Guten Tag, die Lieferzeiten sind bei jedem Artikel auf der Interneseite angegeben: https://agradi.de/pages/artikel-und-lagerbestand#lieferzeiten-pro-produkt
auch im Warenkorb wird die vorraussichtliche Lieferzeit angezeigt.
Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen können.
Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen können.
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind.
Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
Guten Tag, alle Informationen zu den angegebenen Lieferzeiten finden Sie hier: https://agradi.de/pages/artikel-und-lagerbestand#lieferzeiten-pro-produkt
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie, dass es zu einem Transportschaden gekommen ist. Dieser kann innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Paketes mit Fotos an den Kundenservice gemeldet werden.
“Ich habe eine retour mit Neubestellung, quasi einen Umtausch, weil die Größe nicht passte und enorme Abzüge bzw. doppelt Versandkosten etc. Auf mein Schreiben an den Kundenservice erhielt ich bisher keine Antwort. Das würde ich mir kinderfreundlicher wünschen”
“Rückgabebedingungen sind schlecht und zu teuer. Porto voll zu zahlen und 5€ Gebühr, im meinem Fall sind die Kosten 50% des Artikels. Wusste nicht, das es so etwas heute noch gibt. Transparenz dazu im Vorfeld mangelhaft, das sollte direkter erkennbar sein.”
Guten Tag, alle Informationen zu den Rücksendebedingungen und den anfallenden Gebühren finden Sie hier: https://agradi.de/pages/ruckgabe-und-ruckerstattung#wie-kann-ich-etwas-zuruckschicken
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie, dass es zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist. Wenn nicht alle Artikel im Lager sind, werden diese bei den Lieferanten bestellt und hier kann es zu Verzögerungen kommen.
“Ralativ lange Lieferfrist und dann werden die Kartons, trotz extra erteilter Abstellerlaubnis in der hierfür offenstehenden Garage, vom beauftragten Versanddienstleister DPD im Regen im Freien vor der Haustür abgestellt. Das machen andere Versender deutlich besser!”
Guten Tag, bei jedem Artikel steht dabei, ob dieser sich auf Lager befindet oder lieferbar ist und erst beim Lieferanten bestellt werden muss. Daher kann die Lieferzeit unterschied schonmal ausfallen.
Guten Tag, bei Fragen können Sie immer Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen: kundenservice@agradi.de diese können genauer nachschauen warum eine Bestellung noch nicht verschickt wurde, oder auch eine Teillieferung veranlasst. Dies geschied leider nicht automatisch, sondern muss durch den Kundenservice gemacht werden.
“Leider bin ich kein zufriedener Kunde mehr als früher.
Die letzte Zeit gab es immer etwas zu beanstanden oder Reklamationen.
Preise variieren extrem und sind willkürlich.
Kundenservice nicht wirklich freundlich und zielführend.
Schade”
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie, dass es zu diesen Problemen gekommen ist.
Ihnen wurde vom Kundenservice der Rabatt gewährt um den Sie gefragt haben, daher verstehen wir nicht warum Sie eine negative Erfahrung mit dem Kundenservice hatten. Gerne können Sie dies oder weitere Fragen noch einmal mit dem Kundenservice besprechen.
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie, dass es zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist. Wenn nicht alle Artikel im Lager sind, werden diese bei den Lieferanten bestellt und hier kann es zu Verzögerungen kommen. Aktuelle Lieferzeiten können im Konto bei der Bestellung eingesehen werden.
“Leider ist die Qualität des Shops seit der Umstellung schlechter geworden.
Ehemalige Gutscheine wurden einfach gelöscht, Seiten unübersichtlich, letzte Ware auch defekt und schlechte Lieferung bei uns durch DPD. Schade, früher war ich gerne Kunde hier!”
“Versand dauert viel zu lange. Freitags versendet, laut DPD Tracking noch nicht mal im Paketumschlagzentrum angekommen (Dienstags). Da sind andere Shops schneller.”