enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, M, Bavaria
Rating: 4.67

4.7 Bewertung 1,595 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

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4.7

Basierend auf 1,595 Bewertungen

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Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Wunderbar, meine Mutter (96) freut sich über die regelmäßigen Bilder unserer Kinder aus Berlin und München und auch meine Schwester schickt regelmäßig Fotos. Auch bei den Urlauben ist sie jetzt dabei, super!”

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Vielen lieben Dank für das schöne Feedback! 💛 Wie wunderbar, dass deine Mutter mit 96 Jahren durch die Fotos aus Berlin, München und euren Urlauben so nah am Familienleben teilhaben kann. Genau dafür ist enna da – um über Entfernungen hinweg Verbindung zu schaffen. Es freut uns sehr, dass sie so viel Freude daran hat! 😊

“Alles unkompliziert eingerichtet, und bis heute okay.”

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Vielen Dank für dein Feedback! 💛 Es freut uns sehr, dass die Einrichtung unkompliziert war und bis heute alles gut läuft. 😊

“Es gefällt uns alles sehr gut . Was aber viel wichtiger ist das es meiner Mutter mit 95 Jahren mega gefällt . Die Enna läuft von Morgens bis Abend und alle schicken ihr den ganzen Tag Fotos. Sie ist also immer gut beschäftigt und lieb es über alles.”

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Vielen lieben Dank für das wunderbare Feedback! 💛 Wie schön zu hören, dass deine Mutter mit 95 Jahren so viel Freude an enna hat – und dass sie den ganzen Tag über mit Fotos versorgt wird. Genau diese Momente der Nähe und Beschäftigung sind das, was enna so besonders macht. 🥰 Es freut uns sehr, dass enna ein fester Teil ihres Alltags geworden ist. Danke, dass ihr eure Erfahrung mit uns teilt!

“Telefonie funktioniert meistens nicht. App nicht zeitgemäß. Viele Funktionen fehlen.”

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Danke für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Telefonie bei euch oft nicht zuverlässig funktioniert – das sollte natürlich besser laufen. Bitte melde dich dazu unbedingt bei unserem Support, damit wir uns das konkret anschauen können.

“Liebe Christina, besonders gut gefällt der Oma - und damit auch uns - die sehr einfache Bedienung von enna. Auch die Funktionssicherheit ist bisher zu 100% gegeben - ohne lästige Neustarts oder ähnlichem. Was leider nicht so einfach ist, ist die Benutzung der Tastatur, die nur über das Tablet außerhalb der Dockingstation möglich ist. Nachdem die Oma jetzt schon mit der enna vertraut ist, würde sie gerne kurze Kommentare auch eintippen, wozu eine sehr einfache (Hardware-)Tastatur wünschenswert wäre. Aber sonst ist das System ideal für die Anwendungszwecke der Oma. Vielen Dank und alles Gute dem Team.”

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Vielen Dank für dein schönes Feedback! 💛 Es freut uns sehr, dass eure Oma enna so gut nutzt und dass Bedienung und Funktionssicherheit bei euch so zuverlässig funktionieren.

“Eine tolle Möglichkeit für Senior*innen, die aus den verschiedensten Gründen nicht mit dem Handy zurechtkommen. Auch bei leichter Demenz noch nutzbar und eine großartige Möglichkeit zur Kommunikation mit den Senior*innen und auch innerhalb der (enna-)Familie. Support und Service sind immer schnell erreichbar, freundlich und hilfreich. Das Angebot an Karten und Funktionen wird stetig erweitert, Anregungen werden zeitnah aufgegriffen. Der Preis ist günstig und angemessen.”

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Vielen Dank für deine positive Bewertung! 💛 Es freut uns sehr, dass enna für Senior*innen – auch bei leichter Demenz – so gut nutzbar ist und euch als Familie echte Nähe und Kommunikation ermöglicht.

“Meine 90-Jährige Oma hat sich seit zwei Jahrzehnten vehement gegen jegliche neue Technik gewehrt und wir haben es nicht mal geschafft, sie für Senior-Handys zu begeistern. Mit der Geburt ihrer Urenkelin wollte ich ihr die Möglichkeit geben, ihr Heranwachsen besser mitzuverfolgen und sie einfach insgesamt mehr an unserem Leben teilhaben zu lassen. Entgegen der Skepsis meiner Eltern und meines Onkels habe ich enna dann bestellt und was soll ich sagen: Es war ein voller Erfolg und meine Oma schaut jeden Tag mehrmals die gesendeten Fotos und Videos an und auch das (Video-)Telefonieren funktioniert schon super. Sowohl Oma als auch ich sind absolut begeistert - es war eine tolle Bereicherung und endlich mal ein Produkt, das zu 100% anwenderorientiert entwickelt wurde. Einziger Kritikpunkt: Bei der Einrichtung muss das Tablet mit dem WiFi verbunden werden. Dazu muss natürlich ein PW eingegeben werden. Das funktioniert NUR, wenn das Tablet dazu nicht schon in der Docking-Station steht, da sonst keine Tastatur erscheint. Das hat mich am Anfang ein wenig an meinem Verstand zweifeln lassen...”

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Vielen lieben Dank für diese wunderbare Rückmeldung! 💛 Wie schön, dass deine Oma – nach so vielen Jahren Technik-Skepsis – mit enna so viel Freude hat und jetzt täglich Fotos und Videos ihrer Urenkelin anschaut. Genau für solche Geschichten wurde enna entwickelt. Es freut uns riesig, dass sowohl du als auch deine Oma so begeistert seid! Vielen Dank auch für den konkreten Hinweis zur WLAN-Einrichtung. Dass die Tastatur nicht erscheint, wenn das Tablet in der Docking-Station steht, ist natürlich irritierend – gerade beim ersten Setup. Das nehmen wir gerne intern mit, damit wir die Einrichtung künftig noch klarer und intuitiver gestalten können.

“Die einfache Handhabung, meine Mutter kam gleich damit zurecht und benutzt es sehr gerne.”

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Vielen Dank für dein schönes Feedback! 💛 Es freut uns sehr, dass deine Mutter von Anfang an gut mit enna zurechtkam und es so gerne nutzt – genau das ist unser Ziel: einfache, intuitive Verbindung zur Familie.

“Erleichtert die Kommunikation mit älteren Familienangehörigen ungemein.”

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Vielen Dank für dein Feedback! 💛 Es freut uns sehr zu hören, dass enna die Kommunikation mit euren älteren Familienangehörigen so erleichtert – genau dafür wurde es entwickelt.

“Der Probemonat hat es uns einfach gemacht, sich für das Gerät zu entscheiden. Unsere Mutter war mit 89 am Anfang sehr skeptisch. Jetzt ist das Gerät aber nicht mehr wegzudenken, da sie mit dem Handy nicht mehr gut umgehen kann. Enna steht auf dem Tisch, da sitzt unsere Mutter zu den Mahlzeiten und immer nach dem Essen ruft sie einen von der Familie an. Die regelmäßigen Videocalls sind super. So können wir der Mutter auch immer zeigen, wo wir gerade sind und sie bekommt viel mehr von draußen und unserem Leben mit. Wenn ich lese was andere alles mit dem Gerät machen, glaube ich, dass wir noch lange nicht alle Möglichkeiten ausgeschöpft haben. Schade nur, dass das Gerät immer am Strom angeschlossen sein muss. Dadurch ist es wenig mobil.”

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Vielen Dank für das tolle Feedback! 💛 Wie schön, dass sich eure Mutter so schnell an enna gewöhnt hat und die regelmäßigen Videocalls zum Alltag dazugehören. Dass das Gerät ständig am Strom sein muss, verstehen wir als Einschränkung – den Wunsch nach mehr Mobilität nehmen wir gerne mit ins Team. Du kannst ihn auch direkt in der App unter „Mehr → Verbesserungsvorschläge“ einreichen.

“Bei uns läuft es gut”

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Wie schön zu hören – das freut uns sehr! 😊

“Klaus kann jetzt über Enna anrufen, wir sehen uns, das klappt grandios. Wir Brüder können wieder direkt kommunizieren!”

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Wie schön zu hören! 🧡 Es freut uns riesig, dass Klaus jetzt über enna anrufen kann und ihr euch wieder seht – genau für solche Momente ist enna gemacht! Dass ihr Brüder so wieder direkt in Kontakt treten könnt, zeigt, wie viel Nähe durch einfache Technologie möglich wird.

“Wir sind mit allem zufrieden und nutzen enna sehr oft. Einfach besser als nur Telefon 👍”

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Vielen lieben Dank für das schöne Feedback! 💛 Es freut uns sehr, dass ihr enna so regelmäßig nutzt und es für euch mehr Verbindung schafft als ein normales Telefonat. Genau das ist unser Ziel: Nähe, die einfach funktioniert.

“Wir sind sehr zufrieden. Meine großeletern sind beide etwa 90 und haben noch nie einen computer benutzt. Sie können die nachrichten sehen und haben dadurch viel mehr Teil am leben der Familienmitglieder die teilweise weit weg wohnen. Selbst Sprachnachrichten und bilder schicken klappt noch nicht so gut, aber das kommt vlt noch. Wenn es für die beiden ein "Briefkasten" bleibt ist das auch ok. Videotelefonie funktioniert aber auch.”

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Vielen lieben Dank für das schöne und ausführliche Feedback! 💛 Es freut uns sehr zu hören, dass eure Großeltern mit enna so gut zurechtkommen – ganz ohne Computererfahrung. Dass sie dadurch näher am Leben der Familie dran sind, ist genau das, was wir mit enna erreichen wollen.

“Einfach flexibel für ältere Menschen”

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“👍👍👍👍👍”

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Vielen lieben Dank für dein schönes Feedback! 💛

“Es ist so schön, wenn Urgroßeltern so am Leben ihrer Urenkel teilhaben können.”

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Vielen lieben Dank für dein schönes Feedback! 💛 Es freut uns sehr zu hören, dass enna für die Urgroßeltern so ein schönes Fenster zur Familie geworden ist. Genau dafür machen wir das – damit Nähe auch über Generationen und Distanzen hinweg spürbar bleibt.

“Es ist so schön, wenn Urgroßeltern so am Leben ihrer Urenkel teilhaben können.”

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Vielen lieben Dank für dein schönes Feedback! 💛 Es ist genau diese Nähe zwischen den Generationen, die wir mit enna ermöglichen möchten – und wie wunderbar, dass die Urgroßeltern dadurch am Leben ihrer Urenkel teilhaben können.

“Alles super”

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Vielen Dank für deine Rückmeldung! 💛 Es freut uns sehr, dass bei euch alles super läuft. Wenn ihr in Zukunft Fragen habt oder Ideen, wie wir enna noch besser machen können, meldet euch gerne – zum Beispiel direkt in der enna App unter „Mehr → Verbesserungsvorschläge“. Schön, dass ihr Teil der enna-Community seid! 😊

“Ich habe das Ender System für meine Schwiegermutter mit 88 Jahren und für meine schwer pflegebedürftige Tante mit 86 Jahren (und Pflegegrad fünf) angeschafft. Nach anfänglichen großen Bedenken nutzten beide alte Damen ihr System und freuen sich über Nachrichten, Bilder und Videos aus der Familie und können so ein Stück weit am Leben der Familie teilnehmen. Wirklich eine tolle Sache und wirklich auch einfach zu bedienen.”

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Vielen lieben Dank für dein wertvolles Feedback! 💛 Wie schön zu hören, dass sowohl deine Schwiegermutter als auch deine Tante nach anfänglicher Skepsis nun Freude an enna haben und aktiv mit eurer Familie verbunden sind – gerade in ihrem Alter und trotz Pflegebedürftigkeit ist das keine Selbstverständlichkeit.

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