enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, München, Bavaria
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 1,068 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

Unternehmen

Metrics

Info

4.7

Basierend auf 1,068 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email
Queries Resolved In	Under An Hour

Zu dieser Website

E-Mail-Adresse:

hey@enna.care

Bewertung abgeben

Was hat Ihnen an enna besonders gut gefallen

Helfen Sie zukünftigen Kunden, indem Sie über Kundenservice, Preis, Lieferung, Rückgabe und Rückerstattung Rückmeldung geben.

Minimum 10 Zeichen

Möchten Sie dieser Bewertung Fotos / Videos hinzufügen?

Verbessern Sie Ihre Bewertung, indem Sie Fotos und Videos hinzufügen.

Ziehen Sie Ihre Datei per Drag and Drop hier her oder durchsuchen Sie Ihren Computer

(Nur JPEG-, PNG-, MPEG-, OGG-, MP4- und WEBM-Dateien)

Wie ist Ihr Name?

Lassen Sie dieses Feld leer, wenn Sie die Bewertung anonym abschicken wollen.

(Freiwillig)

Wie ist Ihre E-Mail-Adresse?

Um Ihre Bewertung bestätigen zu können, brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise an das Unternehmen weitergeben, um Ihre Bestellung zu überprüfen.

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Enna hat uns geholfen, unkompliziert mit unserem Opa im Pflegeheim zu kommunizieren. Er nahm so noch ein bisschen an unserem Leben teil. Tolle Geschichte. Klare Weiterempfehlung.”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein schönes Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass enna euch den Kontakt zu eurem Opa erleichtert hat und er so weiterhin ein Teil eures Lebens sein konnte. Genau dafür ist enna da. 🙂

“Eine super Idee, toll umgesetzt, aber wir üben noch! Es ist für alte Menschen, die nicht an Technik gewöhnt sind, doch etwas ganz Fremdes. Aber unsere Mutter (97) macht Fortschritte und findet das Teil ganz schön, kann die uns doch endlich sehen👍”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein schönes Feedback! ❤️ Es ist großartig, dass eure Mutter mit 97 Fortschritte macht und Freude daran hat, euch endlich sehen zu können. Genau solche Momente zeigen, wie wertvoll enna sein kann. 🙂

“Hallo Enna , für meinen Vater ist ENNA ein gamechanger. Er ist 80 Jahre alt total begeistert . Da er keinen Rechner und auch kein Smartphone besitzt kann er jetzt endlich mit Bilder ,Videos und den Videocalls am Familienleben teilnehmen. Der Grund warum ich euch nur 4 Sterne gegeben habe ist , dass hin und wieder die Verbindungen mit eurem Server nicht funktionieren. Ihr seid ein Startup und ich bin sicher, ihr bekommt das bald in den Griff - macht weiter so und bleibt dran - ihr macht die Welt ein wenig besser”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein tolles und ehrliches Feedback! ❤️ Es ist schön zu hören, dass enna für deinen Vater so ein Gamechanger ist und er jetzt aktiv am Familienleben teilnehmen kann. Die Verbindungsthemen nehmen wir ernst – danke für dein Vertrauen, wir arbeiten kontinuierlich daran, noch besser zu werden. 🙂

“Zunächst hatte ich Zweifel, als mein Mann mit Enna um die Ecke kam. Meine Schwiegereltern sind 86 und 90 Jahre alt und haben bisher die Mobil-Telefonie nicht schaffen können. Mit Enna hat es sofort geklappt. Meine Schwiegereltern und wir sind begeistert und seit Weihnachten im regelmäßigen Austausch. Das ist einfach nur schön. Herzlichen Dank für diese Entwicklung. Herzliche Grüße aus Münster, Familie Gilhaus-Lücke”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für euer wundervolles Feedback! ❤️ Es freut uns riesig, dass eure Schwiegereltern mit enna so gut zurechtkommen und ihr jetzt regelmäßig im Austausch seid. Genau solche Verbindungen machen enna für uns so besonders. 🙂

“meine 92jährige Mutter kommt prima mit Enna zurecht, das hatten wir so gar nicht zu hoffen gewagt. Sie ruft regelmässig über Enna an und kann sich auch die gesendeten Fotos anschauen. Kann ich nur weiterempfehlen!”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein wunderbares Feedback! ❤️ Es ist großartig zu hören, dass deine Mutter mit 92 so gut mit enna zurechtkommt und regelmäßig Kontakt hält. Genau solche Geschichten zeigen, wofür enna gemacht ist. 🙂

“Die einfache Bedienung und der schnelle Service bei Problemen”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass dir die einfache Bedienung und unser schneller Service gefallen. 🙂

“Funktioniert meist gut, aber nicht immer…..”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Schön, dass enna meist gut funktioniert. Wenn es doch mal hakt, sind wir gerne für euch da und unterstützen euch bei der Lösung. 🙂

“Eine grandiose Erfindung. So können wir mit meiner 86 jährigen Mutter einfach telefonieren und uns dabei anschauen. Alles schön groß und übersichtlich mit einfacher Bedienung. Die perfekte Lösung bei einer größeren räumlichen Entfernung.”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass enna euch das Telefonieren und den Kontakt mit deiner Mutter so erleichtert – genau für solche Verbindungen über die Entfernung hinweg ist enna gemacht. 🙂

“Mit Enna hat meinen Oma wirklich die Möglichkeit besseren Kontakt zu uns zu haben. Sie fühlt sich uns viel näher. Meine Oma leidet schon unter Demenz, aber mit Enna kommt sie einigermaßen zurecht. Und selbst wenn sie mal vergißt, wie Enna funktioniert ...viel falsch kann sie nicht machen und beim nächsten Mal klappt es wieder. Leider ist das Bild manchmal recht pixelig. Und zeitweise klappte die Videoübertragung nicht. Nachdem wir Enna neu gestartet hatten, war aber alles wieder ok.”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein liebevolles Feedback! ❤️ Es ist schön zu hören, dass enna eurer Oma hilft, sich euch näher zu fühlen – gerade bei Demenz kann eine einfache Bedienung einen großen Unterschied machen. Wenn mal etwas nicht klappt, wie bei der Bildqualität oder der Videoübertragung, hilft ein Neustart oft – und unser Support ist jederzeit für euch da. 🙂

“Ist ein super Geschenk für Oma und Opa. Ganz leicht zum bedienen! Echt toll”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein schönes Feedback! ❤️ Es freut uns riesig, dass enna ein tolles Geschenk für Oma und Opa war und so leicht zu bedienen ist. 🙂

“Meine Mutter ist sehr begeistert von Enna”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass deine Mutter so begeistert von enna ist. 🙂

“meine Mutter kann schon antworten, aber selber anrufen ,kann sie noch nicht, weil die Karten nicht richtig funktionieren. Wir arbeiten noch daran, und suchen die richtige Weise , die Karten korrekt aufzulegen.”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Schön zu hören, dass deine Mutter schon antworten kann. Beim Auflegen der Karten unterstützen wir euch gerne – unser Support hilft euch dabei, die richtige Handhabung zu finden. 🙂

“Für meine Mutter eine absolute Bereicherung. Keine Kenntnisse notwendig und und einfachst zu Bedienen. Audio über den intergrierten Lautsprecher und auch über ans Tablett angeschlossenen Kopfhörer allerdings nicht befriedigend. Ansonsten eine super hilfreiche Anwendung, wobei wir NUR die Bilder-Audio-Video-Karte verwenden.”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass enna für deine Mutter eine echte Bereicherung ist und ihr die Karten so gut nutzt. Beim Thema Audio unterstützen wir euch gerne – melde dich bei Bedarf einfach bei unserem Support-Team. 🙂

“Die App musste einmal auf den Handys neugestartet werden. Manchmal war der Ton beim Endgerät etwas unverständlich. Sonst alles Super Oma Wera liebt die Enna Box”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Schön, dass sonst alles super läuft und Oma Wera die enna Box liebt. Wenn es mit dem Ton oder der App mal hakt, hilft unser Support-Team gerne weiter. 🙂

“Enna ist einfach genial und kann ohne jegliche Vorkenntnisse bedient werden”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass enna so intuitiv ist und auch ohne Vorkenntnisse problemlos genutzt werden kann. 🙂

“Wir finden die Idee von Enna super! Da es über unser Internet nicht richtig funktioniert hat, haben wir es eingetauscht gegen ein Gerät mit Karte! Der Service hat super funktioniert, doch leider klappt es nicht immer mit der Verbindung! Meine Eltern 91 und 85 Jahre sind dann immer sofort frustriert und überlegen ob sie es weiterhin nutzen sollen, da leider Funktion nicht einwandfrei läuft und für diesen Monatsbeitrag erwarten dass es läuft !”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für euer ehrliches Feedback! ❤️ Es freut uns, dass ihr die Idee von enna super findet und der Umtausch auf das Gerät mit SIM-Karte gut geklappt hat. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Verbindung immer wieder hakt – gerade bei so wichtigen Momenten kann das natürlich frustrierend sein. Wir verstehen total, dass ihr bei einem monatlichen Beitrag eine stabile Funktion erwartet. Unsere Technik schaut sich solche Rückmeldungen ganz genau an, denn unser Ziel ist es, dass enna zuverlässig funktioniert – gerade für ältere Menschen, die schnell verunsichert sind. Bitte meldet euch gerne nochmal direkt beim Support, falls ihr es noch nicht getan habt – wir prüfen das individuell und finden hoffentlich eine stabile Lösung. 🙂

“Meine Mutter mit 78 Jahren kommt sehr gut mit Enna zurecht. Das System ist sehr gut abgesichert und falsche Bedienungsschritte durch meine Mutter fast nicht möglich. Es ist für sie eine Erweiterung Ihres Horizontes geworden. Für uns auch eine sichere Verständigungsmöglichkeit, wenn einmal das Handy verstellt ist. Sie findet es auch immer schön, wenn Sie auch unsere Gesichter bei den Gesprächen sehen kann. Gleichzeitig haben wir schon viele Probleme durch die Kamera von Enna lösen können. Ich bin sehr froh, daß es diese Technik für ältere Menschen in dieser hochtechnisierten und computerdominierten Welt gibt. Bitte macht weiter so.”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein ausführliches und schönes Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass enna für deine Mutter so eine wertvolle Unterstützung ist und euch als Familie mehr Sicherheit und Nähe schenkt. Genau solche Rückmeldungen zeigen uns, wie wichtig unsere Arbeit ist – wir machen auf jeden Fall weiter so! 🙂

“Super Gerät. Leider konnte meine Mutter es nicht nutzen aufgrund der Sehbehinderung. Tolles nettes freundliches Team. Schnelle Lieferung, tadellose Rückgabemöglichkeit. Sehr zu empfehlen.”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein herzliches Feedback! ❤️ Schade, dass es für deine Mutter aufgrund der Sehbehinderung nicht gepasst hat – umso mehr freut es uns, dass du mit unserem Team und dem Ablauf so zufrieden warst. 🙂

“Unkompliziert und zuverlässig”

Hilfreich Melden

Danke für dein Feedback! ❤️ Schön, dass du enna als unkompliziert und zuverlässig erlebst. 🙂

“Die einfache Bedienung für unsere alte Mutter. Die Möglichkeit, neben der Telefonie auch noch dauerhaft Fotos zu posten.”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass eure Mutter mit der einfachen Bedienung gut zurechtkommt und ihr die Fotofunktion so schätzt. 🙂

enna hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 1,068 Bewertungen