“Ben tot enige tijd geleden altijd super tevreden geweest. Maar de laatste bestellingen blijven steeds enorm achter - de info ivm levering, leveringsplaats is zeer onbetrouwbaar. Ik vind het jammer van soms weken te moeten wachten op spullen die ik voor de dieren wel nodig heb. Ik bestel op tijd maar de laatste tijd is alles erg onbetrouwbaar geworden.... heel erg jammer want ben al klant van het eerste uur !”
Beste klant,
Wat jammer om te horen dat uw recente bestellingen niet meer de betrouwbaarheid bieden die u van ons gewend bent, zeker gezien uw lange klantrelatie. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We begrijpen goed dat dit extra vervelend is wanneer u de producten voor uw dieren nodig heeft en op tijd bestelt. Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat uw bestelling zo slordig is verpakt en daardoor producten beschadigd en los in de doos zijn aangekomen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Onze excuses voor het ongemak. We nemen uw feedback serieus en geven dit intern door om onze verpakking te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi