“Sorry, ben normaal altijd heel tevreden maar nu al de tweede keer dat het misgaat met de verpakking. Vorige keer miste de rode kabel bij het schrikdraadapparaat. Er werd gezegd dat je die er apart bij moet bestellen maar dat klopt dus niet. Deze keer zat het er wel bij maar is het handvat van het schrikdraad apparaat kapot. Voortaan liever niet alles in een doos proppen; deze keer leidde dat dus tot een beschadigd schrikdraad apparaat.”
Beste klant,
Bedankt voor je review en je eerlijke feedback. Wat vervelend om te horen dat er nu voor de tweede keer iets mis is gegaan met de verpakking en dat het handvat van het schrikdraadapparaat beschadigd is aangekomen.
We begrijpen goed dat dit teleurstellend is, zeker omdat je normaal gesproken tevreden bent over onze service. Je opmerkingen over de verpakking nemen we serieus en gebruiken we om onze processen verder te verbeteren.
Vriendelijke groet,
Team Agradi
“Vorige week bestelling gedaan.
Vandaag besteld morgen in huis .
Ondertussen 6 dagen verder.
Niks gehoord of gehad.
Mailtje gestuurd nog steeds geen reactie”
Beste klant,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je bestelling na 6 dagen nog niet is geleverd en dat je ook nog geen reactie hebt ontvangen op je e-mail.
Onze excuses dat we niet hebben voldaan aan de verwachting die op onze website wordt aangegeven.
Vriendelijke groet,
Team Agradi
“Ik koop al heel lang bij agradi maar de levertermijnen worden steeds langer en de pakketdienst die ze gebruiken communiceert heel traag of niet over het tijdstip van bezorging.
Met de producten ben ik wel tevreden tot nu toe .”
Beste klant,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je bestelling pas na 10 dagen is ontvangen. We begrijpen goed dat dit langer is dan je had verwacht.
Onze excuses dat de levering niet binnen de aangegeven termijn heeft plaatsgevonden.
Vriendelijke groet,
Team Agradi
“Ik ben heel tevreden over de producten van Agradi, echter de levertijd van een graasmasker, woensdag besteld, belofte donderdag geleverd is helaas niet waargemaakt. Het is nu zondag en ik heb nog niks ontvangen.
Dat is lastig als je snel iets wilt gebruiken.”
“Zeer ontevreden, de eerste dag dat het in de stal hing was het oog al doorgescheurd. Voor dit geld zou dit absoluut niet mogen. Het is gewoon gebruikt geweest voor wat het diende. Schandalig.”
Beste klant,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat het product al op de eerste dag is beschadigd tijdens normaal gebruik. We begrijpen goed dat je dit voor deze prijs niet mag verwachten.
Dit is uiteraard niet de kwaliteit die we willen leveren en we vinden het jammer dat je zo teleurgesteld bent.
Vriendelijke groet,
Team Agradi