enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, München, Bavaria
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 1,060 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

Unternehmen

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4.7

Basierend auf 1,060 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email
Queries Resolved In	Under An Hour

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“nach guter Einarbeitung durch die Enkelin klappt es sehr gut. Oma nimmt an unseren Leben wieder teil. Sie bekommt Bilder vom Urlaub..... Wir finden es sehr gut.”

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“Noch nicht genug Erfahrungen gesammelt”

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“die einfache Bedienung für ältere Menschen”

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“Wir haben unkompliziert Kontakt alle miteinander, für Großeltern wirklich eine tolle Sache, sie freuen sich schon immer auf neue Bilder und Infos der Familie, da wir deutschlandweit verteilt sind, ist es somit einfacher geworden”

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“Wirklich einfach zu bedienen”

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Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass du die einfache Bedienung von enna so positiv erlebst – genau das ist unser Anspruch. 🙂

“Es ist super! Leicht zu bedienen für meine Großeltern. 2 Probleme haben wir trotzdem: 1. meine Oma steckt immer das Gerät aus 2. wir können keine gruppenvideos machen. Der Rest ist super und es ist echt schön mal im Alltag kurz mit meinen Großeltern zu reden. Danke das ihr sowas tolles macht! Lg Lara”

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Vielen Dank für dein liebes Feedback, Lara! ❤️ Es freut uns riesig, dass deine Großeltern enna so gut nutzen können und ihr dadurch im Alltag regelmäßig in Kontakt seid – genau dafür ist enna gemacht. 😊 Zu deinen Punkten: 1. **Oma steckt das Gerät aus** – Das hören wir öfter! Vielleicht hilft ein kleiner Aufkleber oder eine Erinnerungskarte neben der Steckdose, um daran zu erinnern, dass enna dauerhaft eingesteckt bleiben sollte. 2. **Keine Gruppenvideos** – Dein Wunsch ist absolut nachvollziehbar! Eine Konferenzfunktion steht bei vielen auf der Wunschliste – wir nehmen das auf jeden Fall mit in die Weiterentwicklung. Danke, dass du enna mit deiner Familie nutzt und uns so tolles Feedback gibst! 💛

“Da wir überall verteilt sind ,ist es für meine Eltern ein leichtest uns alle zu erreichen . Sie finden es einfach toll . Auch Ihre Enkelin in den USA zu sehen . Super Idee Danke”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass enna für eure Familie – trotz der Entfernung – so einfach Nähe schafft. Besonders schön, dass sogar der Kontakt zur Enkelin in den USA so leicht möglich ist. Genau dafür haben wir enna entwickelt. 🙂

“Ich habe meiner Mutter jeden Tag zwei Bilder geschickt von Puzzeln und/oder malen nach Zahlen, was für sie eine Abwechslung war und worüber sie sich immer gefreut hat.”

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Vielen Dank für dein schönes Feedback! ❤️ Es ist wunderbar zu hören, wie du deiner Mutter mit den täglichen Bildern eine Freude machst und ihr so Abwechslung in den Alltag bringst. Genau solche kleinen, liebevollen Gesten machen enna so besonders. 🙂

“Das System ist ein wirklicher Gamechanger im Leben meines 94jährigen Vaters. Mit Enna ist eine Teilhabe an der Welt ausserhalb seiner Wohnung wieder möglich. Danke dafür! Auch über Kundenservice und Lieferung kann ich nur positiv berichten”

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Vielen Dank für dein wunderbares Feedback! ❤️ Es berührt uns sehr zu hören, dass enna für deinen 94-jährigen Vater so einen Unterschied macht und ihm wieder mehr Teilhabe ermöglicht. Genau dafür haben wir enna entwickelt. Schön, dass auch Lieferung und Kundenservice für euch gepasst haben – das freut uns riesig! 🙂

“Meine Schwester freut sich riesig über die Bilder und Textnachrichten. Sie kann ein Smartphone nicht bedienen, kommt mit Enna aber prima zurecht. Schön wäre es, wenn es irgendwann noch die Möglichkeit gäbe, auch mit Enna zu antworten.”

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Vielen Dank für dein schönes Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass deine Schwester mit enna so gut zurechtkommt und sich über die Bilder und Nachrichten freut. Deine Idee, auch direkt über enna antworten zu können, ist super – wir nehmen den Wunsch gerne mit! 🙂

“Einfachste Handhabung, meine Mutter nutzt es immer mehr.”

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Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Es ist schön zu hören, dass deine Mutter enna immer mehr nutzt – genau das wünschen wir uns: einfache Handhabung, die Freude macht. 🙂

“Fragen werden umgehend beantwortet”

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Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Beantwortung deiner Fragen zufrieden bist – genau so soll unser Support für dich da sein. 🙂

“Schnelle Lieferung, sicher verpackt! Der Preis und die Rückgabebedingungen sehr fair. Oma kommt super mit enna klar und ist hellauf begeistert 🤩”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es freut uns riesig, dass alles schnell und sicher bei euch angekommen ist und eure Oma so begeistert von enna ist – genau so soll es sein! 🤩🙂

“Enna hat das Leben meiner Oma sehr bereichert. Direkt in der Früh legt sie die Karten auf und freut sich besonders über die Bilder ihrer Enkel, Urenkel und Kinder. Sie telefoniert auch nur noch über Enna und nicht mehr über ihr normales Telefon. Enna ist auch super leicht zu bedienen, also wirklich nur weiterzuempfehlen!! Vielen Dank für diese tolle Erfindung!”

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Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! ❤️ Es ist so schön zu hören, wie sehr enna den Alltag deiner Oma bereichert und sie damit nicht nur in Kontakt bleibt, sondern richtig Freude daran hat. Genau für solche Herzensmomente haben wir enna gemacht – danke, dass du das mit uns teilst! 🙂

“einfache Handhabung, alles selbsterklärend”

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Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass du die einfache und selbsterklärende Handhabung schätzt – genau das ist unser Ziel mit enna. 🙂

“Top Sache, aber leider funktioniert die Videofunktion meistens nicht, wenn man den Anruf annehmen möchte und das Handy zu dem Zeitpunkt noch gesperrt ist.”

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Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Es freut uns, dass du enna grundsätzlich als „Top Sache“ empfindest. Dass die Videofunktion manchmal beim Annehmen Probleme macht, wenn das Handy gesperrt ist, sollte natürlich nicht passieren – danke für den Hinweis! Melde dich gerne bei unserem Support, damit wir das gemeinsam anschauen können. 🙂

“Bisher sind wir alle begeistert. Die App ist übersichtlich und meine Oma kommt super mit der enna zurecht. Wir vermissen ein wenig die Helligkeitseinstellung des Tablets, da meine Oma Schwierigkeiten mit den Augen hat. Aber der Kundensupport hat super freundlich auf unseren Vorschlag reagiert. Ich kann die enna also nur empfehlen.”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es freut uns riesig, dass deine Oma mit enna so gut zurechtkommt und ihr die App als übersichtlich erlebt. Danke auch für den wertvollen Hinweis zur Helligkeitseinstellung – super, dass du das eingebracht hast und unser Support dir freundlich weiterhelfen konnte. Genau so wünschen wir uns den Austausch! 🙂

“Im Größen und Ganzen sind wir sehr zufrieden. Meine Mutter liebt enna und freut sich über Bilder und die Videoanrufe. Am Anfang hatten wir durch Abbrüche Probleme. Auch Bilder dauert oft mehre Minuten bis sie angezeigt wurden. Dies ist aber zum Glück mittlerweile behoben.”

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Vielen Dank für dein ehrliches und positives Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass deine Mutter enna liebt und die Verbindungsprobleme mittlerweile gelöst sind. Schön, dass ihr nun ungestört die Bilder und Videoanrufe genießen könnt – genau dafür ist enna da. 🙂

“Alles läuft einwandfrei, meine 87 jährige Mutter ist total begeistert !”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es ist wunderschön zu hören, dass bei euch alles einwandfrei läuft und deine Mutter so begeistert ist – genau so soll es sein! 🙂

“Einfach in der Handhabung. Gute Kundenbetreuung bei Problemen.”

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Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass du die einfache Handhabung und unseren Kundenservice schätzt – genau das ist uns besonders wichtig. 🙂

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