat PostNL alles over neemt in België.
Waardeloos bedrijf, is er de optie om met een ander te verzenden? DOEN!”
“This happens when you force your employee's to work hard.
They don't scan the items, so if you are selling something on ebay it can't be proven that the receiver gets it.
When receiving an international package, bpost loses packages left and right, and doesnt even leaves a message or call at the door when i am here for an entire day.”
“De personen die daar werken zijn zeer vriendelijk. Alleen is Bpost geen klantvriendelijke organisatie. Het communiceert niet over afwijkende openingsuren, het reageert niet altijd op vragen, het stuurt pakjes naar kantoren ver verwijderd van mijn woonplaats wanneer er geen beschikbaar kluisje is in het station alwaar mijn pakje geleverd zou moeten worden...”
“LUIE KOERIERS DIE GEEN MOEITE DOEN.
Ik heb via bol.com extra betaald voor directe bezorging op zondag. De koerier deed geen moeite en kwam niet eens en heeft gewoonweg aangegeven dat ik niet thuis was en het volgende werkdag zal worden geleverd. STRONTSERVICE!”
