Name: easierLife GmbH
Address: Herrenstr. 50A, Karlsruhe, Germany, Herrenstr. 50A, Karlsruhe, Germany, Baden-Württemberg
Rating: 4.62

“ich hatte noch keine und kann deshalb auch keine Bewertung abgeben! Den Stern habe ich gesetzt um dieses Dokument an Sie zu geben! Er hat keine Bedeutung”

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06.06.2023

Hallo Herr Dietel, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bisher noch keine Erfahrungen mit unserem Notruf-System oder unserem Service gemacht haben und daher keine Bewertung abgeben können. Wir möchten Sie ermutigen, Ihre Erfahrungen mit uns zu machen und uns erst dann eine Bewertung zukommen zu lassen. Wir sind bestrebt, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten, und hoffen, dass Sie nach Ihrer Nutzung unseres Systems eine positive Erfahrung machen werden. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und freuen uns darauf, Sie als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Falls Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team

09.06.2023

“Sehr gut auch immer Wieder, Sehr liebe”

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06.06.2023

Hallo Herr Gerards, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und uns sogar wiederholt Ihre Treue schenken. Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team

09.06.2023

“sehr kompetent, schnell und eifach super”

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06.06.2023

Hallo Frau Garabiljevic, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als sehr kompetent und schnell empfinden und Sie mit unseren easierLife Notruf-System zufrieden sind. Viele Grüße Ihr easierLife Team

09.06.2023

“Habe es für meine Mutter angeschafft und bin hellauf begeistert. Die Handhabung ist recht einfach. Meine Mutter hat das Notrufsystem sehr schnell verinnerlicht. Verläßt sie das Haus, wird der Notruf mit dem GPS mitgenommen. Meine Mutter fühlt sich sicher und ich als Tochter sehe wo sie sich aufhält. Wir sind sehr zufrieden damit.”

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06.06.2023

Hallo Frau Heimann, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Mutter mit unserem Notruf-System zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen und Ihren Liebsten ein Gefühl der Sicherheit zu geben, und es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Ihre Mutter sich durch das System sicher fühlt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Systeme. Falls Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team

09.06.2023

“Lieferung u.Erläuterung perfekt.Habe das Notrufsystem am 9.5.23 an die Firma zurückgesandt,mit Kündigung.Trotz dem wurde mir im Monat Mai eine Rechnung gestellt in Höhe von 25,95 E. Bis jetzt ist immer noch nicht geklärt wo das Päckchen mit dem Hausnotruf eingegangen ist”

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06.06.2023

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Rücksendung Ihres Notruf-Systems und der daraus resultierenden Rechnungsstellung gab. Wir haben den Fall überprüft, und es scheint, dass das Paket mit dem Notruf-System, das Sie zurückgesandt haben, bisher nicht bei uns eingegangen ist. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären, benötigen wir bitte weitere Informationen von Ihnen. Bitte teilen Sie uns die Sendungsnummer des Pakets mit, damit wir den Verbleib nachverfolgen und das Problem lösen können. Um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden, möchten wir darauf hinweisen, dass Kundinnen und Kunden das Gerät nicht eigenständig zurücksenden sollten. Stattdessen stellen wir Retourenscheine zur Verfügung, um einen reibungslosen Rücksendeprozess zu gewährleisten. Durch die Verwendung der Retourenscheine können wir den Sendungsverlauf nachverfolgen und sicherstellen, dass die Rücksendung korrekt bearbeitet wird. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnellstmöglich zu lösen und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team

09.06.2023

“Sehr gut kann man nur empfehlen”

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06.06.2023

Hallo Herr Zillmann, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem easierLife Notruf-System und unserem Kundenservice sehr zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden hat für uns höchste Priorität, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Viele Grüße Ihr easierLife Team

09.06.2023

“Sehr freundlich undhumorvoll z B bei Fehlalarm, weil mein Hund sich auf denKnlpf gesetzt hat und ich nicht wusste wie der Alarm abgestellt werden konnte.”

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06.06.2023

Hallo Frau Barthel, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich durch unser Notruf-System beruhigt fühlen und die Gewissheit haben, dass im Notfall Hilfe schnell zur Stelle sein kann. Wir freuen uns, dass unser Team Ihnen dabei hilfreich und zugleich humorvoll zur Seite stand. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team

09.06.2023

“Der erste Kontakt (Telefonanruf) erfolgte fast unmittelbar nach Kontakt mit pflege e.V. Er war sachlich, informativ, aber merklich fixiert auf Verkauf.”

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06.06.2023

Hallo Herr Baumeister, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Start mit unserem Notruf-System etwas holprig war und es aufgrund eines technischen Mangels zu Störungen gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser technischer Support hat jedoch schnell reagiert und die Mängel zeitnah behoben, sodass das System nun einwandfrei funktioniert. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während des Startprozesses. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team

09.06.2023

“Bisher nur Testphase , diese war aber erfolgreich”

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06.06.2023

Hallo Frau Spiekermann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Testphase bisher erfolgreich verlaufen ist und Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Sie auch in Zukunft weiterhin von unserem easierLife Notruf-System überzeugt sind. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team

09.06.2023

“Ich bin noch neukunde”

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06.06.2023

Hallo Herr Konert, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie grundsätzlich zufrieden mit unserem Service sind, auch wenn Sie uns mit 3 von 5 Sternen bewertet haben. Es ist uns besonders wichtig, sicherzustellen, dass Sie als Neukunde eine positive Erfahrung mit uns machen. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und möchten sicherstellen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen können. Falls es spezifische Bereiche gibt, in denen wir uns verbessern können, würden wir gerne mehr darüber erfahren. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unsere Leistungen kontinuierlich zu optimieren. Sie können jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, um Fragen oder Anregungen zu äußern. Diesen erreichen Sie entweder telefonisch unter 0721 180 308 11 oder per E-Mail an service@easierlife.de. Viele Grüße Ihr easierLife Team

09.06.2023

“Sehr guter Kundenservice”

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06.06.2023

Hallo Frau Kellner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Viele Grüße Ihr easierLife Team

09.06.2023

“kompetente freundliche Beratung schnelle Lieferung”

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06.06.2023

Hallo Herr Nitsch, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer kompetenten und freundlichen Beratung zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, Ihnen eine sehr gute Beratung zu bieten, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung durch unsere Notruf-Systeme erhalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Anerkennung. Falls Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team

09.06.2023

“Die Installation ist super einfach alles gut beschrieben und der test Notruf hat auch super funktioniert”

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06.06.2023

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Installation unserer easierLife Notruf-Systeme durch unsere Beschreibungen so einfach für Sie war. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen eine reibungslose Installation zu ermöglichen und Ihnen klare Anweisungen zur Verfügung zu stellen, damit Sie schnell und unkompliziert starten können. Es ist unser Ziel, Ihnen ein benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten. Des Weiteren sind wir erfreut zu hören, dass der Test-Notruf problemlos funktioniert hat. Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen, und es ist wichtig, dass unsere Notruffunktion zuverlässig ist, um Ihnen im Ernstfall den bestmöglichen Schutz zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team

09.06.2023

“Überzeugende Erstberatung Gute Erreichbarkeit, sowohl telefonisch als auch per Mail”

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06.06.2023

Hallo Frau Oßwald, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Erstberatung überzeugt wurden. Unser Team legt großen Wert darauf, Ihnen eine fundierte und überzeugende Beratung zu bieten, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Hausnotruf-Lösung für Ihr individuelles Anliegen erhalten. Wir freuen uns außerdem sehr zu hören, dass Sie mit der Erreichbarkeit unseres Kundenservices sowohl telefonisch als auch per E-Mail zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dass Ihre Anliegen und Fragen zeitnah bearbeitet werden. Selbstverständlich steht Ihnen unser Kundenservice auch weiterhin jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team

09.06.2023

“Sehr gut, qualifiziertes Personal, zuverlässige Lieferung, Zentrale meldet sich schnell.”

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06.06.2023

Hallo Frau Haurin, wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken! Es freut uns sehr, dass wir mit unseren Notruf-Systemen einen Beitrag zu mehr Sicherheit in Ihrem oder dem Leben Ihrer Angehörigen leisten können. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team

09.06.2023

“Wir sind zufrieden! Sehr gute telefonische Beratung!”

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06.06.2023

Hallo Frau Gress, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, wie zufrieden Sie mit unserer telefonischen Beratung sind. Unser Team legt großen Wert darauf, Ihnen eine erstklassige und informative Beratung zu bieten, um sicherzustellen, dass all´ Ihre Fragen und Anliegen vollständig beantwortet werden. Auch für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team

07.06.2023

“Sehr gute freundliche Beratung. Emp hatisch!”

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06.06.2023

Hallo Herr Richter, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer freundlichen Beratung zufrieden waren. Es ist uns wichtig, dass Sie sich stets gut betreut fühlen und dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter empathisch auf Ihre Bedürfnisse eingehen. Es ist uns ein besonderes Anliegen, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team

07.06.2023

“Hat alles sehr gut funktioniert. Der Service bei einer Störung war hilfsbereit, freundlich und kundig.”

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06.06.2023

Hallo Herr Halsband, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre Anerkennung. Wir werden uns auch weiterhin dafür einsetzen, dass Sie den bestmöglichen Service erhalten. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team

07.06.2023

“Alles top bis jetzt 🔝”

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06.06.2023

Hallo Herr Lange, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem easierLife Notruf-System bislang vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder andere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team

07.06.2023

“Sehr gut, schnell und zuverlässig, freundlicher Service”

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06.06.2023

Hallo Herr Frings, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, schnell, zuverlässig und freundlich zu agieren, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Es ist unser Ziel, Ihre Erwartungen zu übertreffen und eine positive Erfahrung für unsere Kunden zu schaffen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team

07.06.2023


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