“Lieferung erfolgte in Teillieferungen. Es konnte aber bereits mit Vorbereitungen begonnen werden. Betonplatten für die Garageninstallation wurden beschafft und für die Montage bereitgelegt.”
“Diesmal hat es ein wenig länger gedauert bis mein zweites Balkonkraftwerk von Solakon geliefert wurde aber dies ist der hohen Nachfrage geschuldet und spricht somit für Solakon.
Ich bin zufrieden mit der Lieferung,Service und Leistung von Solakon”
“Die Pakete kamen schnell und gut verpackt bei uns an. Die Qualität empfinde ich auch als hochwertig und der Aufbau und die Installation hat reibungslos geklappt. Auch die App ist wirklich klasse. Ich hoffe wir werden noch lange Spaß an der kleinen PV Anlage haben.”
“Gute übersichtliche Webseite, Lieferung gut verpackt und ohne Schäden bei mir angekommen. Installation war lt. Anleitung ohne Probleme. Da ich das Upgrade-Set gekauft hatte war die Installation in der App relativ einfach. (Brauchte nur eine Erweiterung für den Speicher hinzufügen)”
“So jetzt bin ich auch am Ernten. Bei mir hat es ein wenig gedauert mit dem aufstellen, weil ich alleine bin und ich es so gemacht habe wie ich Zeit habe. Aber die Anlage steht und sie funktioniert 1A.
DANKE für ein so tolles Produkt.”
“Erstmal zum Negativen, da gibt's nicht viel, da sind wir schnell mit durch.
1. Die Support KI braucht auf jeden Fall noch mehr Training. Technische Fragen kann sie nicht beantworten, aber generelle 1. Hilfe kann sie leisten.
2. Manche Anleitungen sind unvollständig, der Support hilft aber gerne, schnell und kompetent.
Und das wars, mehr Negatives kann man nicht finden.
Der Verstand ist schnell, die Lieferung I.d.R. sehr gut verpackt.
Der Aufbau ist einfach, schnell und auch nicht kompliziert. Wichtig: Alle Anleitungen sind auf deutsch!
Und wenn doch mal ein Problem irgendeiner Art auftauchen sollte, dann ist der Support schnell und kompetent zur Stelle. Das Team ist nett und freundlich, aber auch akribisch (Grüße gehen raus Filipe). 10/10”
“Leicht zu installieren und mit deutscher gedruckter Anleitung geliefert.
Auch die App hat sofort funktioniert, alles leider nicht mehr selbstverständlich.
Bislang kann ich das Produkt ohne Einschränkung empfehlen.
Einziger Kritikpunkt war die Lieferung mit Hermes.
Es wäre aus verschiedenen Gründen wünschenswert die beiden Solarpanele und den Wechselrichter an einem Tag auszuliefern.”
Deutsch
