Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We begrijpen dat het daardoor niet mogelijk is om een beoordeling van de producten te geven of foto's toe te voegen.
Onze excuses voor het ongemak en de vertraging. We begrijpen uw frustratie en nemen uw feedback serieus.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Beste klant,
Dank voor uw bericht. Begrijpelijk dat u nog geen beoordeling kunt geven wanneer u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Het spijt ons dat het reviewverzoek u heeft bereikt voordat de levering heeft plaatsgevonden. Onze excuses voor het ongemak. We hopen dat u uw bestelling spoedig ontvangt en dat deze vervolgens naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat u meer dan 10 dagen op uw bestelling heeft moeten wachten. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We begrijpen dat dit erg teleurstellend is en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Bedankt voor uw feedback, we nemen dit serieus.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Ik moet het product nog ontvangen, op maandagmiddag besteld en op vrijdag nog niet binnen. Hoop dat ik het pakketvzaterdag binnen krijg maar als ik zo de status zie van DPD zal dat maandag op z'n vroegst worden.
Ik besteld veel online en ontvang meestal alles binnen 1-2 dagen dus deze levertijden voor zo'n groot bedrijfals Agradi zijn matig. Op hun website zeggen ze dat ze het binnen een dag verzenden als je het voor 21 uur besteld.
Vermoedelijk worden pakketen opgespaard om kosten te besparen.
Vandaar deze lage scoren.
Jammer.”
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en dat de levering langer duurt dan u op basis van de informatie op onze website mocht verwachten. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We begrijpen uw teleurstelling goed, zeker omdat u gewend bent dat online bestellingen sneller worden geleverd. Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid rondom de levering.
Bedankt voor uw feedback, we nemen deze serieus en gebruiken deze om onze processen verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, terwijl op de website een levering de volgende dag werd vermeld. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We begrijpen uw teleurstelling goed, zeker nu er inmiddels meerdere dagen zijn verstreken. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling een week na het plaatsen ervan nog steeds niet heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Onze excuses voor het ongemak. We begrijpen dat dit erg frustrerend is en nemen uw feedback serieus.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat uw bestelling al meerdere dagen de status 'verzonden' heeft, maar u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid rondom de levering. We begrijpen uw frustratie en nemen uw feedback serieus.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“We waren deze keer teleurgesteld over de snelheid van levering. Vrijdagavond vóór 21.00 uur besteld, donderdag in huis. Dat viel serieus tegen. Maar de artikelen lijken op het eerste gezicht prima 👍🏼 , en de prijzen waren netjes.”
Beste klant,
Dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de artikelen en de prijzen.
Wel vinden we het jammer dat de levering langer heeft geduurd dan u had verwacht. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen dat dit teleurstellend is. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Nederlands
English
