enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, M, Bavaria
Rating: 4.69

4.7 Bewertung 1,159 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

Unternehmen

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4.7

Basierend auf 1,159 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email
Queries Resolved In	Under An Hour

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Lesegerät muss immer wieder heruntergefahren werden wegen Fehlfunktion. überfordert alte Menschen...Grundsätzlich ist Enna gute Idee”

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Vielen Dank für deine Bewertung, Monika! Es tut uns leid zu hören, dass du und die älteren Menschen Schwierigkeiten mit dem Lesegerät hattet. Wir nehmen dein Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen, um die Nutzung so einfach wie möglich zu gestalten. Es freut uns zu wissen, dass du enna als gute Idee empfindest! Herzliche Grüße, Team enna

“Meine Mutter freut sich, jedoch reagieren die Karten schlecht. Ein Anruf bei mir von Enna hat noch nicht geklappt. Auch die Nachricht erstellen Karte funktioniert nicht einwandfrei. Es muss eine Sprachnachricht aufgenommen werden. Ist nicht so einfach. Aber sie bekommt Bilder von uns was Ihr gefällt. Preis ist etwas hoch.”

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Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass sich deine Mutter über die Bilder freut. Damit wir bei den Problemen mit den Karten und den Anrufen bestmöglich unterstützen können, wende dich bitte direkt an unseren Kundenservice. Gemeinsam finden wir bestimmt eine Lösung! Viele Grüße Dein enna Team

“Bedienerfreundlichkeit für ältere Menschen”

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Vielen Dank für deine positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du die Benutzerfreundlichkeit von enna für ältere Menschen schätzt. Wir setzen alles daran, die Bedienung einfach und zugänglich zu gestalten, damit jeder damit zurechtkommt. Herzliche Grüße, Team enna

“Einfache Handhabung, schön großes Bild, welches für meine sehbeeinträchtigte Mutter gut erkennbar ist. Der Kundenservice mit direktem Kontakt war immer schnell und freundlich. Mit der neuen KI wurde das letzte Problem leider nicht gelöst.”

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Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass enna eine einfache Handhabung und ein großes Bild bietet, das deiner Mutter zugutekommt. Es tut uns leid zu erfahren, dass das letzte Problem mit der neuen KI nicht gelöst werden konnte. Dein Feedback ist wertvoll für uns, und wir werden weiterhin daran arbeiten, die Funktionalitäten zu verbessern. Herzliche Grüße, Team enna

“dass Oma wieder auf einfache Weise Kontakt pflegen kann.”

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Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Beate! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass Oma nun auf einfache Weise Kontakt pflegen kann. Genau das ist uns wichtig – die Verbindung zu lieben Menschen zu erleichtern! Herzliche Grüße, Team enna

“Es funktioniert einwandfrei 👍 Sehr empfehlenswert.”

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Vielen Dank für deine großartige Bewertung, Lena! 😊 Es freut uns sehr, dass alles einwandfrei funktioniert und du enna weiterempfiehlst. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben! Herzliche Grüße, Team enna

“Für meine Mama mit 89 eine tolle Erfindung”

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Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Elke! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass enna eine tolle Erfindung für deine Mama ist. Wir hoffen, dass sie weiterhin Freude daran hat und der Kontakt zu euch beiden einfach bleibt. Alles Gute und herzliche Grüße, Team enna

“..........”

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Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass enna mittlerweile stabil läuft und du die Nutzung als angenehm empfindest. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, die Erfahrung zu verbessern. Herzliche Grüße, Team enna

“Einfach zu bedienen.”

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Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du enna einfach zu bedienen findest. Dein Feedback motiviert uns, weiterhin an einer benutzerfreundlichen Erfahrung zu arbeiten. Liebe Grüße, Team enna

“Für meine Mutter das schönste Geschenk was sie bekommen hat. Jetzt kann sie wieder an unseren leben teilnehmen . Wir Wohnen 660 Kilometer entfernt.”

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Liebe Heike, vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Geschenk für deine Mutter ihr ermöglicht, wieder an eurem Leben teilzunehmen. In so großer Entfernung ist es wichtig, den Kontakt zu halten! Herzliche Grüße, Team enna

“Enna App ist einfach MEGA. Meine Mama ist 82 Jahre alt und endlich kann Sie mit Ihren Kindern und Enkelkindern Problemlos kommunizieren. SUPER”

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Vielen Dank für deine großartige Bewertung, RAINER! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass enna deiner Mama hilft, problemlos mit ihren Kindern und Enkeln zu kommunizieren. Genau das ist unser Ziel – den Kontakt zwischen Familie und Freunden zu erleichtern! Herzliche Grüße, Team enna

“Super, es fehlt nur die Kommentierfunktion”

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Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du enna super findest. Die Kommentierfunktion gibt es sogar. Wie du diese einstellst, kannst du in Ruhe hier nachlesen: https://intercom.help/enna/de/articles/8875926-kommentare-auf-enna-momente Herzliche Grüße, Team enna

“Der einzige Nachteil ist wenn man Videos hochlädt die länger als 15 Sekunden gehen kann man diese nicht auf dem Endgerät anschauen oder nur in sehr schlechter Qualität ansonsten bin ich sehr zufrieden”

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Vielen Dank für dein Feedback, Anonym! Es tut uns leid zu hören, dass es bei längeren Videos zu Qualitätsproblemen kommt. Wir schätzen deine Zufriedenheit und arbeiten ständig daran, die Nutzererfahrung zu optimieren. Dein Hinweis ist uns sehr wichtig! Herzliche Grüße, Team enna

“Die einfache Bedienung ist genau das Richtige für unsere 86 Jahre alte Mutter.”

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Vielen Dank für deine großartige Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr, dass enna so einfach zu bedienen ist und perfekt für eure 86-jährige Mutter geeignet ist. Euer positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin die beste Benutzererfahrung zu bieten. Herzliche Grüße, Team enna

“Sehr leicht zu bedienen, sehr übersichtlich, wunderbar für ältere Menschen die nicht technikaffin sind. Auch diese kommen mit Enna gut zurecht. Enna erleichtert ihnen das Alleinsein.”

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Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass enna so leicht zu bedienen ist und älteren Menschen hilft, sich wohlzufühlen. Genau das ist unser Ziel – den Kontakt zu erleichtern und das Alleinsein angenehmer zu machen. Herzliche Grüße, Team enna

“Unkompliziert und sehr angenehm und intuitiv zu bedienen...”

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Vielen Dank für deine großartige Bewertung, Sandra! 🌟 Es freut uns sehr, dass du enna als unkompliziert und intuitiv zu bedienen empfindest. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin an einer benutzerfreundlichen Erfahrung zu arbeiten! Herzliche Grüße, Team enna

“Unkompliziert und zuverlässig”

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Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du enna als unkompliziert und zuverlässig empfindest. Genau das ist uns wichtig! Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Herzliche Grüße, Team enna

“Es ist einfach zu bedienen. Verbindung klappt gut . Schade finde ich ,dass die Telefonnummer nur für Leute möglich sind, die die Enna App runterladen. Anruf beim Hausarzt oder Taxi ist damit dann leider nicht möglich.”

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Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass die Benutzerfreundlichkeit und die Verbindung gut funktionieren. Dein Hinweis zur Telefonnummer ist wichtig und wir verstehen, dass dies eine Einschränkung darstellen kann. Wir arbeiten ständig daran, die Funktionen zu verbessern und hoffen, dass zukünftige Updates das Nutzererlebnis noch besser machen. Herzliche Grüße, Team enna

“Endlich können wir unserer Nutter Fotos schicken”

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Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass ihr nun eure Nutter mit Fotos erreichen könnt. Genau das ist es, was enna so besonders macht – die Verbindung zur Familie! Herzliche Grüße, Team enna

“Einfache Handhabung”

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Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du die einfache Handhabung von enna schätzt. Benutzerfreundlichkeit liegt uns sehr am Herzen, und dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Herzliche Grüße, Team enna

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