Login
Start Free Trial Ben je een bedrijf? Klik hier

Agradi.nl Reviews

4.3 sterren 5,471 beoordelingen
84 %
aanbevolen door klanten Agradi.nl
Bedrijfsreviews Productreviews
336,443
 Metrics
4.3
Sterren op basis van 5,471 beoordelingen
Customer Service
Communication Channels
Email
Lezen Agradi.nl Reviews
Filter: Rated 2 Geen 5 Sterren 4 Sterren 3 Sterren 2 Sterren 1 Sterren behulpzaam
Monique
Geverifieerde koper
“Produkten zijn prima, bestelwijze etc ook, maar de levering laat steeds langer op zich wachten. Helaas niet de eerste keer.”
behulpzaam Verslag doen van
15.11.2024
Beste klant, Jammer te vernemen dat we niet naar verwachting hebben uitgeleverd! Excuses, we zullen het intern opnemen. Met vriendelijke groet, Team Agradi
20.11.2024
Leonne
Geverifieerde koper
“Product op woensdag besteld en pas op maandag geleverd door DPD. Er was belooft de volgende dag. Ok, laat het vrijdag worden. Helaas”
behulpzaam Verslag doen van
11.11.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.11.2024
Sonja
Geverifieerde koper
“Maandagochtend 4-11-2024 om 9 uur een bestelling geplaatst, volgens de site 1 tot 3 dagen levertijd. Na 2x bellen is het nu zondagavond 10-11-2024 en nog steeds heb ik niet mijn bestelling. Beloof geen 1 tot 3 dagen levertijd als je het niet kunt waarmaken!”
behulpzaam Verslag doen van
10.11.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.11.2024
Gert
Geverifieerde koper
“Duurt lang voor dat bestelling binnen is Het bedrijf waar mee verzonden word is ook drama”
behulpzaam Verslag doen van
10.11.2024
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
31.01.2025
Amanda
Geverifieerde koper
“Net geregistreerd en bestelling gedaan op dinsdag 5 november en donderdag contact gehad met klantenservice maar inmiddels is het zaterdag en mijn bestelling is nog steeds niet binnen. Er staat bij voor 21 uur besteld is dezelfde dag nog verzonden. Ik vind dit absoluut niet netjes! Ik zal dan ook 2x nadenken voordat ik weer iets via agradi bestel! Op z’n minst zou het netjes zijn als ik daar iets kleins voor terugkrijg zonder kosten! Met vriendelijke groet, Amanda”
behulpzaam Verslag doen van
09.11.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.11.2024
Katleen
Geverifieerde koper
“Er staat bij de bestelling "voor 21u besteld vandaag verzonden". Donderdag voormiddag bestelling geplaatst...na twee dagen nog niks ontvangen. Zet zoiets dan niet op de site, dankuwel”
behulpzaam Verslag doen van
09.11.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat uw pakket de zelfde dag bij ons is uitgeleverd, helaas heeft het pakket vertraging opgelopen bij dpd. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.11.2024
Sandy
Geverifieerde koper
“Het is altijd zo jammer dat spullen niet binnen de beloofde termijn geleverd worden omdat na het bestellen blijkt dat producten ineens toch niet op voorraad zijn. Ik heb het weer gehad met dekens terwijl ik er echt op moest wachten ivm scheren van de paarden. Voortaan toch maar naar epplejeck”
behulpzaam Verslag doen van
07.11.2024
Beste klant, Vervelend te vernemen dat we u niet naar verwachting hebben geïnformeerd. Ik zal het intern opnemen. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Agradi
08.11.2024
Nynke
Geverifieerde koper
“Producten zijn prima maar neem de "voor 21:00 uur besteld, vandaag verzonden" met een GROTE korrel zout. Dit is meer uitzondering dan regel, helaas.”
behulpzaam Verslag doen van
06.11.2024
Beste klant, Bedankt voor je feedback, betreft uw bestelling zien we verder geen obstakels in de bezorging. Excuses als we niet naar verwachting hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
08.11.2024
Danielle
Geverifieerde koper
“Helaas.. agradi normaal snel, nu erg traag. Bij bestellen nergens vermeld dat er geen voorraad was, voor 2100 besteld pas 9 dagen later in huis ipv de volgende dag zoals op de site vermeld staat. Na 4 dagen gebeld, bestelling werd verzameld, duurde nog lang voordat het geleverd werd!”
behulpzaam Verslag doen van
06.11.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
08.11.2024
Brenda
Geverifieerde koper
“Heb helaas nog geen antwoord op mijn mail ontvangen. Helaas zijn de beugelriemen niet gelijk en zit een verschil van 1 cm tussen. Hopelijk snel een antwoord.”
behulpzaam Verslag doen van
05.11.2024
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Zou u het ordernummer en de klacht willen sturen naar info@agradi.nl, wij kijken graag met u mee voor een passende oplossing! Met vriendelijke groet, Team Agradi.
06.11.2024
Judith
Geverifieerde koper
“Ik kreeg dure kwaliteit chaps dubbelgevouwen binnen. De hele vorm was eruit. Daarbij zat er een productiefout in de chaps. Ze konden me 10% korting aanbieden. Dat vind ik gezien het ongemak geen juiste compensatie. De chaps maar teruggestuurd, ik ga ze ergens anders bestellen.”
behulpzaam Verslag doen van
04.11.2024
Beste klant, Vervelend te vernemen dat u zo uw artikelen heeft mogen ontvangen. De klacht hebben wij helaas niet naar verwachting kunnen oplossen. Wij zullen het intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team agradi
06.11.2024
Elisa
Geverifieerde koper
“Bestellig duurde veel te lang en er werd slecht gecomminiceerd.”
behulpzaam Verslag doen van
03.11.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
06.11.2024
Yvonne
Geverifieerde koper
“De beloofde 'voor zo laat besteld vandaag verzonden ' is de grootste illusie die er is. Inpakken en een verzendetiket erop doen is niet de definitie van verzenden. Meegeven aan de koerier is pas verzenden. Afgelopen woensdag een order geplaatst, en nu ( maandag) nog steeds niks bibber terwijl het op voorraad was. De vorige order ,die kwijt is gemaakt door DPD, is nog steeds niet terugbetaald dit duurt ook al dik 3 weken. Ik wordt er niet enthousiast van nee, helaas”
behulpzaam Verslag doen van
28.10.2024
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. Onze excuses als de informatie over de levertijd van het product niet duidelijk was. Graag kijken we met u mee betreft de retourzending. Zou u ons uw ordernummer en de klacht kunnen vermelden naar info@agradi.nl. Wij kijken dan graag met u mee. Met vriendelijke groet, Team Agradi
06.11.2024
Jana
Geverifieerde koper
“Bestelling zonder verwittiging on hold gezet. Heel lang moeten wachten op de goederen.”
behulpzaam Verslag doen van
28.10.2024
Beste klant, Bedankt voor je bericht! Vervelend te vernemen dat u langer dan verwacht op uw bestelling heeft moeten wachten. We zullen het intern oppakken om in de toekomst dit te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi
01.11.2024
Gerard
Geverifieerde koper
“verkeerde product geleverd”
behulpzaam Verslag doen van
28.10.2024
Beste klant, Excuses voor het ongemak. Vervelend te vernemen dat het verkeerd is uitgeleverd. We zullen dit intern verder oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
28.10.2024
Ilona
Geverifieerde koper
“Onderdelen van een dure Bucas paarden delen missen bij de bestelling. En heb tot op heden nog geen reactie ontvangen vanuit Agradi.”
behulpzaam Verslag doen van
27.10.2024
Beste Klant, Excuses voor de onduidelijke informatie. We zien dat onze klantenservice geïnformeerd heeft dat het onderdeel dat zou missen, niet bij dit product wordt geleverd. We zullen dit intern verder oppakken om de informatie duidelijker te maken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
28.10.2024
Felice
Geverifieerde koper
“al meerdere keren besteld en altijd gezeur met het afleveren. Nu ook weer heb donderdag spullen besteld, zou gister (vrijdag) binnen komen en nu hoor ik niks meer van ze.”
behulpzaam Verslag doen van
26.10.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
28.10.2024
Henri
Geverifieerde koper
“Levertijd echt belachelijk lang!,”
behulpzaam Verslag doen van
25.10.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
28.10.2024
Bibi
Geverifieerde koper
“Je bestelt producten die op voorraad zijn omdat je het nodig hebt en vervolgens komt je bestelling ruim 2 weken later binnen. Slechte service. Beter op de website bijhouden wat wel en niet op voorraad is zodat dit voorkomen kan worden. Heb dit al een aantal keer gehad. Dit brengt mij nu voortaan naar een andere site. Erg jammer.”
behulpzaam Verslag doen van
24.10.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
28.10.2024
Justyna
Geverifieerde koper
“Onlangs heb ik op Agradi een paardendeken gekocht. Er stond bij de advertentie:" voor 21 uur besteld, Vandaag verzonden". Na een week heb ik nog steeds niks ontvangen dus ik heb besloten om via fb een bericht te sturen. Pas dan werd er snel een label met de trackimgscode aangemaakt. Het pakket werd pas de volgende dag verzonden... ik ben heel blij dat ik contact met jullie heb opgenomen, anders zou ik waarschijnlijk nog steeds zitten te wachten op mijn bestelling. Wel vind ik jammer dat er verkeerde informatie op jullie website staat. Als ik wist dat de verzendprocedure zo lang duurt, zou ik daar rekening mee kunnen houden. Als advies wil ik jullie meegeven om de verkeerde informatie te aanpassen.”
behulpzaam Verslag doen van
21.10.2024
Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
22.10.2024
Agradi.nl is beoordeeld met 4.3 sterren op basis van 5,471 beoordelingen
Ons bedrijf
Zakelijke oplossingen Impressum Algemene Voorwaarden Privacybeleid Zakelijke privacybeleid Gegevensbescherming Gegevensverzoek