Name: Agradi.nl
Address: Graaf van Solmsweg 52K, , 's-Hertogenbosch, North Brabant
Rating: 4.31

“Heb het pakket nog niet,al een week onderweg”

04.10.2024

Beste Klant, We zien dat je pakket inderdaad nog onderweg is. Zou je met ons in contact kunnen komen door een e-mail te sturen naar Klantenservice@agradi.nl met uw ordernummer? Dan helpen wij u graag verder. Excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Team Agradi

04.10.2024

“Gespaarde punten kunnen al een tijd niet ingeleverd worden. Storing”

behulpzaam Verslag doen van

03.10.2024

Beste Klant, Wij vinden het heel vervelend dat u uw punten niet kan inleveren. Onze excuses hiervoor. Mocht u graag toch gebruik willen maken, dan kun u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice. Zij kunnen dit handmatig voor u toevoegen, zodat u toch uw gratis product(en) kunt ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Agradi

04.10.2024

“Er wordt geadverteerd met vandaag besteld, morgen in huis. Helaas was mijn item niet op voorraad, maar werd niet gemeld. Geen mail update, niets. Zelf maar gebeld, netjes te woord gestaan, dat wel, maar niet geholpen. Na twee (!) weken eindelijk producten in huis. Gaan we niet meer doen.”

behulpzaam Verslag doen van

30.09.2024

Beste klant, Onze excuses voor de vertraging. Helaas had het artikel eerder bij ons geleverd moeten zijn. Hierdoor hebben wij deze later kunnen verzenden dan verwacht. Met vriendelijke groet, Team Agradi

03.10.2024

“- trage levering (11 september besteld 30 september pas geleverd) - klantenservice reageerde niet per mail wel via de facebookpagina - op website staat ‘vandaag besteld morgen verzonden’ = niet waar! + uiteindelijk zeer blij dat ik het deken toch ontvangen heb want gezien de vele slechte reviews had ik hier een twijfelachtig gevoel over”

behulpzaam Verslag doen van

30.09.2024

Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi

04.10.2024

“Voor 21:00 uur besteld, vandaag verzonden betekend niet dat je het de volgende dag geleverd krijgt, iets wat je wel zou verwachten. Kan zomaar 3 tot 5 dagen duren. Wat mij betreft een loze kreet. Over de producten zelf niets aan te merken.”

behulpzaam Verslag doen van

30.09.2024

Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat het pakket ons magazijn later heeft verlaten dan ons motto weergeeft. Onze excuses voor de vertraging. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi

03.10.2024

“Lange levertijd. Bij het plaatsen van de bestelling is niet aangegeven dat iets niet op voorraad was. Bestelling pas na ruim een week ontvangen.”

behulpzaam Verslag doen van

28.09.2024

Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi

04.10.2024

“Bij de advertentie stond voor 12 uur besteld vandaag verzonden. Ik bestelde op dinsdag 10 september om half 8 in de ochtend, werd de volgende dag pas verzonden. Ze kozen voor DHL die mailde dat ze er donderdag tussen 14:37 en 15:37 zouden leveren. Ik ben vanaf 2 uur op locatie, geen bezorging, als ik probeer in te loggen in de tracker geeft een foutmelding. In de avond pas ik de bezorging aan naar een pick-up point in de buurt van mijn vakantiehuis. Daar kwam het pas dinsdag 17 september aan... Toen was ik er al niet meer. Dus geen product, ik bestel niet weer bij agardi”

behulpzaam Verslag doen van

25.09.2024

Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat het pakket bij het depot was blijven hangen en hierdoor is vertraagd. Onze excuses voor dit ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi

04.10.2024

“Mijn laatste bestellingen duurden veel langer dan aangegeven op hun website. Ook al eens een bestelling geannuleerd nadat er na een paar weken bleek dat de artikelen helemaal niet leverbaar waren. Vroeger was ik trouwe klant maar ik bestel na mijn laatste slechte ervaring voortaan wel elders.”

behulpzaam Verslag doen van

25.09.2024

Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi

04.10.2024

“Ondanks de aanduiding dat het product op voorraad was meer dan een week moeten wachten, zonder communicatie.”

behulpzaam Verslag doen van

25.09.2024

Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi

04.10.2024

“Helaas het product nog steeds niet ontvangen!”

behulpzaam Verslag doen van

15.09.2024

Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat het pakket bij het depot was blijven hangen en hierdoor is vertraagd. Onze excuses voor dit ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi

04.10.2024

“Al een paar keer geprobeerd om een oplossing te krijgen voor ontbrekende schroefjes. Maar lijkt moeilijk. En na 5 dagen ook nog steeds geen update over mijn eerdere bestelling. Dus niet zo heel blij over een toch wel dure aankoop”

behulpzaam Verslag doen van

12.09.2024

Beste Klant, We zien dat onze collega dit probleem per e-mail opgelost. Excuses dat het artikel niet compleet geleverd was. We zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi

04.10.2024

“Na het bestellen van 3 items kwamen ze de dag nadien al op de post toe. Maar was 1 item gebroken (terug betaald gekregen), 1 item waar niks mis mee kon lopen en eigenlijk maar 2€ koste net voor de verzendingskosten te dekken maar niet noodzakelijk was niets mis mee gelukkig. En hetgeen ik echt nodig had, ontbreken onderdelen + het is echt moeilijk om foto's te nemen van vijzen die afwezig zijn om alles in elkaar te zetten. Email verkeer is al op gang sinds 23augustus, we zijn 9 september!”

behulpzaam Verslag doen van

09.09.2024

Beste Klant, Wat vervelend dat de levering niet correct is verlopen. Wij zien dat onze collega op 30/08 een oplossing heeft geboden voor het probleem. Mocht u deze niet hebben ontvangen per e-mail, zou u dan contact met ons op willen nemen. Uiteraard willen wij u een correcte oplossing aanbieden. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi

04.10.2024

“Agradi heeft na een bestelling onduidelijke info hoe het met de bestelling staat. Niet duidelijk of en wanneer er verzonden gaat worden”

behulpzaam Verslag doen van

03.09.2024

Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi

04.10.2024

“Normaal ben k tevreden maar in dit geval niet we zijn 3 weken verder en heb me bestelling nog niet binnen. Nu vragen jullie over een beoordeling van iets wat k nog niet heb”

behulpzaam Verslag doen van

01.09.2024

Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een fout was op de website, waardoor uw bestelling bleef hangen in het systeem. Onze excuses voor het ongemak. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi

03.10.2024

“Tegenwoordig duren de bestellingen veeeel langer als vroeger. De verwachte termijn die ze bij de producten beschrijven klopt precies nooit meer. Intussen kan je beter je producten op een andere website bestellen tot dat hun levertermijnen beter up-to-date zijn”

behulpzaam Verslag doen van

01.09.2024

Beste klant, Wat vervelend dat je pakket later geleverd is dan verwacht. We zien dat er een aantal artikelen niet voorradig waren op moment van bestellen, waardoor we de bestelling nog niet konden verzenden. Onze excuses als de informatie over de levertijd van de producten niet duidelijk was. Wij zullen dit intern oppakken. Met vriendelijke groet, Team Agradi

03.10.2024

“versturen ok, enkel een verkeerde maat .”

behulpzaam Verslag doen van

31.08.2024

Beste klant, Bedankt voor uw bericht. Fijn dat de bestelling is aangekomen, maar vervelend dat het niet de juiste maat is. Onze excuses voor deze vergissing! We helpen u graag met een oplossing. Zou u ons kunnen laten weten welke maat u had besteld en welke u heeft ontvangen? Dan zoeken we zo snel mogelijk naar een passende oplossing. We horen graag van u!

31.01.2025

“Agradi heeft mijn kortingsvouchers verwijderd. €7,50 te veel betaald dus. De verzending was deze keer snel, veel beter dan de vorige keren.”

behulpzaam Verslag doen van

26.08.2024

“Zeer vlotte levering deze keer. Alleen kon ik maar 1 zak eten bestellen, waardoor ik verzendkosten moest betalen, daar ik Max 1 zak kon bestellen.”

behulpzaam Verslag doen van

23.08.2024

“Deze keer lang moeten wachten op een bestelling vanwege een fout in het orderproces. Na melding na 1,5 dag een reactie.”

behulpzaam Verslag doen van

23.08.2024

“Afhandeling bestelling is goed. Produkt (stal schoenen) kan ik jammer genoeg weggooien. Ik heb altijd maat 44 gehad. Deze kom ik bijna niet in, maar toch mee rond gelopen 1 dag omdat het welicht "inlopen" was, maar zijn zo stug dat ik er niets mee kan.”

behulpzaam Verslag doen van

22.08.2024

Agradi.nl Reviews