Name: Agradi.nl
Address: Graaf van Solmsweg 52K, , 's-Hertogenbosch, North Brabant
Rating: 4.31

“Slecht, wordt niet op mail gereageerd, als je aangeeft te annuleren, sturen ze als nog op. Op de site staat is leverbaar, maar zodra je betaalt niet meer.... En dat vervoersbedrijf wat ze gebruiken is nog slechter.....”

behulpzaam Verslag doen van

19.04.2025

Beste klant, Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Het spijt ons te horen dat zowel de communicatie als de levering niet naar wens zijn verlopen. We begrijpen dat dit frustrerend is en zullen uw feedback gebruiken om onze processen te verbeteren. We nemen de service van onze vervoerders ook onder de loep om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Een kartonnen doos van 30 x 40 voor een flesje druppels van 4 x 7 cm? Serieus?”

behulpzaam Verslag doen van

17.04.2025

Beste klant, Dank voor uw feedback. Het spijt ons dat de verpakking niet passend was voor uw bestelling. We streven ernaar om onze producten op een efficiënte en verantwoorde manier te verpakken, en we nemen uw opmerkingen serieus om dit te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Vind de afbeeldingen totaal niet overeen komen met wat je krijgt, de hoeveelheid verpakking klopt niet met de foto’s”

behulpzaam Verslag doen van

15.04.2025

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de afbeeldingen niet overeenkwamen met het geleverde product en dat de verpakking niet zoals verwacht was. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen dit verder onderzoeken om onze productinformatie en verpakking te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Veel kosten bij een retourzending”

behulpzaam Verslag doen van

14.04.2025

Beste klant, Dank voor uw feedback. We begrijpen dat de kosten voor een retourzending vervelend kunnen zijn. We nemen dit mee in onze beoordeling van het retourbeleid. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Als je het verkeerde geleverd krijgt, en je laat dat weten, en geen antwoordt krijgt??”

behulpzaam Verslag doen van

14.04.2025

Beste klant, Onze excuses dat u het verkeerde product heeft ontvangen en dat er geen reactie is gekomen op uw melding. Dit is uiteraard niet hoe we onze klanten willen behandelen. We zullen dit direct onderzoeken en zorgen dat u snel een oplossing krijgt. Graag wil ik u vragen dit verder te vervolgen op de mail. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Krijg kortingscode en is niet bruikbaar voor winkel wagen bestelling. Wat heb ik eraan”

behulpzaam Verslag doen van

13.04.2025

Beste klant, Het spijt ons dat de kortingscode niet werkt voor uw bestelling. We begrijpen dat dit frustrerend is. Stuur ons een e-mail met de details van uw bestelling, zodat we het samen met u kunnen bekijken en een oplossing kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Voor het eerst ontevreden. Scheermessen besteld omdat ze op voorraad stonden, bleek niet zo te zijn. Na een week werden ze verzonden maar zijn drie dagen later nog niet aangekomen.”

behulpzaam Verslag doen van

12.04.2025

Beste klant, Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over uw bestelling. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer producten die op voorraad staan, niet tijdig geleverd worden. We nemen uw feedback serieus en zullen dit verder onderzoeken om ervoor te zorgen dat de levering in de toekomst soepeler verloopt. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Materialen zouden voorradig zijn volgens internet, vervolgens moest ik twee weken wachten na bestelling tot de materialen kwamen.”

behulpzaam Verslag doen van

10.04.2025

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat de levering langer duurde dan verwacht. We begrijpen uw frustratie en nemen uw opmerkingen mee om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Besteld in jet Blain ….gekregen in zwart”

behulpzaam Verslag doen van

08.04.2025

Beste klant, Het spijt ons dat u een verkeerd product heeft ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. We willen dit graag voor u oplossen, zodat u het juiste product ontvangt. Neem gerust contact met ons op, zodat we dit snel kunnen corrigeren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Pakket laten bezorgen via DPD is gewoon ruk! Voor 21:00 besteld, dezelfde dag opgehaald… echt niet! En dan duurt het nog een week voor dat het bezorgd wordt. Echt een reden om niet meer te bestellen!”

behulpzaam Verslag doen van

07.04.2025

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat de levering langer duurde dan verwacht. We begrijpen uw frustratie en nemen uw opmerkingen mee om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Normaal wel tevreden maar dit keer ben ik niet blij. "Voor 21.00u besteld morgen in huis"... vorige week zondag rond 16.00u bestelde ik iets. Oke, het is zondag. Dan verwacht ik het niet op maandag. Maar dinsdag nog steeds geen verzendbevestiging. Gemaild en er was iets niet op voorraad. Daar had ik graag dan een berichtje over gehad. Uiteindelijk op vrijdag (ik had donderdag iets nodig) een berichtje dat het op zaterdag geleverd zou worden. Ik had vandaag de rest nodig. Mijn levering komt morgen...”

behulpzaam Verslag doen van

06.04.2025

Beste klant, Het spijt ons te horen dat uw ervaring deze keer niet naar verwachting is verlopen. We begrijpen hoe frustrerend het is om niet tijdig op de hoogte te worden gesteld van voorraadproblemen, zeker wanneer de levering dringend is. Onze excuses voor het ongemak en de vertraging. We nemen uw feedback serieus om de communicatie en service in de toekomst te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Voor 21u besteld, dezelfde dag verzonden is de belofte. Zorgvuldig gekeken of alles op voorraad was en donderdag op tijd besteld zodat ik het weekend aan de slag kon. Helaas werd mij ij de loop van vrijdag duidelijk met de pakket tracking dat het eind vrijdag pas bij dpd werd aangeboden en er alleen op werkdagen wordt geleverd - waarschijnlijk maandag dus. De belofte van verzenden was voor mij de reden om voor Agradi te kiezen, heel teleurstellend dus.”

behulpzaam Verslag doen van

05.04.2025

Beste klant, Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de levering niet aan de verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen hoe teleurstellend het is wanneer een belofte van snelle verzending niet wordt nagekomen, vooral wanneer u had gerekend op tijdige levering voor het weekend. Onze excuses voor het ongemak en de vertraging. We nemen uw feedback serieus en zullen onze processen verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Ik zou heel graag een goede review schrijven, doch dit is mijn tweede bestelling bij Agradi en het is reeds de 2e keer dat ik mijn bestelbevestiging meer dan 24u na mijn bestelling ontvang, waardoor er dus 2 werkdagen (voor 21u besteld, morgen verzonden) gepasseerd waren. Deze keer deed ik mijn bestelling op 01.04 om 21u09. Bestelbevestiging werd op 02.04 om 21u23 ontvangen. Gevolg spullen die ik gehoopt had tegen vrijdag (04.04) te ontvangen, bleken na communicatie via messenger op 03.04 om 12:26 pas hopelijk die dag de levering te worden verzonden. De verzendbevestiging werd op 03.04 om 16:18 bezorgd, doch de track and trace link blijkt (minstens voor mij) niet te openen. Jammer”

behulpzaam Verslag doen van

05.04.2025

Beste klant, Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons dat uw bestelbevestiging en verzending opnieuw vertraging hebben opgelopen en dat de track & trace link niet werkt. We begrijpen hoe frustrerend dit is, zeker wanneer u op tijd op uw bestelling rekent. Onze excuses voor het ongemak. We waarderen uw terugkoppeling en nemen dit mee om onze processen en communicatie te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Ben met deze bestelling niet zo tevreden er staat voor 21.00 besteld volgemde werkdag bezorgd alleen we hebben op donderdagochtemd een bestelling geplaats en nu is het zaterdag en nog steeds niks ontvangen dus dat word dan hopelijk maandag bezorgd”

behulpzaam Verslag doen van

05.04.2025

Beste klant, Onze excuses dat de levering van uw bestelling niet op tijd is aangekomen. We begrijpen dat dit frustrerend is, zeker wanneer er aangegeven wordt dat de bestelling de volgende werkdag geleverd wordt. We hopen dat het pakket snel bij u wordt bezorgd en werken eraan om de levertijden te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Artikel besteld wat dringend nodig was. (Prolaps tuig voor schapen). Zou de volgende dag bezorgd worden, maar duurde vele malen langer. Hebben het toen elders moeten kopen, omdat het nog niet binnen was.”

behulpzaam Verslag doen van

03.04.2025

Beste klant, Het spijt ons te horen dat de levering van het prolaps tuig niet op tijd is aangekomen, vooral gezien de urgentie van uw bestelling. We begrijpen dat dit erg vervelend is en dat u het artikel elders heeft moeten kopen. Onze excuses voor het ongemak en we zullen onze processen verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Ik wacht nog steeds op een deel van mijn laatste bestelling . Die is nergens te speuren en de track en trace ervan lijkt onbestaand . Ik had mijn bestelling spoedig nodig .”

behulpzaam Verslag doen van

02.04.2025

Beste klant, Onze excuses dat een deel van uw bestelling nog niet is aangekomen en dat de track & trace niet werkt. We begrijpen dat dit vervelend is, vooral als u de producten snel nodig had. We zorgen ervoor dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Ik heb een slechte ervaring met Agradi, slechte service, online staat voor 21.00 besteld vandaag verzonden. Helaas is dat niet zo okal zijn alle producten op voorraad. 2 keer iets besteld en het duurt een eeuwigheid voor dat het bezorgd word. Overigens de producten die ik heb besteld zijn prijs/kwaliteit super, en het pakketje dit netjes verpakt. Maar het lange wachten is zeker niet fijn.”

behulpzaam Verslag doen van

02.04.2025

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer te horen dat uw bestellingen langer hebben geduurd dan verwacht, ondanks dat de producten op voorraad waren. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer de levering niet op tijd is, en we nemen uw opmerkingen serieus om dit te verbeteren. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van de producten en de verpakking, maar we zullen zeker kijken naar mogelijkheden om de bezorgtijden te versnellen en de communicatie te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld. Met vriendelijke groet, Team Agradi

11.04.2025

“Helaas niet mijn tekentangetjes van mijn zoopu ten bij de bestelling gehad. Erg teleurgesteld”

behulpzaam Verslag doen van

01.04.2025

Beste klant, Het spijt ons te horen dat de tekentangetjes van uw Zoopu ten niet bij de bestelling zaten. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, en dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We zullen dit zo snel mogelijk onderzoeken en ervoor zorgen dat we als nog naar tevredenheid kunnen stellen. Is het mogelijk dat je ons een mail stuurt? we kijken graag met je mee! Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld. Met vriendelijke groet, Team Agradi

11.04.2025

“Zondag besteld. Donderdag ontvangen. Er is dus nog niets veranderd. Alles was op voorraad.”

behulpzaam Verslag doen van

26.03.2025

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de levering opnieuw langer duurde dan verwacht, ondanks dat de producten als op voorraad stonden aangegeven. We begrijpen dat dit frustrerend is en werken eraan om onze voorraad- en verzendinformatie duidelijker en betrouwbaarder te maken. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi

11.04.2025

“Komt afspraak niet na”

behulpzaam Verslag doen van

24.03.2025

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de afspraak niet volgens verwachting is verlopen. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Met vriendelijke groet, Agradi

11.04.2025

Agradi.nl Reviews