Login
Start Free Trial Ben je een bedrijf Klik hier

Agradi.nl Reviews

4.3 sterren 6,942 beoordelingen
84 %
aanbevolen door klanten Agradi.nl
4.3
Sterren op basis van 6,942 beoordelingen
Customer Service
Communication Channels
Email
Lezen Agradi.nl Reviews
Maandag mail dat mn bestelling verzonden is. Nu. 3 dagen later nog steeds niks ontvangen en bij DPD zelfs nog in het sorteercentrum. Dit was de eerste en laatste keer dat ik bij jullie bestel.
behulpzaam Verslag doen van
27.11.2024
Beste klant, Vervelend dat we niet naar verwachting hebben geïnformeerd betreft de levering. We kunnen u aangeven dat wij uw pakket de zelfde dag hebben verzonden, helaas heeft hij vertraging opgelopen bij dpd. Wij zullen dit met hen oppakken. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
05.12.2024
Heb jog niks binnen dus waarover een review?
behulpzaam Verslag doen van
24.11.2024
Beste klant, Vervelend dat uw pakket nog niet is uitgeleverd. Mochten we wat voor u kunnen betekenen vernemen we dit graag, u kunt ons contacteren op info@agradi.nl Met vriendelijke groet, Team Agradi
27.11.2024
De drie aangekochte produkten waren niet ingepakt waardoor deze in een te grote kartonnen doos vrij konden bewegen. Het gevolg daarvan was dat één van de produkten redelijk zwaar beschadigd is. Voor dit beschadigd produkt heb ik zo snel als mogelijk contact opgenomen ondersteunend met diverse foto's. Nu maar wachten.
behulpzaam Verslag doen van
24.11.2024
Beste klant, Bedankt dat u meteen de service heeft gemeld, vervelend dat er een een product niet in zijn geheel is aangekomen. Zoals we kunnen terug zien is er in tussen contact opgenomen en een oplossing aangeboden. Hopende hebben we naar verwachting gehandeld. Met vriendelijke groet, Team Agradi
27.11.2024
Bij bestellen aangeven dat ik het naar een parcel shop verstuurd wil hebben. Vaak doe je dit met een reden. Tot 2 keer toe is mijn bestelling naar mijn huis adres gestuurd. Met als gevolg in de tuin neergegooid in de regen. Mail gestuurd naar de klantenservice, krijg ik als reactie dat op het moment parcel shop leveringen niet werken. Haal dan de mogelijkheid van de site! Als excuus krijg ik een korting van 7,50 op m’n volgende bestelling dat slaat nergens op. Is nu al 2 keer fout gegaan!
behulpzaam Verslag doen van
24.11.2024
Beste klant, Bedankt voor uw feedback, erg vervelend te vernemen dat we niet naar afspraak is uitgeleverd. We zullen deze melding intern opnemen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
27.11.2024
Verkeerd artikel geleverd
behulpzaam Verslag doen van
22.11.2024
Beste klant, We vinden het vervelend dat we het verkeerde artikel hebben geleverd. Indien er nog geen oplossing is aangeboden, mag u een mail sturen naar info@agradi.nl. We kijken graag mee naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
27.11.2024
Een verkeerde maat jas toesturen omdat de juiste maat uitverkocht was, is naar mijn mening geen goede reclame!
behulpzaam Verslag doen van
20.11.2024
Beste klant, Ons excuses dat de verkeerde maat is toegestuurd. Mocht er nog geen oplossing geboden zijn, kunt u een mail sturen naar info@agradi.nl Met vriendelijke groet, Team Agradi.
27.11.2024
Helaas ondanks toezegging mijn pakket na 2 dagen nog niet ontvangen, ik had dit juist bij agradi besteld omdat ik het door mijn tijdig plaatsen van de bestelling deze de volgende dag zou ontvangen
behulpzaam Verslag doen van
16.11.2024
Beste klant, Bedankt voor je reactie, vervelend te vernemen dat u het pakket niet eerder heeft kunnen ontvangen dan verwacht. Zoals ik kan terug zien hebben wij naar behoren gehandeld en is er bij dpd enige vertraging gekomen in het leveren We zullen dit met ze opnemen. Met vriendelijke groet, Team Agradi
20.11.2024
Produkten zijn prima, bestelwijze etc ook, maar de levering laat steeds langer op zich wachten. Helaas niet de eerste keer.
behulpzaam Verslag doen van
15.11.2024
Beste klant, Jammer te vernemen dat we niet naar verwachting hebben uitgeleverd! Excuses, we zullen het intern opnemen. Met vriendelijke groet, Team Agradi
20.11.2024
Product op woensdag besteld en pas op maandag geleverd door DPD. Er was belooft de volgende dag. Ok, laat het vrijdag worden. Helaas
behulpzaam Verslag doen van
11.11.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.11.2024
Maandagochtend 4-11-2024 om 9 uur een bestelling geplaatst, volgens de site 1 tot 3 dagen levertijd. Na 2x bellen is het nu zondagavond 10-11-2024 en nog steeds heb ik niet mijn bestelling. Beloof geen 1 tot 3 dagen levertijd als je het niet kunt waarmaken!
behulpzaam Verslag doen van
10.11.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.11.2024
Duurt lang voor dat bestelling binnen is Het bedrijf waar mee verzonden word is ook drama
behulpzaam Verslag doen van
10.11.2024
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
31.01.2025
Net geregistreerd en bestelling gedaan op dinsdag 5 november en donderdag contact gehad met klantenservice maar inmiddels is het zaterdag en mijn bestelling is nog steeds niet binnen. Er staat bij voor 21 uur besteld is dezelfde dag nog verzonden. Ik vind dit absoluut niet netjes! Ik zal dan ook 2x nadenken voordat ik weer iets via agradi bestel! Op z’n minst zou het netjes zijn als ik daar iets kleins voor terugkrijg zonder kosten! Met vriendelijke groet, Amanda
behulpzaam Verslag doen van
09.11.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.11.2024
Er staat bij de bestelling "voor 21u besteld vandaag verzonden". Donderdag voormiddag bestelling geplaatst...na twee dagen nog niks ontvangen. Zet zoiets dan niet op de site, dankuwel
behulpzaam Verslag doen van
09.11.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat uw pakket de zelfde dag bij ons is uitgeleverd, helaas heeft het pakket vertraging opgelopen bij dpd. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.11.2024
Het is altijd zo jammer dat spullen niet binnen de beloofde termijn geleverd worden omdat na het bestellen blijkt dat producten ineens toch niet op voorraad zijn. Ik heb het weer gehad met dekens terwijl ik er echt op moest wachten ivm scheren van de paarden. Voortaan toch maar naar epplejeck
behulpzaam Verslag doen van
07.11.2024
Beste klant, Vervelend te vernemen dat we u niet naar verwachting hebben geïnformeerd. Ik zal het intern opnemen. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Agradi
08.11.2024
Producten zijn prima maar neem de "voor 21:00 uur besteld, vandaag verzonden" met een GROTE korrel zout. Dit is meer uitzondering dan regel, helaas.
behulpzaam Verslag doen van
06.11.2024
Beste klant, Bedankt voor je feedback, betreft uw bestelling zien we verder geen obstakels in de bezorging. Excuses als we niet naar verwachting hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
08.11.2024
Helaas.. agradi normaal snel, nu erg traag. Bij bestellen nergens vermeld dat er geen voorraad was, voor 2100 besteld pas 9 dagen later in huis ipv de volgende dag zoals op de site vermeld staat. Na 4 dagen gebeld, bestelling werd verzameld, duurde nog lang voordat het geleverd werd!
behulpzaam Verslag doen van
06.11.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
08.11.2024
Heb helaas nog geen antwoord op mijn mail ontvangen. Helaas zijn de beugelriemen niet gelijk en zit een verschil van 1 cm tussen. Hopelijk snel een antwoord.
behulpzaam Verslag doen van
05.11.2024
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Zou u het ordernummer en de klacht willen sturen naar info@agradi.nl, wij kijken graag met u mee voor een passende oplossing! Met vriendelijke groet, Team Agradi.
06.11.2024
Ik kreeg dure kwaliteit chaps dubbelgevouwen binnen. De hele vorm was eruit. Daarbij zat er een productiefout in de chaps. Ze konden me 10% korting aanbieden. Dat vind ik gezien het ongemak geen juiste compensatie. De chaps maar teruggestuurd, ik ga ze ergens anders bestellen.
behulpzaam Verslag doen van
04.11.2024
Beste klant, Vervelend te vernemen dat u zo uw artikelen heeft mogen ontvangen. De klacht hebben wij helaas niet naar verwachting kunnen oplossen. Wij zullen het intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team agradi
06.11.2024
Bestellig duurde veel te lang en er werd slecht gecomminiceerd.
behulpzaam Verslag doen van
03.11.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
06.11.2024
De beloofde 'voor zo laat besteld vandaag verzonden ' is de grootste illusie die er is. Inpakken en een verzendetiket erop doen is niet de definitie van verzenden. Meegeven aan de koerier is pas verzenden. Afgelopen woensdag een order geplaatst, en nu ( maandag) nog steeds niks bibber terwijl het op voorraad was. De vorige order ,die kwijt is gemaakt door DPD, is nog steeds niet terugbetaald dit duurt ook al dik 3 weken. Ik wordt er niet enthousiast van nee, helaas
behulpzaam Verslag doen van
28.10.2024
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. Onze excuses als de informatie over de levertijd van het product niet duidelijk was. Graag kijken we met u mee betreft de retourzending. Zou u ons uw ordernummer en de klacht kunnen vermelden naar info@agradi.nl. Wij kijken dan graag met u mee. Met vriendelijke groet, Team Agradi
06.11.2024
Agradi.nl is beoordeeld met 4.3 sterren op basis van 6,942 beoordelingen