Login
Start Free Trial Ben je een bedrijf? Klik hier

Agradi.nl Reviews

4.3 sterren 5,473 beoordelingen
84 %
aanbevolen door klanten Agradi.nl
4.3
Sterren op basis van 5,473 beoordelingen
Customer Service
Communication Channels
Email
Lezen Agradi.nl Reviews
Klantenservice zegt vanalles maar er gebeurd niks als je er zelf niet achteraan gaat en druk op zet. Ik heb meerdere keren gebeld, ik moest telkens alles dubbel vertellen alsof ze van niks wisten. Kreeg een incomplete deken binnen. Na 9 dagen is er nog steeds geen oplossing geboden dus heb ik gekozen om de deken terug te sturen. Toen ik dat aangaf, kreeg ik te horen dat zij dan eerst contact moesten hebben met de leverancier? Als ik de deken terug wil sturen, heb ik toch niks met de leverancier te maken? De link naar het retourformulier was een lege pagina. Na 2x bellen kreeg ik hem eindelijk doorgestuurd via de mail. Erg jammer dat zo’n fijne website en groot bedrijf niet wat meer aandacht besteed aan de klantenservice.
behulpzaam Verslag doen van
05.08.2024
Zeer slechte communicatie mbt aflevering. Zolang er geen keuze is voor vervoerder, zal ik geen bestellingen meer doen bij Agradi!! DPD laat heel veel steken vallen en deze laatste was de druppel!!
behulpzaam Verslag doen van
05.08.2024
Goede producten, slechte verwerking van retouren. Klantenservice laat ook lang op zich wachten. Dinsdag (30 juli) contact gezocht en nog steeds (4 aug) geen reactie ontvangen.
behulpzaam Verslag doen van
04.08.2024
Producten gaan vaak niet lang mee. Klantenservice is vermoeiend en niet klantvriendelijk.
behulpzaam Verslag doen van
04.08.2024
de nieuwe sit is zeeeeeer slecht oude wasveeeel beer
behulpzaam Verslag doen van
03.08.2024
Ik probeer als 5 dagen aankoop te doen met cadeaubon maar het werkt echt niet
behulpzaam Verslag doen van
03.08.2024
Belachelijk hoe lang het duurt voordat je t hebt. Ze flikkeren zo wat in een doos. Verre van deze tijd
behulpzaam Verslag doen van
03.08.2024
Product was langer onderweg, terwijl er stond ‘voor 21.00 besteld, vandaag verzonden’ pas een dag later, aan het einde van de dag een verzendbevestiging gekregen. Wederom, net als de vorige keer door drukte… Als je iets dringend nodig hebt dus niet vertrouwen op de levertijd.
behulpzaam Verslag doen van
03.08.2024
Agradi.nl is beoordeeld met 4.3 sterren op basis van 5,473 beoordelingen