“Sehr gut: Wertigkeit von Material und Verarbeitung der 4 Solarpaneele, des Wechselrichters und der Kabel; einfache und problemlose Installation und Inbetriebnahme der Anlage über die Solakon- App; sehr gute und übersichtliche Aufbau- und Betriebsanleitung; freundlicher und schneller Kundensupport; die aufgebaute Anlage tut, was sie soll.
Gut und ordentlich: Verpackungen der verschiedenen Komponenten
Weniger gut: Der mitbestellte Speicher war/ ist bisher nicht geliefert worden wg. "Lieferschwierigkeiten", soll "später" (nicht spezifiziert, wann) nachgeliefert werden. Deshalb 1 Stern Abzug.
Schlecht: Der von Solakon beauftragte Lieferdienst (Götterbote mit den Flügelschuhen) war schneckenlangsam unterwegs und trotz anfangs übermittelter Trackingnummern durchgehend nicht in der Lage, ein Lieferungs- Tracking zu realisieren noch einen Liefertermin, geschweige denn eine Lieferuhrzeit oder wenigstens (voraussichtliche) Liefertageszeit zu hinterlegen bzw. zu kommunizieren. Zudem hätte, wäre ich nicht zufällig zuhause gewesen, der Lieferungszusteller die großen (1,95m x 1,15m) und schweren (>20kg!) Solarpaneele alleine aus seinem Fahrzeug zerren und abstellen müssen, was ziemlich sicher ohne Beschädigung mindestens der Verpackung, ziemlich sicher auch der Paneele, nicht geglückt wäre- inakzeptabel!!”
“Sehr gutes Produkt ,schnelle Lieferung funktioniert einwandfrei. Ist ja nicht meine erste Bestellung gewesen und bin Immer wieder zufrieden. Daumen hoch.”
“Support ist manchmal etwas schwierig gewesen hat am Ende aber auch funktioniert. Daher nur 1 stern Abzug. Der Rest funktioniert super. Habe direkt noch 2 mal das 2kw mit speicher Set bei euch bestellt :D”
“Ja obwohl man bezahlen muss wie überall in Vorkasse gehen kamen die Solar-Teile separat an, andere Teile wurden erst bei der anderen Firma schon defekt angeliefert und auf unsere Solarbatterien warten wir jetzt noch”
