“Guten schönen Tag
Ich hab jetzt vor kurzem die 900 W Installiert
2 Zellen 1 Gleichrichter, auf dem Wintergarten Dach, richtung Süd/ West ca 15 grad
Material bestens vorhanden, nichts gefehlt, super, fertig el. Angeschlossen , install.ohne App
Hoffe es geht auch ohne App.
Gruss Peter”
“Ich finde den kompletten Vorgang, von Bestellung, Lieferung, Aufbau und Installation für den Anwender sehr gut. Das System ist auch von einem Nichtfachmann gut aufzubauen. Die Kommunikation finde ich sehr gut, da man hier echte Menschen spricht, die man auch wirklich erreicht und nicht ewig in der Hotline hängt. Auch die kulante Lösung bei einer von mir verursachten Falschbestellung fand ich super.”
“Alle Teile meiner Bestellung überpünktlich bei uns eingetroffen . Installation super einfach , auch die App war schnell eingerichtet ....und nun machen sie das was sie sollen ......produzieren Strom . Wir sind sehr zufrieden und können Solakon nur empfehlen .”
“Hallo Team Solakon , erstens bin ich ein kleiner Fan von ihnen , mir gefällt euer Produkt im Prinzip sehr gut aber bitte bessert eure Solakon App nach !!!
Ganz Wichtig .
Ich habe da wirklich mittlerweile mehrere Probleme mit, was mich echt ärgert !!
- Mein Dashboard funktioniert leider in eurer App von anfang an nicht !!!
- Das Smartmeter hat für einen Tag funktioniert, dann wollte ich mal schauen ,ob ich auch mal zwischen Energie Plan und Smartmeter wechseln kann .
Leider funktionierte anschließend die Smartmeter Einstellung nicht mehr ( oder halt die Umstellung dauert länger als 20 min in der App !? )
- Dann wäre es schön ,wenn man die 800 W Akku Entladung, bei den Einstellungen ,noch feiner Einstellen könnte ( 25 W Schritte zum Beispiel)
- Dann zeigt die App auch nicht immer die Einspeisung an ( mein 6,33 KW Akku hat über den Tag 47 % geladen aber die App zeigt nur 0,1 kw an 🤔😑)
- Dann leuchtet das Ausrufezeichen am Solakon One Akku Display permanent Obwohl ich auch mal mit dem Smartmeter EcoTracker IR verbunden war und eigentlich noch bin .
Es hatte ja mal funktioniert, wie oben beschrieben
- Dann finde ich ,ist die App manchmal auch " was lahm " , vom Gefühl her , es läuft leider noch nicht so richtig flüssig 🤷🏻♂️.
Abgesehen von den Energieplan Einstellungen ,diese werden ,nach Veränderung, immer fix neu dargestellt und umgesetzt 👍🏼 !!
So , liebes Team von Solakon .
Ich würde mich sehr über eine vernünftige, ehrliche Antwort ,auf meine beschriebenen Punkte, von Ihnen freuen und hoffe ,daß ihr nachbessern könnt 👍🏼 !!
Mit freundlichen Grüßen
Peter Beyel”
Deutsch
