“Schnelle Bestellabwicklung mit klarer Kommunikation. Es bleiben im Bestellprozess keine Fragen offen.
Das Kraftwerk arbeitet fast fehlerfrei. Anzeigefehler gibt es in der Software, die aber nicht von Solakon stammt. Sie PV Module sind auf dem aktuellen technischen Stand. Alles ist gut dokumentiert. +20€ für ein 10m statt einem 5m Kabel ist allerdings fragwürdig. Ca. 130 für die beiden Dach/Gartenaufstelle ist leider üblich, aber auch kein Schnapper, funktioniert aber. Ich freu mich schon auf die 800W Freischaltung.”
“Hallo,
der Transport, wie auch die Beschreibung zum Aufbau ist genial gelungen. Der Ertrag ist wie erwartet.
Die Problematik liegt bei der App TSUN mit der Datenübertragung und somit viele Unterbrechungen.
Im Haushalt haben wir keine Probleme mit dem Datenfunk andere Geräte. Leider, werden auch erziehlte Leistungen, nicht nachgetragen.”
“Solakon hat uns eine tolle Balkon-PV Anlage zu einem sehr guten Preis geliefert und war auch danach bei einem Problem für uns erreichbar und hat den Mängel sofort abgestellt. So soll es laufen. Vielen Dank ich empfehle euch gerne weiter.”
“Das Balkonkraftwerk konnte recht einfach mit zwei Personen aufgebaut werden. Es funktioniert auch wunderbar und liefert fleißig Strom. Die Lieferung erfolgte in drei Paketen, leider bekamen wir nur eine Trackingnummer mitgeteilt. Zum Glück war immer jemand zu Hause, um es entgehen zu nehmen.
Die App ist leider nicht sehr verbindungsstabil, die Datenaufzeichnung lückenhaft.
Auch etwas schade, den Bonus fur das Abonnieren des Newsletter haben wir erst nach der Bestellung entdeckt und konnten ihn somit nicht nutzen.
Insgesamt können wir dieses Balkonkraftwerk empfehlen.”
“Sehr zufrieden mit der Kommunikation, der schnellen sicheren Lieferung und Verpackung sowie der sehr guten Qualität.
Da ich meine Anlage an einem sehr exponierten Standort montiert habe, wurden zur Sicherheit für die Montage auf entsprechendes Montageprofil für Solarmodule 40 x 40 mit Hammerkopfschrauben zurück gegriffen. Der installierte Wechselrichter (TSUN) funktionierte auf Anhieb einwandfrei, die entsprechende Software leider nicht zuverlässig, zeigte bis jetzt an einem Tag 0 Watt Ertrag an, obwohl der Ertrag messtechnisch nachgewiesen wurde und auch produziert wurde. Vielleicht bringt ein Update in der Zukunft Besserung.
Ich würde in Zukunft wieder bei SOLAKON einkaufen.”
“Guter Kontakt. Anlieferung war irgendwie zwar problematisch, aber es war jederzeit jemand bei euch erreichbar und hat sich um guten Lösungen bemüht.
Das Produkt selbst ist klasse, genau wie beschrieben, arbeitet zuverlässig, gute Qualität. Jederzeit wieder.”
“sehr schnelle Lieferung ,macht bei Sonne laut Energiemessgerät 586 Watt, nur die App hingt
hinterher keine Echtzeit nur als Gesamtmengenangabe zu gebrauchen”
“Reibungslose und sehr schnelle Abwicklung. Die Montage des Balkonkraftwerkes (Solakon SK-51601) ist Dank der sehr verständlichen Montageanleitung sehr einfach. In der Anleitung werden auch die bürokratischen Schritte (Beteiligung Netzbetreiber, Eintragung Marktstammdatenregister etc.) sowie die technischen Schritte (Nutzung App etc.) sehr, sehr gut erklärt. Der Support ist schnell, kompetent, lösungsorientiert und sehr freundlich. Ich kann das Produkt und das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. Familie Lorenz aus Schl.H.”
“Die Bifaziale Solarmodule von Solako sind sehr gut verarbeitet und leicht aufzubauen. Sie liefern auch gut Strom. dass kann ich am Stromzähler ablesen. Nur mit dem Wlan des Wechselrichters habe ich noch ein Problem, ich bekomme mit der App keine Verbindung mit dem Wechselrichter, obwohl ich ein Fritz-Powerline 1240E bis ca. 1,50 m installiert habe. Sonst aber alles besstens.”
“Es hat alles wunderbar geklappt. Selbst ein Umtausch der Befestigungen lief schnell und reibungslos.
Auch der telefonische Kontakt mit einem kompetenten Mitarbeiter lief ohne lange Warteschleife ab.
Die 5 Sterne sind wirklich verdient.”
“Anlage funktioniert einwandfrei.
Die Lieferung erfolgte innerhalb von einer Woche. Alle Aufbauinformationen sind vorhanden.
Die Anmeldung der Anlage in der App und die Einbindung ins WLAN klappte problemlos.
Nach 30 Minuten Aufbau, lieferte die Anlage:)”
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