“Prinzipiell sehr gut, allerdings werden die möglichen Zubehörteile nicht vollständig angezeigt. So wurde bei mir z.. B. nur die normale Planchaplatte vorgeschlagen. Und so habe ich dann halt auch diese gekauft.”
“Hat alles sehr gut geklappt, Produkte sind Qualitativ sehr hoch. Mich würde bei den Artikeln zusätzlich interessieren ob die in Deutschland oder in einem anderen Land hergestellt werden.”
“Hat alles super funktioniert, von Bestellung bis Lieferung 6 Tage. Sehr gut eingepackt und gut zum aufbauen auch ohne Kenntnisse. Habe den Earl mit 3 Brennern + Heckbrenner + Infrarotbrenner und bischen Zubehör wie Plancha + Spachtel und Kernthermometer bestellt. Funktioniert einwandfrei, gute Leistung und sehr gute Verarbeitung. Ich würde ihn so wieder kaufen. 1 Stern Abzug weil Lieferzeit mir zu lang war. Gruß Micha”
“Ich bin mit dem Produkt sehr zu frieden. Das Einkaufsportal ist übersichtlich.
Ärgerlich finde ich die % , Rabatte, die man erst beim zweit Einkauf bekommt. Ist halt unsere Gesellschaft.”
“Lieferung Plastikfrei verpackt und die Ware hatte eine hervorragende Qualität. Leider hat es lange gedauert, bis der Versand losging. Vieles Zubehör Sachen waren nicht lieferbar.”
“Lieferung und Produkte Top, Service Flop!
Leider funktioniert ein Brenner am Big Earl von Anfang an nicht, bis auf ein paar warme Worte kam von Burnhard leider nichts!”
“Kauf, Versand, Lieferung hat alles gepasst, etwas weniger Styropor Abfall hätte ich mir gewünscht.
Außerdem wäre es gut, wenn die Montage des Batteriefachs etwas besser und früher in der Aufbau-Anleitung beschrieben wäre.”
“Bestellung und Versand ging sehr schnell.
Aber bis die bestellte Ware ankam, gab es anscheinend irgendwie Probleme. Ware kam ein paar Tage später als angegeben”
“Die Auswahl der Artikel war einfach, weil ich von den Erfahrungen meines Nachbarn profitieren und mir den Grill anschauen konnte.
Was nicht so gut funktioniert hat, war der Versand der Pakete, das wichtigste Paket lag tagelang in einem DHL Lager und wurde mit einer Verzögerun von einer Woche zugestellt. Das ist eher ein Problem von DHL.”
“Die Qualität der gekauften Produkte ist gut.Wird allerdings mal ein Ersatzteil benötigt ist der Kundenservice enttäuschend und die Lieferzeit unterirdisch”
“Lieferung und Montage sehr gut. Beim Erstgrillen mußte ich feststellen, dass einer der Regler sehr wackelig ist. Da es nur an einem Regler auftrat, hat mich das schon erstaunt. Ob da irgentwas in der Qualitätskontrolle nicht funktioniert hat?”
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