“Die Qualität des Bikinis, den ich gekauft habe, scheint gut zu sein,
Aber es ist nicht in Ordnung, wenn Oberteil und Bikinihose auf dem Bild zu sehen sind, aber nach Bestellung nur das Oberteil geliefert wird. Hier fehtl ein DEUTLICHER Hinweis, dass man beide Teile separat kaufen und *bezahlen* muss. "Bikini-Top" alleine reicht da nicht aus. Oder man zeigt halt auch nur das Foto vom "Top"!
Durch eine Rücksendung wäre das Unternehmen sicher eher zum Einlenken bewegt, aber vielleicht hilft ja auch diese Bewertung.
Hoffentlich wiegt die Qualität den nunmehr doppelten Preis wenigstens auf.”
Vielen Dank für das Feedback. Wir können uns hier noch sehr gut daran erinnern, dass unser Kundenservice-Team hier im Austausch war und hier diesbzgl. umfassend aufgeklärt hatte. In den jeweiligen Produktbeschreibungen steht zudem mehrfach eindeutig geschrieben, dass es sich um das Top handelt. Deshalb können wir die finale Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Das Feedback nehmen wir mit und versuchen das in die zukünftige Arbeit mitreinfließen zu lassen.
“Liebes Team,
von der Bestellung, über die Kontaktaufnahme bis hin zur Rücksendung eines Kleidungsstückes, war der Service stets zuvorkommend und sehr, sehr freundlich. Gerne werde ich zukünftig bei Ihnen bestellen.
Herzliche Güße”
“Toller Marktplatz für nachhaltige Sportkleidung. Kann es nur empfehlen, alle Produkte, die ich bestellt habe sind schnell angekommen, passen super und sind top Qualität.
Keine anstrengende Suche nach nachhaltig und fair produzierten Produkten mehr 💕”
“Endlich eine Plattform, die das Finden von nachhaltigen Sportprodukten leichter macht. Die Beschreibungen sind hilfreich bei der Einordnung von Qualität, Herkunft und Produktion. Baut gerne das Sortiment weiter aus, wo immer ihr nachhaltige Produkte findet!”
“Die Hosen sind sehr schön, machen bisher einen echt guten Eindruck. Wenn überhaupt Klamotten aus synthetischen Fasern, dann welche mit hohem recycling Anteil! Versand ging super schnell und vor allem die aus Portugal war auch wirklich gut verpackt, sehr sparsam und nur Karton.”
“Endlich ein Shop für nachhaltige Sportprodukte. Kundenservice war sehr nett und hat mir bei der Auswahl geholfen. Bestellung kam schnell und ohne Plastik an. Das wird nicht meine letzte Bestellung sein.”
“Habe mir das vegane Proteinpulver, eine Hose und ein Shirt bei planetics gekauft. Ging sehr schnell, hatte auf meine Rückfrage auch direkt eine Antwort erhalten und bin mit den Produkten super happy:)”
