“Bitte sucht eich einen neuen Lieferanten und benutzt nicht DHL, Meine TW Handschuhe sind immer nich nicht da. Und DHL gibt mir keine Auskunft darüber, wo das paket ist.”
“Man konnte nicht die gratis Socken einfügen.
Auf Nachfrage sollte ich dann beim nächsten mal neu bestellen. Anstatt sie mir bei diesem Einkauf noch dazu zu geben
.”
“Super Qualität. Dumm ist nur die weiße Naht. Wäre cool wenn man das vorher weiß, da das Design so evtl. Anders ausgefallen wäre. Passt aber top bei Größe 6. Belag ist mega.
Nachtrag. bei Größe 5: Leider ist das Band am Arm zu kurz. Habe das mitgeteilt und mir wurde sofort Ersatz gegeben. Dieser kam jetzt. Leider wurde der selbe Schnitt verwendet und das Band ist genauso kurz wie das alte. Damit habe ich 130 Euro ausgegeben und sie 2 Paar Handschuhe gefertigt, die nicht verwendbar sind. Wie gesagt Service ist gut, generell der Handschuh auch. Nur warum passen Sie bei einer individuellen Herstellung nach Reklamation, das Band nicht an? Das ist so schade. Nehmen jetzt erstmal die Konkurrenz. Bis wir gewachsen sind.”
Bonjour Geoffrey,
Je suis désolé que la marchandise ne soit pas arrivée à temps chez toi. Malheureusement, à partir du moment où le colis est remis par nos soins, nous n'avons plus aucune influence sur la livraison, c'est le prestataire de services d'expédition qui en est responsable.
N'hésite pas à nous contacter si tu as d'autres questions concernant ta livraison : support@t1tan.fr
Cdlt Laura
“Handschuhe sitzen am Handgelenk sehr eng und müssten eigentlich eine Größe größer bestellt werden. Mir gefällt dies nicht und daher sende ich sie zurück.”
Hallo Nick,
vielen Dank für deine Bestellung und dein Feedback dazu!
Wir bedauern, dass du mit dem Petrol Beast nicht zurechtkommst!
Generell liegen die meisten unserer Modelle im Bereich des Handgelenks eng an, damit man sie auch ohne Bandage nutzen kann und sie nicht verrutschen.
Vielleicht probierst du mal ein anderes Modell, z.B. aus unserer Alien oder Rebel Reihe, da hier die Einstiege variieren.
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Viele Grüße,
Dennis
Hallo Sven,
vielen Dank für deine Bestellung und dein Feedback dazu!
Wir bedauern, dass ein Teil nicht geliefert wurde!
Selbstverständlich sorgen wir hier umgehend für eine Nachbesserung, wie bereits mit unserem Support-Team besprochen.
Wir wünschen dir viel Freude mit unseren Produkten!
Viele Grüße,
Dennis
“Voller Erwartungen bestellte ich mir die Titan Red Beast 3.0, da nach mehreren Recherchen dies angeblich die aktuell besten Handschuhe auf den Markt, von der Marke Titan, sein sollten.
Leider wurde ich enttäuscht... Auf der Seite von Titan wird der Handschuh beim Dry Grip mit 5 Sterne, Wet Grip 4 Sterne, Dämpfung 5 Sterne und Abrieb 4 Sterne bewertet.
Der Dry Grip ist hervorragend, da ist nichts einzuwenden.
Der Wet Grip ist grauenvoll, denn sobald man eine Wasserflasche in der Hand hat, die nicht zu 100% dicht ist und der Handschuh Nass wird hat man keinen Grip mehr und bei Nassen- oder Regentagen sowieso nicht!
Die Dämpfung ist ganz gut aber meiner Meinung auch keine 5 Sterne, hatte da schon bessere Titan Modelle mit weniger Sterne.
Der Abrieb ist meiner Meinung nach zu anderen Modellen auch eher schlechter, denn bereits nach den ersten Training/Spiel sah man schon eine relativ starke Abnutzung.
Der letzte Punkt, der mich eigentlich am meisten stört ist, dass die Handschuhe zwischen den Fingern einschneiden, da sie immer ein Stück nach hinten rutschen, wenn man einen Ball gefangen hat. Das hatte ich bis jetzt bei noch keinen Handschuh egal welche Marke.
Ich bin ein großer Freund der Marke Titan und hatte jetzt auch schon 2 gute Modelle aber der Red Beast 3.0 erfüllte nicht was er versprach!”
Hallo Florian,
vielen Dank für deine Bestellung und dein Feedback zum Red Beast!
Wir bedauern, dass dich dieses Modell nicht überzeugen konnte!
Unserer Erfahrung nach ist der Grip bei Nässe bei unserem Gecko Grip dann am besten, wenn der Haftschaum schon etwas eingespielt und nicht komplett neu ist. Auch die Beschaffenheit des Balles spielt hierbei eine Rolle (glatte Bälle rutschen mehr).
Das Abriebrisiko ist generell zu dieser Jahreszeit aufgrund der höheren Temperaturen und der härteren Böden etwas erhöht.
Durch seine weiche Mischung ist der Gecko Grip hierfür anfällig, durch regelmäßiges Anfeuchten kannst du die Abriebgefahr jedoch etwas minimieren.
Die Einschneidethematik ist uns so bisher noch nicht bekannt.
Eventuell waren die Handschuhe einen Tick zu groß, weshalb sie verrutscht sind, wie z.B. bei zu großen Schuhen.
Wir freuen uns sehr über dein Feedback und werden versuchen unsere Handschuhe anhanddessen weiter zu verbessern!
Viele Grüße,
Dennis
Bonjour Céline,
Nous sommes navré de ce désagrément.
Vous trouverez toutes les informations pour votre échange et l’étiquette de retour gratuite sur https://support.t1tan.com/hc/fr/categories/7475045750300-Retours
Hallo Bugra,
vielen Dank für deine Bestellung und dein Feedback dazu!
Wir bedauern, dass dein Turbogrip ausgelaufen ist!
In so einem Fall kannst du dich natürlich gerne an unser Support-Team wenden unter https://de.t1tan.com/pages/complaint, welches dir bei deinem Anliegen gerne weiterhilft.
Viele Grüße,
Dennis
“1 Training und 1 Spiel und schon fängt es an das innen bei den Fingern das Material sich ablöst!
Bei 80€ für die Handschuhe hätte ich mir eine längere Lebenszeit erhofft!”
Hallo Stefan,
vielen Dank für deinen Einkauf und dein Feedback zum Black Beast! Wir bedauern, dass du mit den Handschuhen nicht zufrieden bist!
Sehr gerne kannst du dich mit deinem Anliegen an unser Support-Team unter https://de.t1tan.com/pages/complaint wenden, welches sich deine Handschuhe anschauen und dir schnellstmöglich eine Rückmeldung dazu gibt. Wir freuen uns von dir zu hören!
Viele Grüße,
Dennis
Hallo Dean,
vielen Dank für dein Feedback!
Wie wir gesehen haben, ist deine Bestellung zwischenzeitlich bei dir eingetroffen. Daher würden wir uns freuen, wenn wir in Kürze von dir eine Rückmeldung zum Einkaufserlebnis und zu unseren Produkten erhalten würden! Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung!
Viele Grüße,
Dennis
“Leider hat die Qualität nachgelassen, aber dafür ist der Preis gestiegen. Wie mit so vielem halt.
Ich werde mich nach Alternativen umschauen, da mir die 80 Euro + Versand einfach zu teuer sind.
Schade .. bestelle schon seit 5 Jahren hier.”
Hallo Timo,
vielen Dank für dein Feedback!
Wir würden uns freuen, wenn du dich mit unserem Support-Team in Kontakt setzen würdest, um uns genauer zu erläutern, was mit der Qualität nicht in Ordnung ist und was wir an unseren Produkten optimieren können.
Nur durch die Rückmeldungen unserer Torhüter/innen und deren konstruktiver Kritik können wir uns und unsere Produkte weiter verbessern. Wir freuen uns auf den Austausch mit dir!
Viele Grüße,
Dennis
“FR-22283
Délais de livraison non respecté.
J'ai commandé le 4/04 pour une livraison (facturé 9€) sous 4 jours ouvrés et celle-ci est annoncée pour le 12/04”
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