“Bestellvorgang und Lieferung tadellos.
Artikel (Balkonkraftwerk Basic 840W) übertrifft vom Ertrag her meine Erwartungen, trotz suboptimalen Neigungswinkel.
Wesentlich effizenter als monokrystalline Panels, die ich probeweise an gleicher Stelle getestet hatte.”
“Lieferung in zwei Paketen (bitte das nächste Mal die Anzahl angeben); die Lieferung war pünktlich und komplett. Die Installationsbeschreibung war sehr gut. Anlage war einfach zu installieren und läuft problemlos.
Supergut - vielen Dank”
“Die Kundenbetreuung ist von SOLAKON hervorragend!
Leider steckt auch SOLAKON nicht in dem Produkt ,,Wechselgleichrichter,, aber ich fühlte mich nicht allein gelassen, als der Wechselgleichrichter über die App mit mir nicht kommunizieren wollte.
Dafür bekam ich, von SOLAKON, einen ,,Shelly Plug S,, Stecker der zwischen Wechselgleichrichter und
Netz (Steckdose) geschaltet wurde. Nun habe ich eine (provisorische) Meldung, was meine Balkon - Solaranlage an Energie liefert und vor allem, ob es überhaupt funktioniert!
Wichtig - es funktioniert!! Was tagsüber nicht verbraucht wird, geht ins Netz, bei mir ca. 1-2 KW
am Tag bei Sonnenschein. Nun hoffe ich natürlich, dass der Wechselgleichrichter bei gegebener Zeit auch seine Kommunikation mit mir aufnimmt.”
“Preis-/Leistung Verhältnis stimmt absolut, vor allem im Vergleich mit anderen Balkonkraftwerkanbietern( habe gründlich verglichen)!
Der Versand war sehr schnell d.h. Sonntag bestellt und Mittwoch hatte ich meine Ware.
Auch die raschen Antworten auf meine e-Mail müssen gelobt werden!!!”
“Die Lieferung wurde sehr schnell erledigt und die Installation war
dank der guten Bedienungsanleitung einfach durchzuführen.
Auch die App funktioniert einwandfrei.
Kann ich nur weiterempfehlen.”
“Support reagiert recht schnell auf Anfragen, Rückmeldung jedoch nicht umfänglich auf die Frage eingehend.
Preis und Lieferzeit sehr gut.
Mehr kann ich nicht sagen, da Anlage erst 3 Tage läuft”
“Alles im allem sehr zufrieden, funktionierte einwandfrei, bis auf anfangs gewisse Lieferschwierigkeiten alles okay, kann man sehr gut weiterempfehlen”
“Gute und schnelle Kommunikation, recht schnelle Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Aber Achtung: der Wechselrichter verträgt sich nicht mit allen FRITZ-Geräten im Heimnetz!”
“Alles bestens, die Lieferung erfolgte schnell und alles hat funktioniert.
Unklarheit bei den 1m Verlängerungskabeln. Da steht "Set". Ein Set enthält nach meinem Verständnis mehr als ein Teil. Es war ein Set beschrieben - in der Abbildung 1 Kabel zu sehen. Geliefert wurde 1 Kabel. Ich musste also 1St. nachbestellen. Das war aber versandkostenfrei und damit für mich ok.”
“Bin mit der Anlage sehr zufrieden, jetzt am endgültigen Standort (Flachdachbungalow) in zwei Richtungen geständert aufgestellt und mit sehr gutem Ertrag dank bifazialer Technik. Nur die "Talent Home" App von TSun ist das letzte, sie funktioniert nur teilweise, steigt unbegründet aus und und und ...... Das ist keine gute Werbung: Könnte ich eine andere App für den Wechselrichter von TSun benutzen !?”
“Die Qualität ist wirklich sehr gut. Die Anleitung ist verständlich. Ich würde mir wünschen, wenn in den beiliegenden Unterlagen der QR Code für die gelieferten PV Module und den Wechselrichter beigefügt wären, die man für die Nutzung der App benötigt. Nachher kommt man schlecht dran. Alles in allem ein sehr gutes Produkt.”
“Lieferung und Aufbau war so wie beschrieben. Beim Aufbau gab es keine Probleme. Das einzige Manko ist die App. Anmeldung an der App und Einrichten ging problemlos, nur die tägliche Auswertung der erzeugten Leistung funktioniert nicht immer. Wer damit arbeiten möchte, sollte sich auch nach einer Alternative umschauen.”
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