“Ich bin mit der Hardware sehr zufrieden, nur leider hatte ich einen Transport Schaden aber dafür kann Solarkon ja nichts. Nach Meldung des Schadens hat sich den Support ca. 24 Stunden später gemeldet, für völlig in Ordnung da sie ja bestimmt viel zu tun haben. Das Bkw mit der App in Kombination funktioniert einwandfrei. Ich kann die Firma weiter empfehlen.”
“Die Lieferung war extrem schnell und die Abwicklung professionell. Man merkt, dass hier ein seriöses deutsches Unternehmen dahintersteckt. Sehr zu empfehlen!”
“Man bekommt keine klaren Antworten wann das Balkonkraftwerk geliefert wird.
Aber die Bezahlung wir sofort eingezogen ohne Lieferdatum und im Kundenportal steht von Anfang an ist in der Verpackung
Das ist meines Erachtens unseriös.
Auch bei Nachfrage, bekommt man nur die Auskunft es stehen 30 Tage Lieferzeitraum.
Bei anderen Kunden erfolgt die Bezahlung am Liefertag und nicht, wenn das Kraftwerk nicht Lieferbar ist ist..”
“Das Kraftwerk läuft und liefert.
Allerdings gab es Startschwierigkeiten. Das lag aber an der APP. An dem Tag der Installation war diese eingeschränkt. Was natürlich Leuten , die nicht täglich so ein Ding installieren, etwas Kopfzerbrechen bereitet hat. Da das ja erst im Nachhinein klar wurde, dass die App der Übeltäter war.”
“Ware ist OK die Lieferung finde ich nicht so schön immer mehrere Pakete an verschiedene Tagen den Wechselrichter mit der App verbinden ist auch nicht so einfach wie beschrieben hat bei mir Ewigkeiten gedauert aber alles funktioniert jetzt einwandfrei.”
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