enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, München, Bavaria
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 1,053 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

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4.7

Basierend auf 1,053 Bewertungen

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Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email
Queries Resolved In	Under An Hour

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Meine Mutter hat durch die Fotos mehr Teil an den Aktivitäten der Familie und freut sich jedesmal über neue.”

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“Meine Oma hatte gar keine technischen Vorkenntnisse, das einzige Gerät, was sie bedienen kann ist der Fernseher. Trotz ihrer anfänglichen Skepsis hat die Bedienung von Enna gleich von Anfang an super funktioniert. Die beste Funktion für sie ist ihr Postfach, in dem sie alle paar Tage ein neues Foto von ihren Enkelchen bekommt. Darüber freut sie sich besonders, da wir alle nicht mehr in ihrer Nähe wohnen und sie deshalb nicht so oft besuchen können. Auch für mich ist die Postfach Funktion sehr cool, weil ich in der Enna App mehr davon mitbekomme, was im Leben meiner Cousinen so vorgeht. Wirklich eine tolle Idee, die für Senioren richtig benutzerfreundlich ist!”

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“Meine Mutter hat Demenz und kam sehr schnell mit enna zurecht. Da man sich beim telefonieren sehen kann, hat sie sehr viel Spaß dabei und für mich ist es sehr beruhigend zu sehen, wie es ihr geht. Enna ist für uns eine Bereicherung und verbessert die Lebensfreude meiner Mutter. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍danke an das Team von enna”

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“Die ganze Familie ist vollends begeistert.Eine super Erfindung.Danke an die Erfinder”

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“Meine Mutter wird 90 Jahre alt und kommt gut damit zurecht Eine echte Bereicherung für sie”

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“Unsere 89jährige Mutter freut sich an den täglichen Fotos oder Videos, die sie von ihren Kindern, Enkeln und den Urenkeln (auch aus den USA) erhält. Oder auch ein Video vom Spaziergang mit dem Hund, so dass sie fast live dabei ist. Mit einem Handy konnte sie sich nicht mehr anfreunden, aber enna nutzt sie sehr gerne. Und sie kann unsere Schwester in den USA beim Videocall sehen, ohne dass wir mit unserem Handy da sein mussten. Wir sind alle superglücklich mit enna!!!”

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“Mit enna sind wir von der Handhabung sehr zufrieden und unsere Mutter kommt da gut mit zu recht , sie macht Sport und Quiz oder Memory . Leider ist der Preis hoch , wenn die Rente klein ist.”

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“Klappt prima, auch für geistig Behinderte!”

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“Enna versteht viele Probleme älterer Menschen und hift sehr bei der Inklusion. Das finde ich toll!”

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“Klappt super, wenn mal Fragen sind wird auch schnell geantwortet.”

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“Das System funktioniert einwandfrei. Bei Problemen liegt es in der Regel an demjenigen, der vor dem System sitzt…”

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“Super Produkt”

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“Sehr gute und einfache App , auch für ältere Menschen gut geeignet”

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“"+" Gute Kommunikationshilfe für Menschen ohne Smartphone oder mit fehlender Kompetenz für Smartphone-Bedienung. "-" Auf dem Handy gab es immer mal wieder Probleme (z.B. bei der Darstellung von Fotos), die aber nach einiger Zeit behoben werden konnten.”

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“Wir als Familie waren mit enna und dem Service zufrieden. Da die Mutter/Oma das System so oft wie möglich boykottierte, müssten wir es zurück geben. Vielleicht kommen wir noch einmal darauf zurück, wenn der Wunsch von ihr aus geht.”

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Hallo! Wie schade, dass eure Oma enna nicht annehmen wollte. Wir würden uns freuen, wenn sie dem Ganzen eine zweite Chance geben würde. Wir können euch dann gern dabei helfen, enna von Anfang an für Oma "schmackhaft" zu machen :) Liebe Grüße Dein Team enna

“Schöne Idee mit der einfachen Handhabung. Leider ist die Übertragung auf´s Mobile von schlechter Tonqualität - obwohl der W-Lan-Anschluss ok sein sollte. Leider mühsam...”

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Hi Marion, tut uns Leid, dass ihr schlechte Erfahrungen mit der Verbindungsqualität gemacht habt.. habt ihr euch diesbezüglich an unseren Support gewandt? Wir sind von Montag bis Freitag, 10 - 17 Uhr gern im Chat oder telefonisch für euch erreichbar! Liebe Grüße Dein Team enna

“Das Team ist bei Fragen sehr freundlich und hilfsbereit”

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“Niedrigschwelliges Angebot für meine 90 jährige Mutter. Lieferung und Einrichtung problemlos. Habe zweimal den Kundenservice für spezielle Nachfragen in Anspruch genommen mit zeitnaher, kompetenter und freundlicher Antwort. Es liegt dann nur noch an den Familienmitgliedern, enna mit Leben zu füllen.”

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“Einfache Handhabung”

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“Meine Mutter liegt seit Oktober als Vollpflegefall im Seniorenheim und kann nicht mehr sitzen. Sie ist im Kopf ganz fit. So haben wir ihr Enna so platziert, dass sie es ohne Probleme auch im Liegen benutzen kann. So ist sie durch das Postfach immer über unsere Aktivitäten auf dm Laufenden und kann zusätzlich ihre Lieblingssendungen ansehen. Preis-Leistung und Lieferung ist top. Wir sagen Danke :)”

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