Concrete Jungle GmbH Bewertungen

Name: Concrete Jungle GmbH
Address: Gwinnerstraße 46, Frankfurt, Frankfurt am Main
Rating: 4.81

4.8 Rating 3,273 Bewertungen

96 %

der Kunden empfehlen Concrete Jungle GmbH

4.8

Basierend auf 3,273 Bewertungen


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Concrete Jungle GmbH 4 star review on 9th January 2024

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Der Betonschmuck ist wirklich traumschön. Auch die Ohrringe sind toll. Die Ketten haben leider nicht die beste Qualität und reißen sehr schnell - bei mir ist das gleich am ersten Tag passiert. Schade. Abgesehen von der Kette bin ich aber mit allem sehr zufrieden:)”

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30.03.2024

“Die Abbildungen sind größer dargestellt. War ein bißchen enttäuscht, wie klein es ist:-( Aber ansonsten sehr schön”

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11.03.2024

“Guten Tag, ich warte noch auf den Umtausch meiner Bestellung. Ich habe die Ohrringe bereits vor über einer Woche zurück gesendet. Bestellung #105710 Mit freundlichen Grüßen Ann-Kristin Hoffmann”

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14.02.2024

“Enttäuscht 😞 über die angeblichen Gutscheine für den nächsten Einkauf. Wurden nicht akzeptiert.”

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10.02.2024

“Die Ohrringe hatten am Rand im Beton zwei kleine Löscher. Die Ohrringe wurden in rot bestellt, erhalten habe ich sie in altrosa. Bin mir nicht sicher ob es der Handarbeit geschuldet ist.”

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13.01.2024

“Der Anhänger ist sehr schön. Habe ihn mir allerdings etwas größer vorgestellt. Die Kette könnte Wertiger sein.”

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10.01.2024

“Der Online Shop ist ansprechend gestaltet und animiert zum Bestellen (das habe ich aber leider bereut!) Die Produkte haben mich nicht wirklich überzeugt. Ich finde, sie sind stark überteuert (Material und Herstellung) bedenkt man, dass da ganz simpel ein paar Tropfen Beton auf ein Häufchen Glitzerflitzer gegossen werden in eine Form nicht mal so groß wie ein Toffifee... Dass man den Gutschein für den Newsletter nicht unmittelbar einlösen kann, ist auch ein Manko.”

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09.01.2024

“Das gelieferte Produkt ist nicht gerade gut bearbeitet. Der Unterschied zu der Webseite ist meiner Meinung nach auffallend.”

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08.12.2023

“Die Qualität ist dem Preis entsprechend, aber fair. Es wird mit kostenlosem Versand geworben, dass jedoch für denn Zoll fast gleich wie für das Produkt selbst bezahlt werden muss ist nirgends festgehalten!”

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08.12.2023

“Da ich mit Rabatt gekauft habe, finde ich den Preis ok. Es sind Luftlöcher im Schmuck, so dass es nicht ordentlich/fein aussieht. Die Steinchen im Beton funkeln aber sehr schön und wechseln je nach Lichteinfall die Farbe. Die Kette und der Verschluss sind zu dünn. Da habe ich Sorge, dass es reißen wird. Der im Verhältnis schwere Verschluss dreht sich immer nach vorne.”

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08.12.2023

“Kundenzufriedenheit wenige Tage nach der Lieferung abfragen ist meiner Meinung nach der falsche Weg. Ich weiss doch jetzt noch nicht ob das Geschenk gefällt, Weihnachten ist ja noch etwas hin. Aber mal angesehen davon: Ich weiss auch jetzt noch nicht wie die Qualität ist. Das weiß in vielleicht in einem halben Jahr, wenn der Schmuck immer noch gut aussieht. Ob alle Kettenglieder gehalten haben, ob die Farbe erhalten bleibt...etc.”

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26.11.2023

Hallo Lars, vielen Dank für deine offene Bewertung. Unsere Abfrage dreht sich ja auch um viel mehr Dinge, wie beispielswiese die Bestell- und Kaufabwicklung, den Internetauftritt, wie dir die Ware in natura gefällt uwm. - das kann man eigentlich direkt beurteilen. :-) Was das Produkt selbst betrifft, so kann man die Qualität ja immer erst etwas später einschätzen, das ist ganz klar. Verrate uns gerne etwas später, wie dein Geschenk angekommen ist und, ob ihr mit der Qualität zufrieden seid. Wir freuen uns auf euer weiteres Feedback und wünschen dir viel Freude beim Verschenken. Herzliche Grüße, das Concrete Jungle Team

28.11.2023

“Die Idee ist super und die Mitarbeiter sind sehr nett und engagiert. Im Shop sehen die Produkte auch alle sehr schön aus. Da es sich aber um Unikate handelt, die alle in echt anders aussehen können, finde ich es nicht fair, dass das zurücksenden auf eigene Kosten erfolgt, zumal überall steht, man könnte sie ja einfach zurückschicken und nochmal bestellen, wenn einem das geschickte Schmuckstück nicht gefällt.”

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16.10.2023

Hey Isabella, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Schade zu hören, dass dir die gelieferten Ohrstecker optisch nicht gefallen. Da wir noch ein kleines Unternehmen sind, sind Rücksendungen aktuell noch in der Verantwortung der Kunden. Natürlich würden wir diesen Service gerne für euch tragen, können das aber momentan wirtschaftlich einfach noch nicht bewältigen. Grundsätzlich ist ein Austausch möglich, nur benötigen wir hier einfach deine Unterstützung. Melde dich gerne bei uns, dann können wir alle Details besprechen. Wir freuen uns von dir zu hören und hoffen du hast schon bald viel Freude mit einem passenden Paar Ohrstecker! beste Grüße dein Concrete Jungle Team

18.10.2023

“schade, sehr wenig Glitzer und dann auch nur am Rand, hab ich mir anders vorgestellt”

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14.10.2023

Hey Daniela, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Aufgrund unserer Herstellungstechnik können wir dir Oberfläche und die Verteilung des Glitzers nicht beeinflussen, da sich der Beton beim Austrocknen ganz wahllos die jeweiligen Elemente schnappt und sie zufällig auf der Oberfläche zum Vorschein bringt. Nur dadurch entstehen bei uns die einzigartigen Unikate, die alle ihren Charme haben. Sollten dir deine neuen Schmuckstücke gar nicht gefallen, kannst du dich nochmals bei uns melden und wir schauen nach einer Lösung für dich. Herzliche Grüße dein Concrete Jungle Team

17.10.2023

“Der Schmuck ist wunderschön, ich trage ihn sehr gerne. Ich bin auch bereits von Bekannten gefragt worden, woher ich ihn habe. Leider hat der Verschluss eines Ohrrings sehr locker gesessen, somit habe ich ihn bereits nach wenigen Tagen verloren. Vielleicht könnt ihr dort nochmal mehr nach schauen.”

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11.10.2023

Hey Denise, lieben Dank für deine schöne Bewertung, es freut uns zu hören, dass deine Schmuckstücke auch so viel Aufmerksamkeit erwecken. Wie schade aber zu hören, dass du einen deiner Ohrringe verloren hast, das sollte so auf keinen Fall sein. Melde dich doch mal bei unserem Kundenservice unter support@concrete-jungle.de da haben wir einen Vorschlag für dich! ;-) Wir freuen uns dort von dir zu hören und senden dir herzliche Grüße, dein Concrete Jungle Team

11.10.2023

“Bestellung kam sehr schnell an. Mit den Armbändern bin ich sehr zufrieden. Bei den Ohrringen hat sich leider ein eingeklebtes Betonteil gelöst.”

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30.08.2023

Hallo Anja, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Wie schade, dass du einen Grund zur Beanstandung bei den Ohrringen hast, dass sollte natürlich nicht sein und wir sorgen sofort für einen Ersatz. Bitte melde dich doch per Mail unter support@concrete-jungle.de bei uns, dann können wir die weiteren Details besprechen. Beste Grüße & bis bald dein Concrete Jungle Team

30.08.2023

“An beiden Ohringsets sind genau am Rand Löcher in der Kante, dies gefällt mir nicht, auch die Glitzeflakes sind nicht so schön verteilt wie auf den jeweiligen Beispielfotos. Schade.”

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19.08.2023

“Der Schmuck hat mir dieses Mal leider nicht gefallen, er wirkte auf den Bildern irgendwie "feiner". Trotzdem hat alles gut funktioniert. Nur leider musste ich die Retoure selbst bezahlen.”

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19.08.2023

“Sehr nette Menschen und sehr hilfsbereit.”

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19.08.2023

“Die Hoops sind leider völlig verbogen angekommen! Den Schliessmechanismus musste ich erstmal begradigen und ein Hoop ist ni ht rund, sondern sieht aus wie ein Ei! Die schick ich wieder zurück! Für den Preis völlig inakzeptabel!!”

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30.06.2023

Hey Linda, vielen Dank für dein Feedback. Das geht absolut gar nicht und ist auf keinem Fall in unserem Sinne und ehrlicherweise nicht unser Qualitätsanspruch. Montagsmodell lässt grüßen?! Natürlich tauschen wir dir das Paar Creolen gegen ein neues, einwandfreies aus und schicken es schnellstmöglich auf den Weg. Lass uns nur gerne unter support@concrete-jungle.de wissen, ob du damit einverstanden bist, oder doch lieber eine komplette Rückerstattung der Ohrringe wünschst. Beste Grüße, dein Concrete Jungle Team

04.07.2023

“Ich hab die Bestellung noch nicht erhalten, seit über ner Woche warte ich drauf dass DHL das Paket übernimmt ist noch leider nicht passiert..”

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13.06.2023

Hey Marija, wie schade, dass deine neuen Schmuckstücke noch nicht angekommen sind. Wir haben deine Bestellung am selben Tag an DHL übergeben. Laut Sendungsverfolgung ist sie heute in Österreich angekommen. Es kann sich also nur noch um 1-2 Tage handeln, bis die Anhänger bei dir eintreffen. Herzlichen Dank für deine ganze Geduld und viel Freude mit den schönen Schmuckstücken. Herzliche Grüße von deinem Concrete Jungle Team! ;-)

13.06.2023

Concrete Jungle GmbH hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 3,273 Bewertungen