“fast 2 Wochen gewartet bis beide Reifen endlich verschickt waren - beide waren laut Homepage die ganze Zeit verfügbar und hätten spätestens 2 Tage nach Bestellung zugestellt werden sollen - telefonisch mehrfach die Aussage bekommen dass der Hinterreifen nicht mal beim Zulieferer verfügbar ist aber auf dem Weg ist. War meine letzte Bestellung hier wenn die Verfügbarkeitsanzeige auf der Homepage nicht zu gebrauchen ist und nur zum Kunden belügen verwendet wird.”
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Bitte teilen Sie uns doch die Bestellnummer per E-Mail an portale(at)reifen.com mit. Die von Ihnen mitgeteilte Bestellnummer entspricht nicht den von Ihnen genannten Lieferzeiten.
Beste Grüße Sabrina von rubbex.com Team
“Commande facile, grand choix de moyen de paiement. Délai d’envoi très correct. Les articles sont nickel et très bien emballés. Je recommande ce site.”
“Facilité de navigation sur le site. Prise en charge de la commande et envoi de la facture rapides. Livraison rapide.
Suite à votre nouvelle dénomination " bonpneus remplacé par rubbex", il serait peut être utile d'en informer ou d'en ré informer les points de montage agréés avec lesquels vous travaillez, car celui où je suis allé ne connaissait pas le site rubbex.
Merci”
“mir wurden die Falschen Reifen Gesendet, so hatte ich einen Grossen umtrieb und eine schlechte Laune
von meinem Kunde. Die Beratung für die Rücksendung eben Wals Scheise.”
Hallo Christof W.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das ist natürlich sehr ärgerlich. Wir bedauern, falls unsere Mitarbeiter unfreundlich waren. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir werden Ihr Feedback nutzen um unseren Service zu verbessern.
Beste Grüße Sabrina von rubbex.com Team
Hallo Tobias Stefaniak,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Wir freuen uns das Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Beste Grüße Sabrina von rubbex.com Team
“C'était ma deuxième commande chez RUBBEX ( anciennement bonspneus ) qui n'a fait que confirmer le sérieux de cette entreprise. Commande livrée rapidement au garage que j'avais moi-même désigné.”