Login
Start Free Trial Ben je een bedrijf? Klik hier

Agradi.nl Reviews

4.3 sterren 5,471 beoordelingen
84 %
aanbevolen door klanten Agradi.nl
4.3
Sterren op basis van 5,471 beoordelingen
Customer Service
Communication Channels
Email
Lezen Agradi.nl Reviews
Het duurt veel te lang voor de bestelling verzonden wordt, terwijl er aangegeven wordt dat de spullen voorradig zijn.
behulpzaam Verslag doen van
20.10.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
22.10.2024
Mijn ervaring Bestelling geplaatst Erg vervelend dat DPD het pakket kwijt is geraakt. Voor mij is dit niet de eerste keer dat de levering door DPD van een bestelling bij jullie niet goed gaat. En ik heb er dus ook geen vertrouwen meer in dat dit goed gaat komen. Als jullie met een ander postbedrijf zaken gaan doen dan zal ik de eerste zijn die bij jullie weer een bestelling ga plaatsen. MVG Wendie
behulpzaam Verslag doen van
20.10.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket kwijt is geraakt, We zien dat dit intern is opgepakt door onze klantenservice en zij u een gepaste oplossing hebben aangeboden. Excuses voor het ongemak. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
22.10.2024
Van de levertijd klopt niets. Mij vragen om een beoordeling als je de spullen nog niet ontvangen hebt komt niet professioneel over.
behulpzaam Verslag doen van
19.10.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
22.10.2024
Ze maken de belofte 'Voor 21:00 uur besteld, vandaag verzonden' niet waar. Heeft meer dan een week geduurd voordat ik de spullen binnen kreeg. Bij bestellen stond het product op voorraad. Heb tussentijds geen meldingen gehad over de status, en dus ook geen reden waarom het zo lang moest duren. Slecht voorraadbeheersysteem die niet aangeeft hoeveel er op voorraad zijn!!!
behulpzaam Verslag doen van
18.10.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
22.10.2024
Bestelling gedaan, na 5 dagen nog niets ontvangen. Ook geen berichtje gehad. Slechte zaak. Erachter aanmoeten bellen. Zou gisteren binnen moeten komen. Nog steeds niets ontvangen.
behulpzaam Verslag doen van
12.10.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
14.10.2024
Het is nu al drie keer gebeurd dat ik een bestelling doe en na een week eens ga kijken op de website waar die blijft. En dan blijkt dat er 1 product plotseling niet meer op voorraad is en dan wordt de hele bestelling tegen gehouden. Hier van kreeg ik geen berichtje of de vraag wat ik met de bestelling wilde.
behulpzaam Verslag doen van
10.10.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
14.10.2024
Bestelling heeft er 2 weken over gedaan, de jarige ruiter moest het dus doen zonder cadeautjes. Er werd niet gecommuniceerd vanuit agradi, ik moest zelf overal achteraan zitten. Eerst werd er teveel gerekend en moest ik een terugbetaling aanvragen en daarna dus de ellenlange wachttijd terwijl de producten bij bestellen op voorraad stonden en binnen 2 tot 3 werkdagen binnen zouden moeten zijn. Een Oma teleurgesteld omdat het kado voor haar kleindochter te laat was en geen cadeau voor de jarige ruiter.
behulpzaam Verslag doen van
09.10.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
10.10.2024
Bestelling onvolledig. Na 2 mails wel nagestuurd!
behulpzaam Verslag doen van
07.10.2024
Beste Klant, We zien dat uw bestelling 1 artikel bevat. Helaas kunnen wij geen informatie vinden van over meerdere artikelen die gestuurd zijn. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Evy
10.10.2024
ik heb mijn bestelling na een dikke week nog niet binnen. Dit is al de 2de keer dat het fout gaat. En het zijn bestellingen van bijna 1000 eur . Is vrij demotiverend als je een profi stal hebt en je op de goederen moet wachten zonder veel informatie. Eerst was het bij agradi vast en nu is het bij dpd vast. Uiteindelijk heb ik de noodzakelijke dingen ergens anders moeten kopen ….
behulpzaam Verslag doen van
04.10.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
07.10.2024
Ik heb een bestelling gedaan en er stond voor 21:00 besteld morgen verzenden. Echter kreeg ik het bijna 2 weken later. Dat vind ik jammer want had het snel nodig. Met als gevolg dat ik zelf naar de winkel moest gaan en deze pakket weer retour mag.
behulpzaam Verslag doen van
04.10.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
07.10.2024
Er staat op internet aangegeven: voor 21 uur besteld, zelfde dag verzonden. Dat is niet waar, ook niet met de artikelen die direct leverbaar zijn. Misleidende kop op de site.
behulpzaam Verslag doen van
04.10.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat het pakket te laat verzonden is vanuit ons magazijn. Onze excuses voor dit ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
04.10.2024
Heb het pakket nog niet,al een week onderweg
behulpzaam Verslag doen van
04.10.2024
Beste Klant, We zien dat je pakket inderdaad nog onderweg is. Zou je met ons in contact kunnen komen door een e-mail te sturen naar Klantenservice@agradi.nl met uw ordernummer? Dan helpen wij u graag verder. Excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Team Agradi
04.10.2024
Gespaarde punten kunnen al een tijd niet ingeleverd worden. Storing
behulpzaam Verslag doen van
03.10.2024
Beste Klant, Wij vinden het heel vervelend dat u uw punten niet kan inleveren. Onze excuses hiervoor. Mocht u graag toch gebruik willen maken, dan kun u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice. Zij kunnen dit handmatig voor u toevoegen, zodat u toch uw gratis product(en) kunt ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Agradi
04.10.2024
Er wordt geadverteerd met vandaag besteld, morgen in huis. Helaas was mijn item niet op voorraad, maar werd niet gemeld. Geen mail update, niets. Zelf maar gebeld, netjes te woord gestaan, dat wel, maar niet geholpen. Na twee (!) weken eindelijk producten in huis. Gaan we niet meer doen.
behulpzaam Verslag doen van
30.09.2024
Beste klant, Onze excuses voor de vertraging. Helaas had het artikel eerder bij ons geleverd moeten zijn. Hierdoor hebben wij deze later kunnen verzenden dan verwacht. Met vriendelijke groet, Team Agradi
03.10.2024
- trage levering (11 september besteld 30 september pas geleverd) - klantenservice reageerde niet per mail wel via de facebookpagina - op website staat ‘vandaag besteld morgen verzonden’ = niet waar! + uiteindelijk zeer blij dat ik het deken toch ontvangen heb want gezien de vele slechte reviews had ik hier een twijfelachtig gevoel over
behulpzaam Verslag doen van
30.09.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
04.10.2024
Voor 21:00 uur besteld, vandaag verzonden betekend niet dat je het de volgende dag geleverd krijgt, iets wat je wel zou verwachten. Kan zomaar 3 tot 5 dagen duren. Wat mij betreft een loze kreet. Over de producten zelf niets aan te merken.
behulpzaam Verslag doen van
30.09.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat het pakket ons magazijn later heeft verlaten dan ons motto weergeeft. Onze excuses voor de vertraging. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
03.10.2024
Lange levertijd. Bij het plaatsen van de bestelling is niet aangegeven dat iets niet op voorraad was. Bestelling pas na ruim een week ontvangen.
behulpzaam Verslag doen van
28.09.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
04.10.2024
Bij de advertentie stond voor 12 uur besteld vandaag verzonden. Ik bestelde op dinsdag 10 september om half 8 in de ochtend, werd de volgende dag pas verzonden. Ze kozen voor DHL die mailde dat ze er donderdag tussen 14:37 en 15:37 zouden leveren. Ik ben vanaf 2 uur op locatie, geen bezorging, als ik probeer in te loggen in de tracker geeft een foutmelding. In de avond pas ik de bezorging aan naar een pick-up point in de buurt van mijn vakantiehuis. Daar kwam het pas dinsdag 17 september aan... Toen was ik er al niet meer. Dus geen product, ik bestel niet weer bij agardi
behulpzaam Verslag doen van
25.09.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat het pakket bij het depot was blijven hangen en hierdoor is vertraagd. Onze excuses voor dit ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
04.10.2024
Mijn laatste bestellingen duurden veel langer dan aangegeven op hun website. Ook al eens een bestelling geannuleerd nadat er na een paar weken bleek dat de artikelen helemaal niet leverbaar waren. Vroeger was ik trouwe klant maar ik bestel na mijn laatste slechte ervaring voortaan wel elders.
behulpzaam Verslag doen van
25.09.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
04.10.2024
Ondanks de aanduiding dat het product op voorraad was meer dan een week moeten wachten, zonder communicatie.
behulpzaam Verslag doen van
25.09.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
04.10.2024
Agradi.nl is beoordeeld met 4.3 sterren op basis van 5,471 beoordelingen