“Guter Grill. Nachteilig ist, dass die Fettwanne nicht von vorn rauszuziehen ist. Das erfordert ein umständliches nach vorne ziehen, wenn der Grill an einer Hauswand steht.”
“Super Grill. Leicht zu montieren
Leider war das Band zur Fixierung zwischen Gestell und Deckel zu kurz, da hab ich es mit einem anderen ersetzt. So etwas sollte eigentlich nicht passieren, zumahl auch auf meine Reklamation niemand reagiert hatte ( daher ein Stern Abzug).”
“Shop funktioniert gut und übersichtlich. Leider waren einige Dinge, die ich gerne mitbestellt hätte, nicht lieferbar. Jetzt muss ich die irgendwann, irgendwie anders besorgen oder Alternativen finden, weil sich eine Extrabestellung durch die Versandkosten nicht mehr lohnt.”
“Habe einen Beistellwagen und den Fat Tony gekauft. Beim Beistellwagen gab es nix zu bemängeln. Aufbau sehr einfach, und sieht sehr edel aus. Erfüllt seinen Zweck wie es sein soll.
Was den Fat Tony betrifft so hat dieser auf Anhieb nicht richtig funktioniert. Der Sensor des Pizzasteins hat immer nur geblinkt und nichts weiter angezeigt. Auf Reklamation hin hat man mir dann eine neue Temperatureinheit geschickt. Dieses hat jedoch nichts gebracht. Daraufhin habe ich den Grill zurückgeschickt und anstandslos einen neuen bekommen.
Jetzt funktioniert auch alles wie gehabt.
Somit bin ich mit der Kundenbetreuung zufrieden. Der Grill ist auch top und kann ich nur empfehlen.”
“Hallo Fabian bin soweit mit dem Grill zufrieden es gibt doch kleine Mängel da ich mentaler bin viel sofort die scharfkantigen Teile auf besonders bei v2a da ein eine schnitt doch sich länger hinzieht ! Davon abgesehen würde ich gerne eine Nummer größer nehmen aber im großen und Ganzen kann man dennn Grill nur weiter empfehlen das werde ich auch machen und bei einem neuen Grill werde ich auf jeden Fall auf euch zukommen Ps der zusammen Bau war ein Kinderspiel 😎😂bis dahin alles gute für euer Team 🍻Lg grüße an das ganze Team 😎”
“Vom Einkauf her, Alles gut.
Leider kann ich meinen Seitenbrenner nur über den Knopf des Heckbrenners zünden.
Ist aber bereits in Klärung.
Die Zündbox ist außerdem anders als in der Beschreibung.
Der Grill ist Alles in Allem ein top Gerät. Würde ihn wieder kaufen!”
“1a Grill und problemlose Lieferung.
Kleiner Wermutstropfen ist leider, dass die Farbe der Linken Innenwand in der Grillkammer beim reinigen des Grillrost abgeht und das Metall jetzt zusehen ist.”
Hey Denis,
vielen Dank für deine Bewertung.
Dass sich die Farbe der Brennkammer an einer Stelle löst, klingt sehr ungewöhnlich. Wir würden uns das gerne mal ansehen, melde bitte eine Reklamation über unser Portal: https://www.burnhard.com/de/retoure
Wir kümmern uns!
Liebe Grüße
Jenny von BURNHARD
Deutsch
