Login
Start Free Trial Ben je een bedrijf Klik hier

Agradi.nl Reviews

4.3 sterren 7,281 beoordelingen
84 %
aanbevolen door klanten Agradi.nl
Bedrijfsreviews Productreviews
345,697
 Metrics
4.3
Sterren op basis van 7,281 beoordelingen
Customer Service
Communication Channels
Email
Lezen Agradi.nl Reviews
Filter: Rated 2 Geen 5 Sterren 4 Sterren 3 Sterren 2 Sterren 1 Sterren behulpzaam Taal: Ieder Ieder Nederlands Nederlands
Marije
Geverifieerde koper
“Duurt erg lang voordat het binnen is”
behulpzaam Verslag doen van
21.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Claudette
Geverifieerde koper
“In de sale of gewoon op de site staat bij een produkt dat hij nog dezelfde dag leverbaar is, dan wil je het kopen in je winkelmand afrekenen en dan is het ineens niet leverbaar. Bij andere kleur deken weer geprobeerd, geeft aan dezelfde dag leverbaar( dus niet binnen 10 werkdagen oid) en het lukt gewoon niet.... Of je koopt 2 produkten, allebei aangegeven dezelfde dag leverbaar te zijn, en dan moet je wachten op je pakket omdat 1 vd produkten blijkbaar toch niet leverbaar is. En dan vinden ze dat normaal ook nog terwijl ik het niet zou gaan bestellen als ik zou weten dat ik er op moet gaan wachten tot het er is. Dus de bestelinformatie vooraf klopt niet met hoe het echt is”
behulpzaam Verslag doen van
21.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. Daarnaast adverteren wij niet met dezelfde dag in huis. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Ramona
Geverifieerde koper
“4 januari besteld en de eerste doos kwam 17 januari. Waarvan voor de zoveelste keer een verpakking stuk aankwam. ( derde keer al dat er een verpakking stuk is) Doos 2 is er nog steeds niet. ( inmiddels 15 dagen later) Duurt allemaal enorm lang. Klantenservice is wel vriendelijk en bereikbaar. Producten zelf zijn wel goed.”
behulpzaam Verslag doen van
19.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Betreft de transportschade, dit ontvangen wij graag via de mail. Indien een bestelling transportschade heeft opgelopen, lossen wij dit ten alle tijden op voor de klant. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Petra
Geverifieerde koper
“Alweer 2de x geen mail ontvangen bevrstiging bestelling en alweer zelf moeten bellen. Toem opeend ging het op de post. Zeer trage bedoeling. Mefewerkster foon was super vriendelijk”
behulpzaam Verslag doen van
18.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Neala
Geverifieerde koper
“Ik had winter laarzen gekocht en ze zien er zeker heel mooi uit maar in de praktijk zijn ze heel onhandig: al het modder blijft er op plakken en lekt door de schoenen heen terwijl ze beweren weather proof te zijn. en toen ik werkte met hooi en stro zaten mijn laarzen vol met hooi en stro en heeft het enorme blaren achter gelaten.”
behulpzaam Verslag doen van
18.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback. Indien je een klacht hebt over een product, ontvangen wij dit graag via de mail. Zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Cora
Geverifieerde koper
“Bestelling werd 2 maanden na bestelt te hebben geleverd zonder communicatie. na 1 maand heb ik telefonisch contact gezocht en werd gezegd dat het product niet leverbaar was. Daarom elders gekocht en nu het product zonder openen terug gestuurd.”
behulpzaam Verslag doen van
17.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback. We verwachten dat je order heeft gewacht op een item wat op dat moment niet voorradig was. Ons excuses dat dit niet gecommuniceerd is. We zullen dit intern bespreken binnen ons team. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Monique
Geverifieerde koper
“Duurt lang voor de bestelling wordt afgestuurd. Nu weer een week en nog Geen bweicht van verzendingen”
behulpzaam Verslag doen van
16.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Linda
Geverifieerde koper
“Normaal best tevreden bestel al jaren bij agradi. Nu helaas een mindere ervaring, bestelling geplaats op maandag, alles was leverbaar en voor 21.00 besteld de dag erna verzenden. Helaas op vrijdag nog steeds geen pakket. Gebeld, omdat de betadine niet meer leverbaar was had agradi de hele bestelling maar on hold gezet. Het was verbandmateriaal voor mijn paard met hoefzweer dus zat er wel op te wachten. Graag had ik een mailtje gehad dat dit artikel niet leverbaar is, dan had ik zelf de keuze gehad om ergens anders snel te bestellen. Vreemd dat de rest van de bestelling dan ook stop word gezet zonder even een mededeling dat het langer gaat duren of de vraag of het dan in delen verstuurd kan worden”
behulpzaam Verslag doen van
15.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen en we er eventueel een deellevering van kunnen maken zodat de rest van je order al verzonden wordt. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Heleen
Geverifieerde koper
“veel te lange levertijd”
behulpzaam Verslag doen van
14.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
R
Geverifieerde koper
“Ik heb dit artikel besteld omdat dit de volgende dag bezorgd zou worden en ik het nodig had. Nu wordt ik al uitgenodigd om een review te schrijven terwijl het artikel nog steeds niet binnen is. Ik twijfelde al erg nom uberhaupt te bestellen omdat de bezorgdienst DPD is en ik eigenlijk al niets wil bestellen wat via die dienst wordt geleverd omdat dat altijd drama is.”
behulpzaam Verslag doen van
13.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. Daarnaast adverteren wij niet met "vandaag besteld, morgen bezorgd". In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Malissa
Geverifieerde koper
“Heel erg jammer dat ik zo lang op me paktje moest wachten wachten dan zou die dan gisteren eindelijk binnen komen.. staat die nu weer op maandag”
behulpzaam Verslag doen van
12.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
J.p
Geverifieerde koper
“Ik vind laatste tijd agradi laatste met versturen er staat op de website vandaag besteld morgen verzonden maar dat gebeurt elke keer niet heb nu meerdere pakketje nog steeds niet binnen 4 januari besteld het is nu 12 januari 🤷‍♀️ geen track en trace code gekregen maar staat op de site wel als afgehandeld 🤷‍♀️ ik heb niks ontvangen nog dus hoezo afgehandeld beetje gek maar geen nette snelle service”
behulpzaam Verslag doen van
12.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Mariska
Geverifieerde koper
“Woensdag voor 22u besteld allemaal dingen besteld die direct leverbaar waren. Dezelfde avond code gekregen dat het verzonden is met dpd. Het is nu vrijdagavond en we hebben de bestelling nog niet binnen. De code lijkt niet te kloppen.”
behulpzaam Verslag doen van
10.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend dat de bezorging niet naar wens is verlopen. Onlangs heeft DPD een vertraging gehad waardoor track en trace geen update kreeg. Ons excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Danielle
Geverifieerde koper
“Waar ik van baal is dat jullie heel vaak items niet op voorraad hebben. Het dan eerst bij de leverancier moeten bestellen. En dan met DPD verzenden, wat sowieso een van de traagste transporteurs is.”
behulpzaam Verslag doen van
10.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback. Wij hebben ook producten op onze website die we niet direct op voorraad hebben of zijn uitverkocht en besteld moeten worden bij de leverancier. Helaas duurt het soms een aantal werkdagen voordat de producten bij ons geleverd worden. Op de website hebben we sinds kort een gemiddelde levertijd staan, bijvoorbeeld 1 tot 3 werkdagen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Caroline
Geverifieerde koper
“Agradi heeft bij de huidige bestelling een fout adres op de verzendlabel gezet waardoor mijn pakje vertraagd is (had normaal vandaag geleverd geweest) en ik had er speciaal naar gekeken dat alles voorradig was omdat ik het dringend nodig heb. Nu moet ik tot na het weekend wachten op mijn bestelling, wat eigenlijk te laat is ... En ook bij mijn vorige bestelling liep het al mis. De bestelde goederen hadden niet de juiste maat maar terugsturen was bijna even duur als de waarde van de goederen. Aangezien er geen maattabel staat kon ik enkel afgaan van gangbare maten van handschoenen, maar de geleverde handschoenen maat 8 (volwassenen maat) waren zelfs te smal voor mijn 3jarige.”
behulpzaam Verslag doen van
10.01.2025
Beste klant, Dank je wel voor je feedback. Het spijt ons zeer te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met je bestellingen en dat de levering vertraging heeft opgelopen door een adresfout. We begrijpen dat je de bestelling dringend nodig had en dat dit voor ongemak heeft gezorgd. We zullen dit zeker intern onderzoeken om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. We gaan kijken naar manieren om de informatie over maten duidelijker te maken, zodat dit niet nogmaals gebeurt. We hopen dat we je in de toekomst beter van dienst kunnen zijn. Mocht je nog vragen of zorgen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Team Agradi
28.01.2025
Jolanda
Geverifieerde koper
“Artikelen besteld die de volgende dag geleverd zouden worden. Nu een week later nog niet in huis.”
behulpzaam Verslag doen van
09.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Sven
Geverifieerde koper
“Bestelling wordt niet bevestigd en pas na 4 dagen bestuurd. E-mails worden niet inhoudelijk beantwoord.”
behulpzaam Verslag doen van
08.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend te vernemen dat we niet naar uw verwachting hebben gehandeld. Onze excuses, hopende kunnen we dit in de toekomst verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.01.2025
Marlyse
Geverifieerde koper
“bezorgen duurt zeer lang”
behulpzaam Verslag doen van
06.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend te vernemen dat we niet naar uw verwachting hebben uitgeleverd. Onze excuses, bestelling nog niet mogen ontvangen. Dan vernemen wij dit graag. Zou u ons een mail kunnen sturen naar info@agradi.nl. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.01.2025
Melany
Geverifieerde koper
“Vandaag voor 9 uur besteld vandaag verzonden en dan kun je dik een week wachten op je bestelling”
behulpzaam Verslag doen van
06.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend dat we niet naar uw verwachting hebben geïnformeerd. Bij ons op de website staat bij een groot aantal artikelen vermeld: "Voor 21:00 besteld, vandaag verzonden." Echter door onze grote assortiment is het niet mogelijk om alle artikelen (in grote hoeveelheid) voorradig te hebben. Hierdoor staat er bij ieder product vermeld wat de verwachte levertijd zal zijn. Mocht één of meerdere producten een langere levertijd hebben wordt de order verzonden zodra deze voorradig is. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.01.2025
Michelle
Geverifieerde koper
“De bezorging duurt te lang. Op site staat voor 21uur besteld volgende dag verzonden. Ik ben nu al 9 dagen wachten op mijn pakket en nog steeds geen Track en trace code ontvangen”
behulpzaam Verslag doen van
04.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend dat we niet naar uw verwachting hebben geïnformeerd. Bij ons op de website staat bij een groot aantal artikelen vermeld: "Voor 21:00 besteld, vandaag verzonden." Echter door onze grote assortiment is het niet mogelijk om alle artikelen (in grote hoeveelheid) voorradig te hebben. Hierdoor staat er bij ieder product vermeld wat de verwachte levertijd zal zijn. Mocht één of meerdere producten een langere levertijd hebben wordt de order verzonden zodra deze voorradig is. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.01.2025
Agradi.nl is beoordeeld met 4.3 sterren op basis van 7,281 beoordelingen
Ons bedrijf
Zakelijke oplossingen Impressum Algemene Voorwaarden Privacybeleid Zakelijke privacybeleid Gegevensbescherming Gegevensverzoek