Name: Agradi.nl
Address: Graaf van Solmsweg 52K, , 's-Hertogenbosch, North Brabant
Rating: 4.31

“Laatste bestelling was 23 november 2024 . Een 200 grqms deken en peeskappen. Peeskappen dat hafeden netjes doorgegeven per mail dat ze de levertijd niet wisten en of ik daarop wilde wachten . Nog steeds niets ontvangen . Ik had verwacht dat de de deken alvast zou worden gestuurd voor de winter maar tot op heden niets ontvangen. Beetje jammer van agradi.”

behulpzaam Verslag doen van

04.01.2025

Beste klant, Bedankt voor je feedback. Indien je wenst dat we een deellevering van je order maken, dien je hiervoor contact op te nemen met onze klantenservice. Ons systeem maak niet automatisch deelleveringen aan. Met vriendelijke groet, Team Agradi.

23.01.2025

“Product besteld, volgens de website levertijd van 2-5 dagen. Na een week maar eens zelf gebeld. Bleek dat het product nog helemaal niet op voorraad was. Konden ook niet zeggen wanneer wel. Heb gevraagd of er een alternatief leverbaar was, maar dit moest ik dan zelf maar gaan uitzoeken. Niet echt klantvriendelijk.”

behulpzaam Verslag doen van

30.12.2024

Beste klant, Bedankt voor je feedback. Mocht het mogelijk zijn tot wijziging in de order vragen we aan de klant om precies te zijn in uw eigen wensen. Waarschijnlijk was daarom de vraag om zelf een alternatief uit te zoeken. Onze excuses als we niet naar verwachting hebben geïnformeerd of gehandeld. We zullen dit intern beter oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi

15.01.2025

“Product was in orde, maar te late levering, terwijl er beschikbaar bij het artikel stond”

behulpzaam Verslag doen van

28.12.2024

Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend te vernemen dat we niet naar uw verwachting hebben uitgeleverd. Onze excuses, hopende kunnen we dit in de toekomst verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

13.01.2025

“Ik bestelde enkele artikels die op voorraad waren en “voor 21h besteld, morgen in huis” zijn. De artikels werden de volgende dag verstuurd, wat te begrijpen is gezien de feestdagen. Helaas werkt bijna 1 week later de tracking code nog niet en heb ik mijn artikels ook nog niet ontvangen”

behulpzaam Verslag doen van

28.12.2024

Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend dat we niet naar uw verwachting hebben geïnformeerd. Bij ons op de website staat bij een groot aantal artikelen vermeld: "Voor 21:00 besteld, vandaag verzonden." Echter door onze grote assortiment is het niet mogelijk om alle artikelen (in grote hoeveelheid) voorradig te hebben. Hierdoor staat er bij ieder product vermeld wat de verwachte levertijd zal zijn. Mocht één of meerdere producten een langere levertijd hebben wordt de order verzonden zodra deze voorradig is. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi

13.01.2025

“Moest een dikke twee weken wachten temu was sneller met leveren 🤔”

behulpzaam Verslag doen van

27.12.2024

Beste klant. Excuses dat we niet naar uw verwachting hebben geleverd. Hopende kunnen we dit in de toekomst beter doen. Met vriendelijke groet, Team Agradi

13.01.2025

“Bestelling van spring schoenen 2 december nog altijd niet ontvangen en retour zending geld bedrag ook niet ontvangen”

behulpzaam Verslag doen van

22.12.2024

Beste klant. Graag kijken we met u mee, zou u de ordernummers kunnen aangeven per mail? U zou het kunnen sturen naar info@agradi.nl Helaas hebben we u niet naar verwachting geïnformeerd. Excuses het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi

30.12.2024

“Service is normaal altijd goed, maar nu heb ik toch meer dan een maand moeten wachten op mijn levering! Handig was geweest dat ze dit vermelden voor je een bestelling plaatst, dan kon ik een dringend zalf gaan halen in de winkel in de plaats!”

behulpzaam Verslag doen van

22.12.2024

Beste klant, Bij ons op de website staat bij een groot aantal artikelen vermeld: "Voor 21:00 besteld, vandaag verzonden." Echter door onze grote assortiment is het niet mogelijk om alle artikelen (in grote hoeveelheid) voorradig te hebben. Hierdoor staat er bij ieder product vermeld wat de verwachte levertijd zal zijn. Mocht één of meerdere producten een langere levertijd hebben wordt de order verzonden zodra deze voorradig is. Onze excuses als we niet naar verwachting hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Team Agradi

24.12.2024

“- ALTIJD problemen met levering. Nu weer kon mijn pakket niet afgeleverd worden op mijn adres. Hopelijk maandag in afhaalpunt… DPD is echt een drama. - Ik bestel schoentjes maat 23 en ontvang maat 28…”

behulpzaam Verslag doen van

22.12.2024

Beste klant, Bedankt voor je bericht. Onze excuses dat we niet naar verwachting hebben uitgeleverd. Graag vernemen we of u uw pakket in handen heeft kunnen nemen. Betreft de verkeerd geleverde schoentjes kijken we graag mee tot een passende oplossing. Zou u ons een mail kunnen sturen naar info@agradi.nl. Alvast bedankt, nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Team Agradi

30.12.2024

“2 bestellingen verloren gegaan en moet meer dan een maand wachten op reactie. Mijn eerste bestelling is nu na meer dan een maand opnieuw opgestuurd. De 2de zending moet na een maand ‘nog onderzocht’ worden! €500 ontvreemd van en klant die al jaren koopt!”

behulpzaam Verslag doen van

21.12.2024

Beste klant, Wat vervelend dat we de pakket niet als behoren aan u hebben geleverd. Helaas kunnen wij geen actie uitzetten als er een onderzoek lopend is. Graag kijken we met u mee wat de eventuele mogelijkheden zijn. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi

30.12.2024

“Jammer genoeg al 3 keer heel erg lang moeten wachten op producten die we hebben besteld. Als je een beetje op de hoogte wordt gehouden is het geen probleem. Maar helaas moet je er echt zelf achteraan. Je kan beter bellen dan mailen of via sociale media berichten. Want daar gaan dan ook vaak een hele lange tijd overheen. Wat dus erg jammer is. De producten en prijs daarintegen is uiteraard gelukkig wel goed.”

behulpzaam Verslag doen van

21.12.2024

Beste klant, Vervelend te vernemen dat we u niet naar verwachting hebben geïnformeerd. Onze excuses, we zullen dit intern opnemen. Bedankt voor de feedback betreft onze producten. Met vriendelijke groet, Team Agradi

30.12.2024

“Ik geef n slechte beoordeling omdat ik n maand op mijn bestelling heb moeten wachten. Op het moment van bestellen was alles op voorraad. En zoals er wordt aangegeven voor 22.00 uur besteld volgende dag geleverd. Begrijp best in deze drukke periode dat het iets langer duurt. Maar een maand is voor mij n no go.”

behulpzaam Verslag doen van

19.12.2024

Beste klant, Bij ons op de website staat bij een groot aantal artikelen vermeld: "Voor 21:00 besteld, vandaag verzonden." Echter door onze grote assortiment is het niet mogelijk om alle artikelen (in grote hoeveelheid) voorradig te hebben. Hierdoor staat er bij ieder product vermeld wat de verwachte levertijd zal zijn. Mocht één of meerdere producten een langere levertijd hebben wordt de order verzonden zodra deze voorradig is. Onze excuses als we niet naar verwachting hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Team Agradi

24.12.2024

“Reactie op garantie vraag duurt lang en op vraag wat de stand van zaken is wordt niet geantwoord. Jammer want levering gaat snel”

behulpzaam Verslag doen van

17.12.2024

Beste klant, Jammer te vernemen dat we u niet naar verwachting hebben gehandeld. Mocht de service melding niet zijn opgepakt wil ik u vragen de navraag nogmaals deze uit te zetten naar info@agradi.nl. We kijken graag met u mee tot een passende oplossing. Onze excuses Met vriendelijk groet, Team Agradi

20.12.2024

“Prima producten, helaas trage levering al meerdere keren meegemaakt. Wat bij de producten genoemd wordt, (morgen in huis) wordt vaak niet gehaald.”

behulpzaam Verslag doen van

14.12.2024

Beste klant, Bedankt voor je feedback, we zullen dit intern opnemen. Onze excuses dat we u niet naar verwachting hebben geïnformeerd. Hopende om dit in het vervolg beter te doen. Met vriendelijke groet, Team Agradi

20.12.2024

“Jammer dat alles zo lang moet duren. Trage reacties van de klantenservice”

behulpzaam Verslag doen van

13.12.2024

Beste klant, Vervelend te vernemen dat we u niet naar verwachting hebben geïnformeerd. We zullen dit intern opnemen om u in het vervolg beter te kunnen informeren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

13.12.2024

“Twee keer wat besteld, maar niet geleverd de volgende dag”

behulpzaam Verslag doen van

09.12.2024

Beste klant, Vervelend te vernemen dat we niet aan uw verwachtingen hebben gedaan. Onze excuses. Bij ons op de website staat bij een groot aantal artikelen vermeld: "Voor 21:00 besteld, vandaag verzonden." Echter door onze grote assortiment is het niet mogelijk om alle artikelen (in grote hoeveelheid) voorradig te hebben. Met vriendelijke groet, Team Agradi

10.12.2024

“Morgen is het drie weken geleden dat ik een bestelling heb gedaan. Deze is nog steeds niet binnen, ik ben dus lichtelijk ontevreden.”

behulpzaam Verslag doen van

08.12.2024

Beste klant, Vervelend dat wij niet naar uw verwachting hebben uitgeleverd. Door de enorme drukte zou uw pakket vertraging hebben opgelopen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi

17.12.2024

“De hooinetten zijn mini. Eerder voor een geit dan een paard .”

behulpzaam Verslag doen van

04.12.2024

Beste klant, Vervelend te vernemen dat we niet aan uw verwachtingen hebben uitgeleverd. Graag vernemen we dit, zou u ons een mail kunnen sturen naar info@agradi.nl. We informeren u graag verder, wellicht kunnen we u een passende oplossing bieden. Met vriendelijke groet, Team Agradi

13.12.2024

“6 dagen geleden € 146,-- betaald maar nog steeds geen mailtje of produkt ontvangen. Heb al een keer gebeld en het zou deze week opgestuurd worden. Nog niets gehoord of gezien. Geen beste service dus.”

behulpzaam Verslag doen van

04.12.2024

Beste klant, Vervelend te vernemen dat we niet aan uw verwachtingen hebben gedaan. Onze excuses. We zullen u in het vervolg beter informeren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

13.12.2024

“Ik had behoorlijk wat over de afgelopen jaren opgebouwde spaartegoeden in €'s staan bij Agradi maar die zijn op wonderbaarlijke wijze verdwenen bij het vernieuwen van de website en het starten van een nieuw puntenspaarsysteem. Waarom zijn die €spaarpunten niet overgezet naar het nieuwe puntenspaarsysteem? Niet echt netjes van Agradi dat dit niet gebeurd is.... Verder een prima winkel, maar door het niet overhevelen van de gespaarde €punten krijgt het van mij slechts 2 sterren.”

behulpzaam Verslag doen van

04.12.2024

Beste klant, Vervelend te vernemen dat het niet naar behoren is overgezet. Graag willen we met u meekijken. Zou u ons een mail kunnen sturen? Wellicht kunnen we meer voor u betekenen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi

13.12.2024

“Ziet gewoon een product niet bij retouren en controleren ook niet na.”

behulpzaam Verslag doen van

03.12.2024

Beste klant, Onze excuses als we niet naar verwachting hebben gehandeld Graag wil ik u vragen uw feedback verder toelichten. Wellicht kunnen we u beter van dienst zijn. Zou u een mail kunnen sturen naar Info@agradi.nl. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Team Agradi

10.12.2024

Agradi.nl Reviews