“Hat alles super geklappt. Auch die für Ende September angekündigte Lieferung der SOLIX Solarbank ist gestern pünktlich gekommen. Vielen Dank, gerne wieder.”
“Habe die Bifaziale(darauf legte ich wert)Anlage relativ schnell unbeschädigt bekommen.Sonnenplatz auf Carport gefunden und tatsächlich produzieren die Paneele um die Mittagszeit knapp 600 Watt Strom.Besser geht es kaum.”
“Guten Tag,
Ich bin sehr zufrieden mit dem Balkonkraftwerk. Das Balkonkraftwerk hatte ich bei unserer Nachbarin aufgebaut und war begeistert. Die Stromausbeute ( Ernte ) war sehr gut und auch die App.
Dann habe ich mir auch eine Anlage gekauft das Aufbauen ist sehr einfach und ich kann die Firma Solakon und die Anlage wirklich weiterempfehlen.”
“Sehr geehrte MitarbeiterInnen von Solakon,
der Zusammenbau und die Inbetriebnahme der Geräte fordert - anders als vielfach dargestellt - einiges Geschick UND technisches Verständnis. Mehr als nur unglücklich empfinde ich, dass (millionenfach?) Geräte vertrieben wurden, die eben nicht wie versprochen sicher sind und den technischen Vorgaben des Landes entsprechen.
Unglaublich finde ich schlicht, dass keine Rückrufaktion von Ihnen gestartet wurde und die Kunden grade nicht proaktiv angeschrieben wurden. Das setzt Vertrauen aufs Spiel - auch in die gesamte Energiewende. Dies kann nicht in Ihrem Interesse liegen - zumal Schäden - ausgelöst durch nicht zugelassene Geräte für Sie als Unternehmen ein sehr großes Risiko darstellen dürften.”
“Ich die Solaranlage Basic funktioniert gut und die Einrichtung der App war kein Problem. Lieferung mit Hermes war OK. Die Detailzeichnung der Halterung sollte verbessert werden, auch die telefonische Auskunft bei Rückfragen. Ich habe mir deshalb bei einem anderen Lieferanten die Aufständerung bestellt. Aber über Alles ein gut und eine Weiterempfehlung an meine Freunde und Nachbarn.”
“Der Aufbau war sehr einfach. Die Anleitung dazu verständlich geschrieben. Die APP "Talent Home" allerdings ist sehr wackelig. Die Erstinstallation ist unsicher und Daten ganzer Tage sind unvollständig oder komplett verloren.
Daher gibts nur 4 Sterne.”
“Super Service, schnelle Lieferung.
Anlage funktioniert einwandfrei, seit ca. 6 Wochen.
Gute Ergebnisse bei der Stromausbeute.
Auch die App funktioniert, trotz zeitweiliger kurzer Aussetzer.
Vielen Dank und weiter so....
Mit besten Grüßen”
“Die Verarbeitung der Module, die Montage sehr gut und leicht verständlich. Würde ich eig. 5 Sterne geben aber die App dazu ist sehr schlecht ( nicht aktuell manche Tage werden gar nicht aufgezeichnet)
Deswegen auch von mir nur 3 Stern!
Bekommt die App in den Griff dann gibst 5 Sterne.”
“Sehr unkomplizierte Bestellung und schnelle Belieferung für das TOP-Produkt. Was nicht so dazu passt die komplizierte App. Sicherlich gibt es hierfür aber bald eine gute Lösung.
Ansonsten weiter so Solakon.”
“Alles bestens, über jeden Schritt der Lieferung informiert, die Teile waren gut verpackt,
auch der Aufbau war einfach, wie beschrieben Zusammenbauen an Steckdose anschließen das war’s.
Auch der Stromverbrauch ist jetzt bei einer Kontrolle nach 3 Wochen, schon um 2 Kw reduziert.
Das einzige Problem war, die TSUN APP
die, ist ausgefallen und liess auch nicht mehr aktivieren, dies konnte aber mit einem Steckdosenzähler gelöst werden.”
“Zuerst vorab. Das Produkt ist hervorragend. Es tut, was e soll.
Mit der Lieferung hatte ich wohl Pech. Hat sehr lange gedauert. Man ist mir zwar entgegengenommen, war aber alles sehr nervig. Trotzdem, würde es wieder kaufen, da aus Deutschland.”
“Wir bedanken uns bei dem Solakon Team, für die zügige Bearbeitung und Lieferung.
Auch für die schnellen Antworten auf Fragen.
Unsere kleine Solaranlage läuft bestens.
Wir wünschen weiterhin zufriedene Kunden.
Mit besten Grüßen aus Halle/Saale”
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