Burnhard Bewertungen

Name: Burnhard
Address: Heesenstr., 31, Düsseldorf, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.58

4.6 Bewertung 1,905 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Burnhard

4.6

Basierend auf 1,905 Bewertungen

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Aufbauanleitung stellenweise etwas ungenau. Alles in allem zufrieden mit dem Produkt, allerdings wäre der grössere Big Fred 4 doch die bessere Wahl gewesen, wenn man Fleisch und Gemüse für mehrere Personen grillen möchte.”

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27.04.2026

“Die Lieferung etwas langsam und der Aufbau wie bei IKEA. Für den Preis könnte die Qualität etwas besser sein, die Türen sind wacklig. Das Grillen ist sehr gut und macht Spaß”

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27.04.2026

“Der Grill lag über 10 Tage beim Versanddienstleister. Nach Anrufen und Tickets habe ich den Grill nach ca. 2 Wochen erhalten. Der Grill selbst ist super. Ich habe noch nie einen Grill besessen, der so viel Dampf hatte. Der Flaschenöffner links finde ich etwas ungünstig, da er den Kronkorken direkt im Öffner festhält. Wenn man 2 Bier hat, muss man erst den ersten Kronkorken herauspulen, damit man das zweite öffnen kann. Hier vielleicht den Kronkorken mit einem Magneten etwas unterhalb der Öffnung halten, damit der Öffner direkt bereit für das nächste Bier ist? Sonst alles super!”

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24.04.2026

“Lieferung und Service waren einwandfrei. Leider ist einer der Standfuß‑Einsätze beschädigt angekommen. Dafür benötige ich bitte Ersatz. Ich hoffe, dass sich jemand zeitnah meldet – dann kann ich den Service auch entsprechend bewerten.”

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19.04.2026

“Lieferung schnell und ordentlich verpackt. Grill ist sehr gut. Leider mangelnde Qualitätskontrolle. 2 stellen mit Beschichtungsschäden. Hier wurde mir ein Lack zugesandt.”

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15.04.2026

“Tolle Verarbeitung, super Anleitung zum Zusammenbau, grillen macht richtig Freude!”

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15.04.2026

“Mit dem Kauf und dem Produkt bin ich sehr zufrieden. Schade war nur das ich nach einigen Tagen gesehen habe das es die Serie4 um den fast identen Preis gibt. Meine Bestellung war 32 Tage her und ich hatte den Griller noch nicht benutzt. Auf eine Bitte um Kulanz wurde mir mehrfach eine Absage übermittelt. Hier hätte ich mich schon über einen möglichen Gutschein gefreut - vor allem da ich 60€ mehr zahlte für ie green edition welche jetzt preisgleich ist wie die scharze. Also eigentlich für das alte Modell draufgezahlt und wegen 2 Tagen kein Umtausch möglich... Schade das hier nicht mehr Untertützung möglich gewesen ist...”

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14.04.2026

“Soweit alles O. K. Haben bis jetzt 5 Griils und Zubehör, auch für Freunde bestellt, hätten uns sehr über ein Gutschein oder Geschenk gefreut.”

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06.04.2026

“Alles wie erwartet. Aufbau dank Videoanleitung auch alleine gut zu schaffen.Qualität ganz ordentlich, besser geht natürlich immer...”

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04.04.2026

“Alles bestens”

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02.04.2026

“Tolle Produkte Die Aufbauanleitung bzw Videos waren mir zu undetailiert”

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10.03.2026

“Habe einen Fat Tony bestellt, der Ofen ist super. Das einzige was ich etwas strange finde ist, warum die Deutsche Anleitung nicht auch in Bildern ist und nur in Schwarz weiß als Beilage? Ebenso wäre es hilfreich, wenn ihr vielleicht dazu schreiben könntet auf welcher Stufe man beim ersten mal einbrennen soll? 1h auf volle Power? Und warum habt ihr keine Tasche mit Trageschlaufen für den Fat Tony, das ist wirklich blöd. Musste jetzt eine von einem Drittanbieter bestellen.”

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03.03.2026

“Sehr guter Einkauf, Lieferung tipptopp. Hochwertiges Produkt. Kleines Problem wurde zeitnah erledigt. Funktioniert tadellos, freue mich auf den ersten Einsatz, der durch das schlechte Wetter bisher noch auf sich warten lässt.”

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27.02.2026

“Ich fand es toll, von euch auf dem Laufenden gehalten zu werden, wann mein smoker eintrifft, es hätte nur etwas schneller gehen können, was aber eher am Spediteur liegen kann als an euch.”

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11.12.2025

“Rein optisch ist es ein toller Grill. Die Verarbeitungsqualität ist eine Katastrophe. Musste mehrere Teile austauschen lassen, da sie bereits beschädigt verpackt und zugesandt wurden. Selbst die Tauschprodukte waren wieder beschädigt. Ein Brenner lässt sich nicht anzünden, obwohl ein Zündfunke zu sehen ist und auch Gas einströmt. Nirgendwo ist eine Anleitung zu finden, wie die Abstände zum Brenner sein müssen. So muss ich die Zündeinrichtung auf gut Glück zurecht biegen.”

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10.12.2025

Hey Thomas, danke dir für dein ehrliches Feedback. Das klingt nach einem holprigen Start, beschädigte Teile und dann auch noch der Streik einer Zündung… so soll das natürlich nicht laufen. Sorry dafür! Deine Hinweise und das Feedback zur Anleitung nehmen wir uns auf jeden Fall mit. Liebe Grüße Jenny von BURNHRD

11.12.2025

“Gut aufgebauter Shop, große Auswahl, immer mal wieder neue Artikel für meine Grill-Serie. Qualität und Passgenauigkeit könnten noch eine Kleinigkeit besser werden, prinzipiell funktioniert aber alles tadellos.”

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30.11.2025

“Pizzaofen gewaltig- wirklich toll! Onlineshop könnte feiner sein, Seite ist nicht unbedingt leicht aufgebaut. Hatte ein Problem mit einem Rabattcode- wurde mir auch sofort geholfen- jedoch kein neuer Code gegeben was ich wirklich sehr schade fand. da ich ja nichts dafür konnte, dass es nicht geklappt hat. Habe auf die Ware gewartet, und da sie ja nicht kam habe ich micht gewundert. Tja... war sehr enttäuscht. Und dann kein neuer Rabattcode fand ich nicht gut. Normalerweise hätte ich dann wo anders bestellt, was ich sehr schade finden würde da ja wie gesagt der Ofen TOP ist. Bestellung und Lieferung dann auch tadellos und wirklich toll”

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15.11.2025

“Alles gut funktioniert”

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31.10.2025

“Gutes Produkt. Reibungslose Abwicklung. Gute Aufbauanleitung!”

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28.10.2025

“Schnelle Lieferung, gute Qualität, für 2 Personen ideal.”

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28.10.2025

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